Елена – владелец кадрового агентства Lenkep Recruitment, которое входит в топ рекрутинговых компаний в сфере арбитража трафика и IT. Последние 6 лет живет и работает в Белграде.
Команда BIG Conference – международного ивента в сфере iGaming, который пройдет в Белграде 12 и 13 июня, взяла интервью у Елены Рзяниной – овнера рекрутингового агентства Lenkep, специализирующегося на высокорисковых вертикалях. Поговорили о том, как изменилась Сербия за последние годы и почему сюда устремился бизнес, в том числе, гемблинг-компании.
Расскажи, пожалуйста, какая сейчас здесь ситуация с iGaming? Много ли тут представителей игорной индустрии?
Конечно, много. Сербия – легальная страна для этой ниши. Большое количество гемблинговых контор зашло сюда еще до волны релокации. Они не отсвечивают, но они точно есть. Я просто не могу их подсветить, не позволяет NDA. Но могу назвать тех, кто здесь уже давно – это Admiral Bet, Mozzart, Balkan Bet, Max Bet, Merkur.
За последние два-три года сюда переехали многие iGaming-команды, тут стали появляться тематические ивенты, вроде июньской BIG Conference. Это говорит о всеобщем интересе к этому региону.
Как думаешь, почему так?
Думаю, рынок видит перспективы: за последние годы здесь сильно поднялись многие отрасли, в том числе цифровая. Например, сейчас ты можешь удаленно открыть компанию и зарегистрировать сотрудников. Конечно, есть нюанс, что приходится долго ждать – система перегружена запросами, но сам факт!
Здесь появилось большое количество бизнесов, появились офисы под эти бизнесы. При этом ты можешь оформить юридический адрес даже в жилом доме – сербы сами часто так делают. Во многих странах сделать это вообще невозможно.
А еще расположение Сербии позволяет комфортно работать со странами ЕС. Поэтому сюда чаще других приезжают те, кто хочет делать бизнес, ориентированный на Европу.
Допустим, я овнер партнерки, который хочет открыть офис в Сербии. К чему мне нужно быть готовым?
Самое важное, что нужно сделать при переезде в Сербию – это глубоко вдохнуть и выдохнуть, а потом сроки всех своих задач перенести на месяц вперед. И чем больше будет этот зазор, тем спокойнее пройдет жизнь в Белграде.
Когда сюда приезжают заряженные ребята, которые горят и желают захватывать рынок здесь и сейчас, их амбициозные намерения разбиваются о неторопливый сербский быт. Как только примешь местные правила игры – жить здесь станет в разы комфортнее, знаю по себе.
Вытекающий отсюда следующий совет: берите хороших офис-менеджеров, знающих сербский язык, которые смогут выстроить работу с местными подрядчиками. Также рекомендую найти хорошего юриста и хорошего финансиста. В целом если вы заходите с подрядчиком на рынок, пожалуйста, смотрите внимательно на того, кто помогает вам адаптироваться в Сербии, обязательно обращайте внимание на отзывы. Даже хорошие исполнители сейчас в большом перегрузе и могут плохо делать свою работу.
Окей, что еще?
Еще я бы не торопилась вводить обязательное посещение офиса сотрудниками. Дело в том, что одна из частых проблем, с которой сталкиваются работодатели в сфере iGaming – это уровень кандидатов. А как только ты заявляешь, что сотрудники обязательно должны находиться в Сербии и ходить в офис, ты сам себя вводишь в кадровый дефицит. Выбираешь из того, что есть, а не из того, что тебе может предложить рынок.
А легко ли здесь найти сотрудника на работу? Насколько в целом изменилась история с наймом за последние годы?
Изменилась колоссально. Сегодня есть куча каналов коммуникации по бизнесу – это и telegram-каналы, и какие-то группы по интересам, и сайты. Тот же HeadHunter, у которого теперь есть целый раздел про Сербию.
В пример могу привести даже наши группы в TG, с которых мы закрываем 30% всех вакансий. Шесть лет назад ты никому здесь был не нужен, сейчас ты можешь выйти на работу чуть ли не моментально. А уж если знаешь сербский и готов быть в офисе – вообще с руками оторвут.
Я вижу, насколько часто люди из СНГ стали менять работу, я вижу, что самой работы становится все больше. Главное, знать, где искать.
Какие минусы Сербии можешь подсветить для тех, кто хочет открывать тут компанию?
Здесь не все идеально с налогами. Овнеры бизнеса в Сербии платят корпоративный налог в 15%, что для Европы в целом немного, но общая налоговая нагрузка может быть выше за счет страховых взносов и других обязательных платежей. Однако, можно получить более комфортные условия, если вкладываться в местную экономику или открывать предприятие с большим количеством рабочих мест.
Еще есть серьезная проблема, связанная с бухгалтерией. Здесь не принято иметь своих бухгалтеров в штате. Все обращаются к внешним, потому что обязаны это делать по закону. А внешние сейчас настолько завалены работой, что даже хорошие подрядчики начали работать медленно.
Но все равно могу сказать, что за те шесть лет, что я здесь живу, я вижу, как сильно Сербия изменилась в лучшую сторону.
Можешь привести какой-нибудь конкретный пример изменений?
Например, когда я только сюда переехала, здесь было всего два популярных сайта по поиску работы – это агрегатор объявлений Halooglasi и рекрутинговый ресурс Infostud. Оба изначально только на сербском. Сейчас же появилась куча профессиональных сообществ и каналов, где можно найти вообще все что угодно.
Мы и сами на волонтерских началах создали один айтишный паблик. Сейчас в нем больше 20 000 человек, и там мы публикуем интересные IT вакансии в Сербии, тем самым помогая ребятам найти работу.
Город тоже меняется. В Белграде, например, появился район Waterfront – это большой проект между сербским государством и Дубаем. Они не просто строят жилье, а создают городскую инфраструктуру.
В разных районах постоянно открываются новые заведения. Если раньше нужно было прям искать, куда пойти, то сейчас ты можешь выбирать между мишленовскими ресторанами, локальными барами или сербскими кафанами. И это не считая культурных событий, который происходят здесь каждый день.
Сегодня я точно могу утверждать, что адаптация вновь приезжающих сюда людей происходит гораздо лучше и приятнее, чем 5-6 лет назад.
Возвращаясь к теме iGaming, какие перспективы видишь для развития этой сферы в Сербии?
Это взрывная отрасль с точки зрения роста. Никакие другие направления такого развития не показывают.
Я постоянно вижу востребованность в ребятах, умеющих работать с аналитикой – финансистах, product-менеджерах. И обычно такие должности рынок начинает требовать, когда в сфере научились считать деньги. Это хороший знак.
Думаю, в ближайшие годы Сербия еще не раз будет обращать на себя внимание представителей самых разных бизнесов и сфер, в том числе из индустрии iGaming.
Спасибо тебе большое за ответы! Ждем тебя и всю команду Lenkep в июне на BIG Conference.
