В рамках прошедшего МАС 2024 мы публикуем транскрибации докладов всех спикеров конференции. Каждый доклад изложен от первого лица.
Владимир: Привет!
Надеюсь, меня будет интересно послушать всем, для кого тема инфлюенс-маркетинга близка. У меня хорошая экспертиза на больших числах — сейчас я об этом и расскажу.
О чем доклад? Я расскажу про инфлюенс-маркетинг в форексе и бинарных опционах. Грубо говоря, мы создаем собственных инфлюенсеров и потом продвигаем их на YouTube и в других соцсетях. Они становятся амбассадорами брендов, с них мы сливаем трафик на продукты, которые потом платят нам по СРА или Revshare. В докладе расскажу и о том, как собрать команду, способную такой продукт произвести.
Кому будет полезен материал?
- Командам, которые уже имеют какой-то опыт;
- Командам, которые лили инфлюенс-гемблу;
- Людям, которые работают с автоворонками в Telegram, потому что эта вся история построена на автоматизации чат-ботов в Telegram.
Коротко про Gorgona.Media:
Занимательная статистика
Начну сразу с интересного. Вот кабинет, который отспендил $240 000:
Кабинет попал в перманентный бан, но мы его оттуда вывели через поддержку. Оказывается, такое вполне возможно, если ты подарил достаточно много денег Facebook*.
Вот еще цифры — столько мы налили на одного из инфлов:
Почти $1,5 миллиона. И практически все с tier-1 гео:
Это США, Великобритания, Канада, Мексика и Новая Зеландия.
Если говорить о количестве лидов, вот статистика за апрель:
Где-то около 100 000 американцев мы собрали в Sale-боте (внутренняя CRM в мессенджере для управления воронками и ботами) в Telegram. Отсюда можно сделать вывод, что мы спокойно перегоняем американцев в Telegram. Они спокойно залетают в мессенджер, никаких проблем для этого нет, Дуров нам за это не платит.
Коротко о цифрах — насколько много позволяют себе жители данных стран тратить на развлечения и трейдинг:
Вот еще инфа о том, как это все конвертит:
У нас максимально «отбеленные» воронки. Мы не можем похвастаться конвертом в 20-25%, но при этом мы не разводим юзера и не обманываем его ожидания. Мы просто даем ему торговые стратегии, сигналы и свою экспертизу от лица блогера, а люди потом сами принимают решение, хотят они или нет торговать на бирже и на рынке. Это практически легальная схема, в которой нет ничего, что могло бы дискредитировать нашу команду. Так что, когда говорят, что схемный трафик — это скам, — это частично так, но не в нашем случае.
Почему вообще лучше идти в эту нишу, если ты выбираешь инфлюенс-направление? Я уверен, что в течение следующего года или двух у всех больших команд появятся инфлюенс-направления и все доклады будут состоять из инфлюенс-маркетинга: гембла и инфлюенс, больше ничего.
И все-таки: почему нужно выбирать не гемблу, а опционы и форекс? Потому что:
- Это понятный и трастовый флоу для клиента;
- Брокеры часто дают хороший Revshare;
- Много мотивации вне твоего контента.
Источники трафика
Через что мы льем?
- Самое важное, на чем держится инфлюенс-маркетинг — это YouTube. Потому что YouTube, помимо показа самого процесса торговли, что создает наибольший траст, это еще некая харизма и экспертиза блогера. Через YouTube передается все то, благодаря чему человек принимает решение о том, хочет ли он с тобой работать.
- Работа с сорсом — это слив с Facebook* в Telegram, где юзер смотрит твой контент, который ты потом еще и выкладываешь на YouTube.
- Twitter — тоже прикольный источник, потому что с него можно выкупать много криптанов. Twitter сейчас стал куда интереснее, чем был год-два назад. Вполне реально поднять баинг на Twitter, это будет сложнее, чем на Meta*, но там будет целевой трафик по ключам и вы сможете выкупать аудиторию, которая роллит на щиткоинах и предложить услуги своего инфлюенсера.
Воронки
Какие воронки бывают? Вот два формата:
Вот пример креатива в одной из воронок: сначала человека прогревают, а потом его просят «Хочешь вступить в мой канал, где я даю какую-то информацию про то, как я занимаюсь торговлей, как я принимаю решения? Подпишись на моего брокера, получи бонусы и я тебя запущу в VIP-канал, где ты сможешь получить больше инфы.» Это мотивирует юзера делать больше регистраций. Соответственно, его дальнейшие торговые решения будут осуществляться с большей вероятностью на твоей платформе, которую ты продвигаешь.
Еще мы просим адрес электронной почты, чтобы валидировать юзера. Мы сейчас переработали воронку и теперь даже почту мы валидируем по API на постбеке: постбек летит в Кейтаро, из Кейтаро постбек отдается в вашу CRM, которая сверяет по постбеку параметры юзера и валидирует его.
Продюсирование блогеров
Немного расскажу про такую тему, как продюсирование блогеров.
Сразу скажу интересную вещь — можно не искать блогера внутри гео. Есть некоторые гео, где обязательно нужен нейтив. Например, для аудитории США, Канады и даже Европы вполне подойдет человек со знанием английского на уровне В2. Мы это проверяли. Да, можно запариться и сделать это лучше, но минимальный продукт будет работать и на таких историях. Поэтому, очень важно сначала выбрать гео и понять, это очень специфичное гео или какое-то более-менее похожее на европейское. Если это европейское, то не обязательно надо брать блогера-нейтива. По поводу ЛатАма, тут тоже хорошая информация — у нас блогер не представитель Латинской Америки, но конвертит вполне себе нормально. Но если хотите, можете искать себе нейтива в этом гео, но вы сразу столкнетесь с тем, что он постоянно будет не соблюдать дедлайны.
Самый крутой путь — найдите нераскрученного блогера с сотней подписчиков и предложите ему сотрудничество. В этом случае, он хотя бы будет понимать, что ему надо делать.
Далее, ставьте блогеру KPI в количестве и качестве контента, который он должен будет выпускать. Как пример, вы можете ставить ему KPI в проценте досматриваемости, иначе, он будет вам штамповать контент, который ему самому будет не интересен.
Контентные единицы — это шортсы, длинные видео, кружки в Telegram и все остальное, что из него можно будет выжать. Самое важное: научить блогера делать прямые трансляции, самостоятельно торговать и делать это харизматично.
Приемы усиления retention
Допустим, вы налили реклу трафика. А он говорит: ваш трафик не окупается. Вариантов два: либо вам предложат перейти на ревшару, либо просто срежут ставку. Конечно, встанет вопрос: как делать нормальный ретеншн? Ответ на скрине ниже:
Продолжу про цифры. Пробив прелендов, если вы льете через них, это 25-50%:
Если ниже, значит, вы что-то не так делаете.
Старт бота на Tier-1 странах — это 45-80%. И это нормальные числа. На удивление, бытует мнение, что на Западе никто не пользуется Telegram и пробивы там 10%. Это неправда. У нас всегда получается 45-80%. Почему такой разброс? Все зависит от когорты, от качества трафа, который мы выкупили в тот или иной момент. Поэтому, юзеры активно пользуются Telegram, активно его скачивают. Понятно, что в ЛатАм доля пользователей этого мессенджера выше, чем в Tier-1, но я сам никогда не думал, что американец может спокойно скачать Telegram и это для него не будет никакой проблемой.
Как построить успешный внутренний баинг?
Тут действуют обычные базовые правила менеджмента:
- Очертить и закрепить зоны ответственности, оцифровать их в метриках. Для байеров подойдет вариант с KPI. Обязательно оцифруйте это в каких-то метриках, не только в количестве спенда или ROI.
- Регламентировать ключевые процессы. Тоже обязательно очертите все ключевые процессы, чтобы избежать узких горлышек. Если это выпуск контента или прямой трансляции, должны быть графики прямых трансляций и четкие штрафы, если не выпущен контент. Цифруйте, цифруйте и еще раз цифруйте и на основе этого стройте систему мотивации, тогда ваши сотрудники будут работать в понятном измеримом флоу. Потому что, если не очертите, нечего и спрашивать.
- Обмен тасками и контроль за ними. Мы пользуемся Notion, потому что, это удобный инструмент. Очень неплохо можно строить воркспейс команды в Notion. В целом, очень удобная user-friendly аппка.
Так выглядит наш таскборд по актерам:
Вернусь к нашей статке и скажу еще раз про ROI.
Если говорить про ROI, то он оценивается когортно. Что это значит? Допустим, вы налили 50 юзеров за неделю и смотрите экономику именно этих 50-ти юзеров. То есть не пролили месяц и смотрите, сколько за месяц заработали. Вы пролили неделю и дальше тянете ее когортно в будущее и смотрите, как эти юзеры, за которых вы уже внутри недели заплатили, какой LTV они создают. Примерно на этом и будет строиться экономика вашего ROI. Нормальный ROI во всей этой истории — это от 50% до 100%, если льете платный трафик. На органике в YouTube цифры больше.
На этом все!
