Клоакинг — один из инструментов вебмастеров. Его используют при работе с офферами, которые не всегда проходят рекламные требования платформ.
В арбитражном сообществе о клоаке знают все, но открыто тему почти не обсуждают. Причины простые: экономика, правила платформ и риски для тех, кто с этим работает.
В материале: зачем вебам клоакинг, почему рынок предпочитает не выносить тему на публику и что важно учитывать тем, кто только заходит в арбитраж.
Клоакинг — это метод подмены контента, при котором контент страницы меняется в зависимости от источника, параметров и характеристик трафика.
В арбитраже клоакинг используется в ситуациях, когда один рекламный поток нужно разделить на несколько сценариев:
Для части посетителей, ботов и модерации открывается нейтральная страница (white page), для других — целевая страница (black page).
Клоака реализуются под разные сценарии. Например, если это A/B-тесты, то одной аудитории показываются разные лендинги, для выявления профитной конверсии. Если адаптация под масштабировании ГЕО, то на нескольких лендингах контент адаптируется под страны: язык, валюта и другое. Через клоакинг работает и антифрод-фильтрация: именно так партнерские программы на своих сайтах ограничивают ботов и подозрительные IP и устройства.
Табуированность клоакинга формируется на двух конфликтах. С одной стороны — правила рекламных платформ, которые не поддерживают открытое обсуждение нарушение их политики. С другой — экономика рынка, где публичность убивает эффективность рабочих решений.
Обосян Артур, Founder & Head of Buying в NZHDEH team, подмечает табуированность темы со стороны вебмастеров:
«Вебам неинтересно рассказывать про клоаку, так как появится больше людей, которые научатся ее пробивать и находить скрытые связки. Раскрытие внутренних механизмов может дать конкурентам возможность использовать те же методы. Это снизит эффективность и прибыльность текущих стратегий. В результате многие вебмастера предпочитают делиться общими принципами, а не конкретными решениями».
Когда один и тот же способ реализации клоакинга начинают массово использовать разные аккаунты, то модерации проще выявить клоаку по повторяющим паттернам и техническим сигнатурам. В результате под блокировки могут попасть не только отдельные рекламные кабинеты, а сразу вся группа с одинаковым паттерном поведения.
Дополнительно стоит учитывать динамику рынка. Новые методы появляются постоянно и то, что работало вчера, может перестать работать сегодня. По этой причине вебмастера не считают правильным выносить на публику методы, которые могут оказаться неэффективными при других условиях.
Клоака делится на облачную и клиентскую, и различается по двум ключевым параметрам. По способу подмены контента и по логике фильтрации трафика.
На практике большинство арбитражников сталкиваются именно с облачными клоакинг-решениями. Они работают через системы распределения трафика (TDS) и позволяют разделять визиты ещё до загрузки страницы у пользователя.
Особенность такого подхода: фильтрация происходит до загрузки сайта пользователя, а сам механизм не маячит для поисковых ботов в директории сайта.
Фильтруют пользователей по: User-agent (тип и язык устройства, ОС, версия браузера), IP-адресу. Цель — выявить противоестественный, ботоводный трафик.
Сценарии работы облачной клоаки могут выглядеть так:
Системные и нетипичные визиты направляются на нейтральный контент, а ЦА — на нужный оффер.
Другая разновидность клоак — клиентские. Их используют в разы реже. Подход взят из SEO-арбитража, но применяется и сегодня.
Клиентская клоака зашита в саму директорию сайта и не фильтрует трафик по сетевым параметрам пользователя, а опирается на косвенные признаки через уязвимости рекламных сетей. Например, по параметрам в UTM-метке/постбэке.
Сценарии работы с клиентской клоакой могут выглядеть так:
Пользователь попадает на сайт по ключу: игра с бананами. Скрипт считывает URL с заполненным параметром {keyword} и отправляет игрока на оффер к любимому слоту. Для клоакинга может использоваться и уникальный ID-объявления, названия компании, которые вшиваются при переходе в UTM-метку.
Основной риск клоаки для вебмастера — это бан источника трафика. Рекламные платформы не поддерживают систему фрода и часто без предупреждений блокируют аккаунты. Особенно жестко это работает в Google Ads, Meta. Где помимо потерь средств за трафик, в минуса уходит и фарм, и траст аккаунтов и доменов.
Банят не только аккаунты, но и домены. Происходит это из-за того, что клоака может оставлять технические следы. Это одинаковые редиректы, повторяющиеся JS-скрипты, сигнатуры клоак-сервисов. В результате домены попадают в блэклисты.
Со стороны партнерских программ нет запретов на использование клоаки, но при первых проблемах с источником трафика ответственность полностью перекладывается на веба и команду. ПП не отвечает за баны аккаунтов и за работу с клоакой. Здесь могут и холдить выплаты, и не засчитывать лиды, и в целом закрыть двери в партнерку.
Юридические риски для вебмастеров обычно связаны не с самой клоакой, а с характером продвигаемого контента. Ответственность наступает в случаях продвижения нелегального гемблинга, скама и других запрещенных вертикалей. Особенно при условиях, если проект масштабируется, и веб льет на ГЕО своей же страны.
Начинающим арбитражникам не обязательно сразу использовать сложные и дорогие клоакинг-решения. На старте достаточно базовых клоакинг-модулей, которые уже встроены в популярные трекеры. Такие модули стоят от 10$ до 300$ в месяц. Они отличаются глубиной и точностью фильтрации трафика.
Важно понимать, что новичку не нужно покупать самую дорогую клоаку. Высокая стоимость никак не помогает на этапе обучения и при первых тестах. Дорогая и максимально качественная клоака необходима при масштабировании или в работе с серыми вертикалями.
Работая с white page в рекламных сетях, чаще всего, достаточно одностраничного лендинга. Главное, чтобы white соответствовал правилам платформы.
Обосян Артур, Founder & Head of Buying в NZHDEH team, рассказывает, как команда работает с white page:
«Мы работаем с Facebook и льем трафик на PWA-приложения, используя простую реализацию клоакинга. Мы делаем так: креатив → вайт. В white page, в основном, используем различные игрушки — баскетбол, собиратели слов и подобное. Если объявление не совпадает с white, то это может выглядеть подозрительно для модерации. Однако, в спокойные времена, это ни на что не влияет. У нас были заливы, когда мы вставляли любую игру с около или менее 10.000 установок. И это тоже важный аспект — не стоит брать приложения из стора на white, у которых по миллиону скачиваний».
Клоакинг решает многие задачи вебмастеров: от защиты атак ботоводов до тестирования разных подходов. Из помощника клоака может легко превратиться в источник дополнительных рисков, если не знать правила платформ и последствия нарушения этих правил.Поэтому важно понимать, в каких случаях использование клоакинга действительно оправдано, чтобы не слить бюджеты, не потерять аккаунты и домены или же просто не сесть в тюрьму.
