Привет! Я уже несколько раз писал про делегирование полномочий, про то, как я дошёл до этого и что именно делегировал. Этот пост очередной крик души, аналогичный посту про праздники. Здесь не будет ничего полезного, а полезное, я надеюсь, появится в комментариях…
На самом деле очень легко делегировать всяческую рутину, которая съедает тебя эмоционально и от которой хочется избавиться как можно скорее. На такие виды работ как-то быстро находятся люди, как-то быстро получается их обучать, а спустя 1-2 недели забываешь, как много времени ты тратил на то, чтобы заставить себя сделать какую-то микроскопическую задачу, но ту которую ты ненавидишь.
Совсем другое дело, когда нужно отдать какую-то важную по твоему мнению задачу, ту в которой ты эксперт, которую ты думаешь, что никто кроме тебя лучше не сделает.
Вот с этим у меня затык. Причём затык не в том, чтобы найти людей, начать обучать и т.д., затык, сука, начинается уже с одной мысли о том, что это нужно делегировать. Просто ступор, с чего начать, как быть, что делать. И вот с этим ступором я борюсь уже больше полугода.
В данном конкретном случае этой задачей является – семантическое ядро для коммерческих сайтов. У меня есть семантики, которые разгребают простыни фраз в СЯ, кластеризуют их, и которые потом используются для моих статейников.
Но совсем другое – это коммерческое СЯ. Там нужно своеобразное оформление, нужна структура, нужно более серьёзное погружение в нишу, нужны определённые нюансы по работе с коммерческими ядрами (например, мусором уже будут совсем другие фразы, прямопротивоположные инфоядрам) и прочее и прочее. Кроме того, я никак не могу решиться отдать полностью в работу сотрудникам ядра ещё и потому, что я очень переживаю за результат своего заказчика. Причём гораздо больше, чем за результат ядер для своих статейников, т.к. тут пострадаю я сам, а там пострадает мой заказчик.
Кстати, ещё одна вещь, которую я бы отдал сотрудникам – это SEO-аудит сайта. Уже были попытки, увы, не удачные. Плюс я не представляю, как научить человека понимать косяки юзабилити (одна из частей аудита) и грамотно расписывать, что и как нужно поправить. И опять же, если аудит будет сделан не правильно, то и всё продвижение будущее пойдёт не так, как я планировал, т.е. слишком большая ответственность перекладывается на того, кто будет делать аудит.
Поразмышляв, получается, что мне сложно делегировать ту работу, которая зависит от накопленного опыта, которая не просто механическая рутинная херабола, а что-то более сложное, то в чём нужно хорошо разбираться, и чему обучить по сути нельзя.
Моя цель отдать всё сотрудникам и сосредоточится только на развитие проектов и коррекции действий сотрудников, если какой-то процесс начинает давать сбой. Сейчас же получается так, что помимо этих задач я ещё и зачастую сильно погружаюсь в рутину.
Отсюда вопросы, я не прав в том, что каким-то вещам нельзя обучить человека и полюбому придётся выполнять некоторые части большой задачи, или я просто что-то не правильно делаю? Как вы делегируете основные процессы/задачи сотрудникам и чтобы могли посоветовать?
Источник: vysokoff.ru.
Добрый день, читатели блога. Хочу поделиться с вами своим не давным опытом использования первый раз в своей жизни техники Apple. Конечно, у меня уже есть iPhone SE, и если коротко, по сравнению с Androind устройствами я большой разницы не заметил. Чего нельзя сказать о ноутбуках Mac. Я, так как никогда ранее не использовал данную технику, решил купить что-нибудь не дорогое, потому что не был уверен, что стану преверженцем данной техники, и буду активно использовать как для работы, так и для обычного серфинга. Именно по этому, я нашел на авито недорогую модель MacBook Pro Late 2011 года всего за 25к рублей. Я считаю, что исходя из моих обстоятельств – это нормальный выбор. Расскажу, я юзаю HP Pavilion G6 уже порядка 5-7 лет. Покупался он тысяч за 15-20 еще до кризиса в РФ. Сейчас ноутбук с такими же характеристиками – примерно 35-40к
Немного фоточек Мака:
И так, мое знакомство с Mac и операционнкой OS X началось с High Sierra. Наверное, я поделюсь по всем пунктам с вами, что понравилось а что нет. Впечатления субъективные, за две недели использования Mac. Напомню, юзал 12-15 лет Windows.
Назвал данный пункт, потому что по другому не догадался как объединить. Суть пункта – именно сам ноутбук. Т.е. качество сборки, монитор, тачпад, клавиатура – все это я буду описывать тут.
Очень порадовал. Видно что качество картинки в разы лучше, чем те же пиксели на моем стареньком HP. Ну на Маке вроде как Ретина, но это не точно(так как он старый) да и мне искать уже просто влом). Угол обзора – в разы больше чем на стареньком HP.
Кто юзал тачпад на Маке – подтвердят, что тачпад там великолепный. Ну вот нельзя сравнить с обычными ноутбуками, сделанных другой компанией и под Винду.
За все время использования своего старано ноута HP у меня много раз ломался корпус. Ну вот какая-то не фортовая модель. 1-2 раза упал, внутри крепления наебнулись, и все. так вот, с клавиаутрой тоже самое – она уже не очень хорошо держится. А вот на Маке таких проблем нет – клава в отличном состоянии дял своих лет. Хотя на Маке тоже, видны сколы по корпусу.
Вот фотки для сравнения:
Да, пока не очень удобно юзать клаву на маке, но это дело привычки, я это понимаю.
Просто в пример. На старом HP батарея изнасилась за эти года до такого, что без питания ноутбук держит порядка 10 минут. Я что только с ней не делал, и балансировку(не знаю как это правильно называется) и дргуие махинации.
В маке – 1100+ циклов зарядов, у нее на данный момент порядка 4500 m ah объем батареи и держит стабильно 3-4-5 часов. Разница на лицо)
Да, мелочей еще много, в чем мне техника Apple понравилась. Как говорил ранее, это не так заметно в iPhone, т.к. тоже свою нюансы. А вот ноутбук – прям на высоте. Тут и зарядка, и кронштейн у экрана и глянец у экрана лучше.
Вот тут, очень много интересных моментов. Мне мак достался уже с High Sierra. Причем, у него не SSD а обычный HDD диск. Учитывая что маку порядка 7-8 лет – скорость и производительность была очень низкой.
Что я сделал:
2.1 Пересмотрел кучу роликов на ютубе – как и что лучше оптимизировать.
2.2 Пришел к выводу, что лучше поставить более ранюю операционку El Capitan.
2.3 Заменил HDD на SDD со своего страного ноутбука HP.
Скорость загрузки программ, отклик, загрузка ОС – выросли в разы. Конечно, не удивительно, т.к. SSD. Но думаю операционка тоже сыграла свою роль.
В целом – все супер. Конечно, есть нюансы, но это по больше связано с незнанием данной архитектуры. Да, я долго искал как сменить язык, где на клавиатуре кнопка DELETE, как сделать скриншот экрана, да даже как “нажать правую клавишу мыши”))) Да, мне приходится много гуглить, так как не понимаю как и где что-то запустить или включить. Но в целом – OS я доволен.
Я очень доволен покупкой! И всем, кто еще не юзал данной техники – обязательно нужно взять и попользоваться. Я уже точно знаю, что куплю MacBook Pro себе какого-нибудть 2016-2015го года, для работы. А этот оставлю жене для серфинга и т.д. А какие у вас впечатления, нюансы может?
The post Mac vs Windows. Перехожу на технику Apple first appeared on Блог вебмастера.Ребята, я бы с удовольствием с вами познакомился! (ну а вдруг прокатит)
У меня нет каких-то конкретных вопросов, ничего выпытать я не хочу. Но я с удовольствием бы угостил вас стейками и поболтал о будущем статейных сайтов =)
Если готовы — пожалуйста, напишите мне в Телеграм.
Статья написана для владельцев агентств по разработке сайтов и SEO-студий, но для владельцев статейных сайтов тоже будет полезна — мои советы помогут навести порядок во взаимоотношениях с копирайтерами и получать годные тексты с первой попытки в 90% случаев.
Оглавление:
- Шок и трепет
- Классификация копирайтеров
- 5 правил работы с копирайтерами
- Биржа или работа напрямую?
- Резюмирую
Недавно я проводил опрос в одном из SEO-чатов и был шокирован — большинство SEO-студий тратит на копирайтинг 300-500 рублей на каждую тысячу символов.
В далеком 2010 году у меня была своя студия и я тратил почти столько же. Но потом занялся информационными сайтами.
Эта статья пишется 8 лет и 25 тысяч заказанных текстов спустя.
В этой небольшой статье я покажу, как получать качественные тексты на потоке за 60-80 рублей за тысячу символов суммарных затрат.
Условно, всех копирайтеров можно разделить на 3 типа.
Итак, наша задача — получать от непрофессионалов годные тексты. Пусть если уж не уровня Ильяхова или Кота — то хотя бы уровня нормального оффлайнового копирайтера.
Другими словами — мы хотим получить аналог продукта за 2 тысячи рублей, заплатив за это 300-500 рублей.
Как этого достичь? Всего несколько простых принципов позволят на потоке с первого раза получать качественные тексты от непрофи.
1. Чем сложнее техническое задание — тем меньше желающих за него взяться.
Поэтому, никаких ТЗ на 5 листов. Нужно уложиться максимум на А4 14-м шрифтом, а лучше — меньше.
Реально передо мной недавно хвастались ТЗ на карточку товара на 12 листов. А еще я помню 7-страничную инструкцию по написанию тайтла. Человек, ее написавший, очень удивлялся, почему ленивые исполнители не хотят брать задания по 20 рублей.
Мы на ВоркХард.Онлайн решили эту проблему радикально — мы дали заказчикам возможность использовать “Стандартное ТЗ”. Сами же, в свою очередь, приучили авторов соблюдать требования из этого ТЗ.
В результате автору не нужно подстраиваться под каждого заказчика, он уверен в своих силах и буквально бъет копытом в ожидании заказов!
Любопытным можно ознакомиться с актуальной версией нашего стандартного ТЗ внизу лендинга для исполнителей.
2. Никаких требований по вписыванию ключей.
SEO-оптимизатор нормально может вписать нужные пассажи текст, да и то не всегда. «Профессиональные» копирайтеры могут нормально вписать пассажи намного реже.
Для непрофессионального копирайтера задание с требованиями употребить нужные слова и пассажи, соблюдать тошнотность и прочее — сродни требованию сконструировать самолет и запустить его в стратосферу. 90% непрофи, готовых и умеющих писать нормальные тексты, пройдут мимо такого задания. Результат, следствие отсутствия конкуренции среди исполнителей — корявый текст и переплата.
На наших сайтах вхождение ключей и пассажей в тексты контролируют специально обученные люди, это добавляет к цене статьи в 8 тысяч знаков всего 40-60 рублей.
3. Даем развернутый план текста на входе.
В качестве основной части технического задания — даем развернутый план требуемой статьи. Копирайтер не всегда может погрузиться в тему и в 70% случаев, его текст будет казаться неполным разбирающемуся в тематике человеку.
Задачу на копирайтинг обычно ставит человек, хотя бы чуть-чуть разбирающийся. Как минимум, этот человек понимает какой текст нужен и как его будут использовать. С нашей точки зрения, план статьи должен формироваться заранее и быть частью ТЗ.
Тогда копирайтер ничего не упустит и сделает полную грамотную статью с первого раза. Практика показывает, что на развернутый план статьи из 10-12 пунктов уходит примерно 15-20 минут времени специалиста (это вместе с просмотром топов на предмет “а не забыли ли мы чего”).
Даже если план будет неполным — текст по этому плану будет соответствовать ожиданиям поставившего задачу. Перекладывание ответственности на копирайтеров в данном случае неуместно.
Даже в Тинькофф-журнале план и основные тезисы текста формулируются с непосредственным участием главного редактора. Никто из нормальных СМИ не отдает эту задачу на откуп авторам. Так почему же многие из моих читателей думают, что это зона ответственности автора? =)
Опыт говорит, что если перекладывать ответственность за структуру и полноту на авторов — 50-70% текстов будут дорабатываться по много раз, даже если авторы справляются неплохо — просто потому что ожидания поставившего задачу будет отличаться от видения автора.
4. Не придираемся к запятым.
В тексте важна понятность, структура, четкость мысли и глубина. Структуру мы обеспечили, дав развернутый план (смотри предыдущий пункт).
Четкость мысли, полнота и понятность — задачи автора. Грамотная расстановка запятых — вторична.
Большим открытием для меня стало то, что большинство современных популярных художественных авторов пишут с адскими ошибками. Но структура и понятность текста важнее, а ошибки потом уберет корректор.
Намного дешевле и проще поручить контроль запятых и грамотности речи корректору, чем требовать этого с непрофессионального копирайтера. Это еще в несколько раз расширит нашу «воронку работников» — людей с просто четкими мыслями намного больше, чем грамотных людей с безупречным русским и четкими мыслями одновременно.
А корректор-фрилансер сделает все остальное. Такой специалист стоит на рынке около 15 рублей за 1000 символов (примерно 100 рублей за большую статью).
На ВоркХарде услуги корректора по плану появятся в течение 2-4 месяцев.
5. Не тратим время на обучение и отбор авторов.
Это очень неблагодарное занятие для заказчика — времени и усилий уходит много, результат же, как правило, себя не оправдывает.
К счастью, большинство бирж позволяют отказаться от текста, если он не соответствует ТЗ. У нас на ВоркХарде можно отказаться от любого текста после одной отправки на доработку. В этом случае текст уйдет в работу следующему свободному автору.
Отдельная пара слов про отбор авторов. Если мы даем на входе нормальные планы статей — отбор становится лишним этапом. Даже поверхностно разбирающийся в теме копирайтер руководствуясь нашим планом напишет годный текст.
Отбирать людей, тратить время на отсев и устраивать тендеры — не нужно. Это тешит тщеславие заказчика (как же, я выбрал подрядчика из кучи желающих, я великий молодец) но, по нашему опыту, практически никак не влияет на качество результата.
Конечно же, это верно, только если есть первоначальный отбор авторов силами биржи. На ВоркХарде он есть, и довольно жесткий.
В ближайшее время на ВоркХарде заработает система распределения по оценкам. Тексты будут доставаться только тем, кто получает хорошие оценки в конкретной тематике. Но даже сейчас мы принимаем без доработок около 80% текстов, в том числе на сложные юридические темы.
На первый взгляд, работа с авторами напрямую выгоднее — ведь из цепочки исчезает лишний посредник.
Но в 99% случаев мы раз за разом будем натыкаться на одни и те же грабли:
Биржа берет на себя кучу головной боли (а значит, экономит время ваших сотрудников и потраченные на их работу деньги):
Наш опыт показывает, что при работе через биржу редактор (или тот, кто у вас в компании занимается общением с копирайтерами) тратит на порядок меньше времени на все эти административные процессы.
Другими словами — редактор при прямой работе с авторами может обеспечить вам 50-100 текстов в месяц. При использовании биржи — вполне реально выдать — 300-500 текстов. Какой вариант лучше — решать только вам.
Наш выбор — работа с биржей копирайтинга, а не прямое сотрудничество с авторами. Мы работаем исключительно с биржами с 2013 года и за это время заказали на биржах почти 25 тысяч текстов (и продолжаем выпускать по 40-50 текстов ежедневно).
За это время мы ни разу не пожалели о прекращении прямой работы с авторами — и лично я вспоминаю работу напрямую как страшный сон =)
Всего пять простых правил:
Эти простые правила позволят перейти от дорогих копирайтеров, работающих напрямую с агентством к удаленным непрофессиональным копирайтерам и сэкономить на работе редактора в несколько раз — и при этом не потерять в качестве.
Простой пример — в одной из компаний после моего мини-тренинга уволили двух штатных копирайтеров и стали заказывать тексты на бирже (тогда еще ВоркХарда не существовало, ребята использовали другую биржу) — в итоге 50 тысяч зарплаты и примерно 25 тысяч сопутствующих налогов превратились в 10 тысяч ежемесячных расходов на бирже.
Надеюсь, представители компании объявятся в комментариях к этому посту.
Попробуйте и вы жить по-новому прямо сейчас: https://workhard.online →
PS Я отвечаю за свои слова. Поэтому, каждому представителю веб-студии или seo-агентства я готов выдать тысячу рублей на тест нашей биржи в обмен на честный тест и последующий отзыв.
Зарегистрируйте аккаунт заказчика и напишите мне в Телеграм для получения суммы на тест.
Попробуйте, вам понравится!
В ответ на seoonly.ru.
На мой взгляд, лучше себя самого никто не сделает)) так как только ты заинтересован в результате.