За последние 14 лет мы видели взлеты и падения в индустрии киберспорта. За это время интересы игроков изменяются, а за ними изменяется и индустрия. Наша команда Alanbase пригласила на интервью CPO EGB Евгения Коновалова, чтобы подробно разобраться в том, что сейчас в топе у операторов.
Что внутри материала:
Немного о EGB:
Alanbase: Привет, Евгений! Так как вы давно на рынке, вы как никто другой знаете, через какие этапы развития прошел киберспорт. Вы можете рассказать, как изменились интересы игроков в последние 14 лет с начала вашей работы?
Евгений Коновалов: Конечно! Так как мы на рынке с 2011 года, мы были свидетелями всех четырех ключевых этапов развития:
2011–2015: Формирование базы киберспорта.
Главным событием в этот период стал анонс The International 2011 с призовым фондом $1,6 млн, это задало новую планку для индустрии. На тот момент мы стали одной из первых компаний, предлагающих ставки на киберспорт, и активно поддерживали развитие индустрии, инвестировав доходы в проведение более 300 турниров. Тогда ключевыми дисциплинами на сайте были Dota 2 (55%), SC2 (30%) и CS:GO (10%).
2016–2019: Эра расцвета.
Киберспорт достиг зрелости: аудитория росла, призовые увеличивались, а турниры приобрели профессиональный уровень. Мы расширили сотрудничество с крупными организаторами, такими как ESL и DreamHack, и даже стали первыми беттинг-партнерами мейджора по CS:GO. Пропорции популярности дисциплин сместились: Dota 2 (60%), CS:GO (30%), SC2 (5%).
2020–2022: Стагнация.
Пандемия COVID-19 стала вызовом для всей индустрии. Все турниры перешли в онлайн, что снизило их значимость для зрителей, а отсутствие инноваций со стороны Valve ударило по Dota 2. Доля дисциплин сравнялась: Dota 2 (35%), CS:GO (35%), остальные — 30%. Обороты ставок упали почти вдвое.
2023–сегодня: Восстановление и мобильный бум.
Сейчас мы видим постепенное возвращение зрителей, но аудитория стала больше интересоваться мобильными играми. Это заметная тенденция, которую важно учитывать. Мы продолжаем следить за изменениями и адаптироваться к новым условиям, включая развитие работы с мобильными дисциплинами и поддержание активности игроков.
Alanbase: Мы видим, как традиционные подходы в беттинге уступают место новым решениям. Какие инновации сейчас действительно меняют правила игры?
Евгений Коновалов: Утверждение о том, что традиционные подходы полностью уступают новым, немного упрощает картину. Скорее, мы наблюдаем, как конкуренция усиливается, и теперь одного лишь покрытия базовых потребностей игрока уже недостаточно.
Чтобы быть успешным, нужно предлагать что-то уникальное. Например, ставки на ладдеры — это отличное дополнение, которое не только привлекает новых пользователей, но и удерживает тех, кто уже знаком с нашей платформой. Такие решения позволяют создавать дополнительную ценность для игроков.
Важно искать баланс между проверенными подходами и внедрением новых фишек, чтобы отвечать ожиданиям современной аудитории.
Подробнее о том, что такое ладдерные матчи, мы рассказали в материале “Золотая жила в киберспорте: как ладдерные матчи вытесняют крупные турниры”
Alanbase: Мы с вами будем говорить о “нежелательных” игроках, но давайте сначала поговорим о “желательных”. Назовите критерии игрока, которого хотят видеть все.
Евгений Коновалов: Это довольно базовый портрет игрока: он регулярно делает ставки, участвует в акциях, стабильно вносит депозиты и не злоупотребляет системой, избегая мультиаккаунтов, мошенничества и поиска уязвимостей. Такой игрок ценен для любой платформы, поскольку он не только генерирует стабильный доход, но и способствует устойчивому развитию бизнеса.
Alanbase: Действительно, таких игроков на своей платформе хочет видеть каждый букмекер! Но тем не менее, индустрия меняется, а из-за строгих правил игроки подвергаются ограничениям. Как считаете, что заставляет букмекеров ограничивать успешных игроков?
Евгений Коновалов: Когда мы говорим о бизнесе, важно помнить, что его основная цель — это прибыль. Иногда проще ограничить игрока в ставках, чем рисковать и на дистанции понести значительные убытки.
Alanbase: Давайте перейдем к основной теме, “нежелательные” игроки. Как они выглядят, каковы их портрет и показатели?
Евгений Коновалов: "Нежелательные" игроки — это пользователи, которые создают риски или убытки для платформы. Их можно описать следующим образом:
Мошенники.
Арбитражники (вилочники).
Игроки с высоким процентом выигрыша:
Alanbase: Звучит так, будто бизнес при работе с такими игроками может нести убытки, так почему же они могут быть интересны?
Евгений Коновалов: Сразу уточню: мы не говорим о работе с мошенниками — такие пользователи нам не интересны. А вот арбитражникам и игрокам с высоким процентом выигрыша мы даем больше возможностей. В отличие от других контор, мы не ограничиваем их после нескольких успешных ставок. Мне известно, что в некоторых компаниях порезка лимитов может происходить уже после первых выигрышей, но мы не торопимся ставить крест на игроке.
Более того, для хороших игроков у нас есть альтернативный подход. Мы предлагаем им попробовать свои силы по другую сторону ставок. На нашем сайте есть раздел "Инкубатор", где любой пользователь может стать трейдером линий. Там игроки рискуют собственными деньгами, но могут использовать свои аналитические способности, чтобы зарабатывать не против букмекера, а в противостоянии с другими пользователями.
Alanbase: То есть вы “играете” на слабостях индустрии, создавая предложения для тех, с кем остальные не хотят сотрудничать? Тем не менее, если тенденция появилась и интерес к таким игрокам у вас возник, значит, к этому взывает аудитория, какие есть предпосылки к росту популярности “нежелательных” игроков?
Евгений Коновалов: Это сложно назвать ростом популярности, скорее, это факт: есть успешные игроки, которые сталкиваются с ограничениями и не могут применить свои умения. Мы же предоставляем им инструмент для реализации их аналитических способностей.
Могу привести конкретный пример. Один из наших игроков — бывший профессионал в дисциплине SC2. Сейчас конторы практически не обращают внимания на эту игру: новой аудитории там нет, а количество турниров сокращается. Поэтому у него нет возможности претендовать на позицию трейдера линий где-либо еще. Однако у нас он свободно занимается созданием линий в "Инкубаторе" и зарабатывает на этом стабильно. Его ежемесячный доход уже превышает $2,000, что подтверждает эффективность нашей платформы для таких игроков.
Более того, такие игроки могут быть проблемой для аффилиатов, которые приводят трафик на платформу, ведь их стабильные выигрыши напрямую влияют на выплаты по модели Revenue Share (RS). Поэтому важно не только понимать, как с такими игроками работать, но и предлагать им альтернативные возможности, такие как наш "Инкубатор", где они могут использовать свои умения без ущерба для партнеров и платформы.
Alanbase: Как пользователи реагируют на возможность самостоятельно задавать линии ставок? Какие преимущества это дает, в том числе для платформы?
Евгений Коновалов: Наш "Инкубатор" — это действительно уникальный продукт, аналогов которому на рынке больше нет. Мы остаемся единственной платформой, которая позволяет пользователям самостоятельно открывать линии на киберспорт. Однако у этого раздела есть свои риски: пользователи рискуют своими деньгами, так как для открытия приема ставок требуется внести "залог". Наша роль заключается в предоставлении площадки для ставок и выполнении функций регулирующего органа, чтобы гарантировать, что права обычных игроков не будут нарушены из-за неверно закрытых линий или других ошибок.
Изначально многие пользователи хотели опробовать "Инкубатор", но со временем там остался костяк тех, кто действительно разбирается в киберспорте. Это естественный процесс: без достаточных аналитических навыков пользователь может потерять свои деньги. Однако статистика показывает, что те, кто остается в разделе больше двух недель и регулярно открывает линии, не работают в минус. Это подтверждает, что наш продукт может быть отличным инструментом для тех, кто хорошо понимает специфику киберспорта.
Для нас главное преимущество раздела в том, что он позволяет значительно увеличить количество уникальных линий, которых нет у конкурентов. Кроме того, мы получаем процент от прибыли пользователей, работающих в этом разделе, что в итоге формирует дополнительный доход для нашей платформы.
Alanbase: А расскажите немного про залог! Зачем он нужен, какой размер залога и как работает вся система внутри?
Евгений Коновалов: Залог – гарантия нашей безопасности. Принцип работы следующий: перед тем как открыть линию, работник инкубатора должен вложить собственные средства, минимум $200. Эта сумма понадобится, чтобы выплатить выигрыш пользователям которые будут заключать пари на его линиях.
Важно уточнить, мы не забираем эти деньги. Работник инкубатора в любой момент, когда у него не открыта линия, может их вернуть.
По ходу работы, вся прибыль с линий поступает на залоговый баланс, за счет чего лимит на последующих матчах становятся выше. В тот момент, когда работник решил остановиться, он закрывает смену, а мы проводим окончательный расчет, возвращаем его залог и выплачиваем прибыль, которую он заработал на линиях.
Alanbase: Какие риски возникают при внедрении таких инноваций, и как вы их минимизируете?
Евгений Коновалов: Главные риски при работе с "Инкубатором" связаны с соблюдением правил. Мы тщательно контролируем деятельность трейдеров, работающих в этом разделе. Нам крайне важно, чтобы они не пытались нарушить установленные правила и не нанесли ущерб лояльности наших пользователей. Такой подход позволяет сохранять доверие к платформе и обеспечивать честные условия как для трейдеров, так и для игроков, делающих ставки.
Alanbase: Как вы мотивируете опытных игроков присоединиться к вашей платформе?
Евгений Коновалов: Главная мотивация для игроков – возможность заработка. Мы даем им шанс монетизировать свои аналитические навыки, создавая линии на киберспорт. Более того, чтобы поддерживать интерес к разделу, мы ежемесячно проводим специальные акции, которые позволяют участникам заработать больше.
Также мы готовы сотрудничать с аффилиатами, у которых есть базы опытных игроков. Для таких партнеров мы предлагаем модель Revenue Share (RS), выплачивая процент от дохода пользователей, привлеченных в "Инкубатор". Это делает сотрудничество выгодным как для нас, так и для наших партнеров. Переходите по ссылке, чтобы начать сотрудничество с EGB.
Alanbase: Интересно немного погрузиться в цифры, как вы в своем проекте улучшаете показатели с помощью цифр и аналитики? Даете ли вы своим игрокам доступ к статистике и корректируете ли стратегию?
Евгений Коновалов: Да, мы всегда предоставляем партнерам максимально полную и прозрачную статистику. Более того, мы прислушиваемся к их запросам и внедряем те показатели, которые они считают важными для своей работы. Это позволяет партнерам лучше анализировать свои результаты и адаптировать стратегии.
Что касается помощи в продвижении, я бы назвал это базовым аспектом нашей партнерской программы. Мы крайне заинтересованы в успехе наших партнеров и готовы оказывать всестороннюю поддержку, чтобы улучшить качество привлечения. Это включает как предоставление рекламных материалов, так и консультации по оптимизации их работы.
Alanbase: Вы работаете с нашим софтом для создания ПП Alanbase, скажите, что для вас в контексте проекта “Инкубатор” максимально полезно в нашем софте? Какие фичи и модули вы особенно цените?
Евгений Коновалов: Мы без проблем настроили выплаты, основанные на эффективности игроков в "Инкубаторе". Ваше решение позволило передать необходимые данные и установить процент выплат, что сделало процесс прозрачным и удобным для всех сторон. Такой подход помогает не только мотивировать партнеров, но и учитывать реальные результаты привлеченных игроков.
Alanbase: Как вы считаете, что обязательно должно быть в идеальной ПП, если говорить о фичах, модулях и т.д.?
Евгений Коновалов:
Alanbase: Было очень интересно. Спасибо за интервью, Евгений!
Если прямо сейчас вы ищете платформу, с которой можно легко оптимизировать работу партнерки и улучшить показатели, то такой платформой может стать Alanbase, ведь у нас в 1 окне управление: партнерами, офферами аналитикой и выплатами.
Чтобы посмотреть Alanbase изнутри, регистрируйтесь на демо-звонок с нашим менеджером. На демо мы соберем ваши требования к партнерке, чтобы собрать готовый пресет дашбордов и статистики на период бесплатного 14-дневного доступа без привязки кредитной карты.
А если сначала предпочитаете посмотреть на нас, рекомендуем глянуть скринкаст:
