Участником недавнего вебинара на YouTube-канале Михаила Шакина была Инна Чекалкина. Девушка получила профильное образование и в течение нескольких лет работает в сфере онлайн-продюсирования, маркетинга и продвижения брендов.
Собеседники обсудили такие темы:
Самое интересное из более чем двухчасового вебинара читайте в этой статье.
За каждым успешным бизнесом стоит человек — его создатель. Поэтому ни для кого не составит труда вспомнить создателей таких брендов как: Apple, Tesla, Virgin Group, Microsoft и тому подобных. Лицом этих компаний являются их основатели, а для них, в свою очередь, названия этих компаний являются личными брендами.
Важность личного бренда, на этапе создания компании, заключается в том, что «люди покупают у людей». Например, первые посетители новой кондитерской, навряд ли сразу запомнят её название. Они быстрее запомнят вкус свежих эклеров, которые при них готовит кондитер. То есть покупатели будут ходить не в конкретное заведение, а к конкретному человеку, который удовлетворяет их потребности.
Яркий пример работы личного бренда — это компания McDonald's. За вкусными бургерами люди со всего города приезжали к Дику и Маку Макдональдам, а не в их заведение, название которого мало кому было известно.
При масштабировании бизнеса личный бренд выполняет важные функции:
Подтверждением тому является, например, Илон Маск. Именно благодаря личному бренду, с одной стороны, одиозного, с другой — великого предпринимателя, ему удавалось всегда получать кредит доверия и денег под свои грандиозные проекты.
Если говорить о силе личного бренда для онлайн-профессий, к которым относится в том числе и SEO, то его преимущества таковы:
Все вышеперечисленные ценности дают возможность увеличивать средний чек на производимые товары или услуги. В итоге, личный бренд положительно влияет на доходность бизнеса.
Еще одним немаловажным преимуществом личного бренда, является возможность сменить сферу деятельности и не переживать за пополнение клиентской базы. Например, специалист с раскаченным личным брендом, занимающийся аналитикой сайтов, решил заниматься линкбилдингом. Все его подписчики в соцсетях, а также сарафанное радио, могут обеспечить специалиста клиентами в новой отрасли.
«Какой бы бизнес ни открыла Ольга Бузова, к ней всегда будет очередь из клиентов, потому что у неё прокаченный личный бренд», — привела пример Инна.
Ошибочно думать, что количество опубликованных фото, выложенных сторис и подписчиков в соцсетях равнозначно понятию личного бренда. Под ним понимается нечто большее — это и бэкграунд в какой-то сфере деятельности, и кейсы, а также способы монетизации аудитории.
200 целевых подписчиков, которые регулярно приобретают продвигаемые блогером товары или услуги — это, в экономическом смысле, гораздо более сильный личный бренд, чем двухсоттысячная накрученная аудитория.
Составляющие личного бренда, по мнению Чекалкиной, представлены на картинке ниже.
Инна структурировала процесс создания личного бренда, и представила его в виде нескольких этапов.
Позиционирование. На этом этапе эксперт предлагает ответить себе на вопрос: «Чем я могу привлечь клиентов с более высоким уровнем платежеспособности?».
Затем для своего бренда необходимо определить следующие критерии:
Именно в указанной последовательности Инна рекомендует строить позиционирование личного бренда. Начать с того, чем личный бренд будет ценен и полезен людям, «завернуть» эту ценность в определённую историю, которая придаст ей смысл. После этого выбрать нишу, для развития бренда, и ролевую модель, по которой аудитория будет узнавать его.
Чекалкина отметила, что ролевые модели могут меняться в зависимости от конкретной ситуации. Например, SEO-специалист, проводящий вебинар, выступает в роли эксперта. В обучающем курсе он уже может быть в роли наставника, давая обратную связь обучающимся и проверяя домашние задания. Проводя личный коучинг или участвуя в общем проекте с учеником, эксперт уже будет выступать в роли друга.
Упаковка личного бренда. Этот этап продвижения личного бренда чрезвычайно важен, считает Инна. Упаковка должна быть не только красивая, но и отражать все фишки бренда и его отличия от конкурентов. К упаковке личного бренда девушка относит следующие составляющие:
Наиболее часто встречающиеся ошибки при продвижении своего бренда:
Таких инструментов огромное множество, но в контексте применимости для SEO-специалистов, Чекалкина выделила следующие:
Основной источник монетизации личного бренда — это продажа товаров и услуг в той сфере, в которой он создан и продвигается. Помимо этого, зарабатывать на нем можно следующими способами:
Инна рассказала о существовании вертикальной и горизонтальной моделях продвижения личного бренда. Наглядно это продемонстрировано на трех скриншотах ниже.
Вертикальная модель подразумевает развитие от ученика до специалиста высокого уровня, а затем осуществление найма сотрудников и масштабирование бренда в собственный бизнес.
Горизонтальная модель предусматривает развитие личного бренда за счет расширения собственных скилов. Например, SEO-специалист переквалифицируется в интернет-маркетолога, затем в продюсера.
Каждый публичный человек рано или поздно сталкивается с хейтом в свой адрес. Развивая свой личный бренд, невозможно быть непубличным, а, следовательно, избежать хейта не удастся. Не каждый человек знает, как справляться с необоснованной критикой в свой адрес. Чекалкина рекомендует не вестись на провокации и не принимать хейт близко к сердцу. Реакция на любые проявления негатива, по её мнению, должна быть:
Также девушка рекомендует: ни в коем случае не вступать в конфликт с хейтером.
Ещё один вариант реакции на хейт — это передать ситуацию на суд подписчиков.
«В случае если негатив со стороны хейтера необоснован, подписчики сами захейтят его», — считает Инна.
В финале статьи публикуем ответы Чекалкиной на самые интересные вопросы, которые задали слушатели вебинара.
Если человек стесняется выступать на публике или перед камерой, то не стоит себя насиловать. Выйдет мало хорошего, если человек не ловит от этого процесса кайф. В данном случае, лучше попробовать развиваться через донесение публике себя посредством статей, книг и других публикаций.
Нужно определить, где находится больше всего целевой аудитории. Это можно сделать, проанализировав своих конкурентов. Важно установить не только количественный показатель аудитории, но и качественный. Если люди активно пишут комментарии, отзывы, хейтят и проявляют другую активность, то это отличный показатель. Имеет смысл развивать свой блог, канал или аккаунт на этой площадке.
Конечно же, убить личный бренд может только сам его обладатель. Необдуманные действия и поступки — это самые страшные угрозы для него. Наиболее часто встречающийся пример — это враньё. Блогер рассказывает какие-то небылицы про себя, тем самым собирая аудиторию вокруг своего бренда. Впоследствии кто-то выявляет неправду и приводит доказательства в широкие массы. Это наносит серьезный удар по имиджу. И если блогеру нечем оправдать себя, то происходит последовательное уничтожение личного бренда.
Если говорить о размещении рекламы в сторис или пабликах, то ее эффективность можно оценить, соотнеся вложения в рекламу с количеством переходов по рекламе и тем, сколько клиентов с них пришло.
Посчитать ROI личного бренда невозможно. Расходы на него не являются одномоментными как, например, в рекламу. В развитие личного бренда люди вкладываются всю жизнь. Окупаемость инвестиции в бренд, зависит от усилий в этом направлении. Косвенно можно посчитать процент увеличения среднего чека или количества клиентов, за определенный период, после старта раскрутки личного бренда.
Важно, чтобы у блогера была релевантная вашему контенту аудитория. Количество подписчиков также имеет значение, но необходимо убедиться, что они все «живые». В случае если из 1 000 подписчиков только 100 настоящие, а остальные накрученные, то при полном охвате аудитории коэффициент конверсии будет низким.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал про классический манимейкинг, в котором мы пишем про SEO-оптимизацию сайтов и заработке на этом, а также про соцсети, YouTube и другие способы манимейкинга.
