Пока нет представителей.
Я представитель!
ПЭК — мультисервисный оператор логистических услуг, эксперт в сфере комплексных решений и организаций грузоперевозок на территории России и за рубежом. Рассмотрим актуальные сервисы компании и дополнительные услуги.
Для создания аккаунта в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти» и выбрать пункт «Зарегистрироваться». Откроется страница, где пользователю нужно указать номер мобильного телефона или ввести электронную почту.
Чтобы подтвердить регистрацию, необходимо перейти по ссылке из электронного письма (если пользователь выбрал этот способ создания аккаунта).
Для завершения регистрации потребуется придумать логин и пароль.
После создания учетной записи клиенту откроются следующие возможности личного кабинета:
При желании можно расширить возможности личного кабинета. Для этого потребуется заполнить поля с персональными данными:
Специалисты платформы рассмотрят документы в течение нескольких дней и отправят уведомление о своем решении.
Рассмотрим актуальные сервисы Pecom.
ПЭК осуществляет автомобильные перевозки на территории России, Армении, Республик Беларусь и Казахстан. Филиальная сеть компании охватывает более 160 городов. Одна автоперевозка состоит из восьми этапов:
При необходимости можно заказать дополнительные услуги:
Чтобы узнать тариф, пользователю необходимо указать:
Для детального расчета доставки рекомендуем воспользоваться калькулятором.
Этот вид доставки подходит для тех, кто ценит время и деньги. ПЭК предлагает более 2 500 направлений, а срок доставки составляет от 1 дня. Клиенты могут воспользоваться двумя услугами: экспресс и обычной авиаперевозкой.
Чтобы рассчитать стоимость доставки, нужно указать следующее:
Компания ПЭК подберет оптимальный маршрут с использованием любого вида транспорта, исходя из пожеланий клиента по срокам и стоимости доставки. Доступны следующие услуги:
Чтобы воспользоваться международными перевозками, потребуется заполнить форму. Нужно заполнить поля:
Клиенты могут хранить грузы на складе ПЭК.
Чтобы воспользоваться услугой складского хранения, необходимо в специальной форме указать следующие данные:
После заполнения полей нужно согласиться на обработку персональных данных и нажать «Отправить заявку».
ПЭК решает любые логистические задачи клиентов, оказывая всесторонний профессиональный сервис. Компания доставляет продовольственные товары первой необходимости, промышленные непродовольственные товары, товары для строительства и ремонта.
Куда доставляет товары ПЭК:
Для отправления запроса клиенту нужно заполнить форму:
ПЭК предоставляет множество дополнительных услуг: от забора и доставки груза до дистанционного обслуживания и упрощенного хранения. Рассмотрим их подробнее.
Забор и доставка груза
Забор груза — это транспортировка от указанного клиентом адреса до терминала ПЭК.
Доставка груза — это транспортировка от терминала ПЭК до указанного клиентом адреса.
Заказать услугу можно онлайн и оффлайн.
Дистанционное обслуживание
Клиенты могут заказать перевозку груза без личного присутствия или посещения отделения. Для этого необходим интернет, компьютер или телефон.
Упрощенная выдача
Сервис «Упрощенная выдача» для отправки или получения грузов только по СМС-коду без доверенности и паспорта. Чтобы воспользоваться услугой, пользователю нужно осуществить отправку груза по номеру телефона.
Как это выглядит:
Льготная доставка груза
Клиенты компании ПЭК могут сэкономить на грузоперевозке. Если населенный пункт попадает в список «льготных» городов, экономия составит от 20 до 80%.
Погрузо-разгрузочные работы
Клиенты могут воспользоваться этим сервисом только при оформлении услуг «Забор и доставка груза». Тарификация услуги «Стандартный груз» выглядит так:
Тарификация услуги «Нестандартный груз»:
Страхование груза
Специалисты компании ПЭК бережно транспортируют каждый груз и предлагают воспользоваться услугами партнеров, чтобы обеспечить товары дополнительной страховой защитой. ПЭК работает со следующими страховыми компаниями:
Упаковка
ПЭК разработал собственную коллекцию защитной упаковки для всех видов груза.
Другие услуги
Компания ПЭК предоставляет ряд других услуг для клиентов:
Подробно ознакомиться с каждым видом услуги можно в соответствующем разделе.
ПЭК — один из ведущих логистических операторов на рынке России и СНГ. Компания предоставляет широкий спектр услуг по доставке грузов (автомобильные железнодорожные, авиа). Сервис подходит для малого и среднего бизнеса, крупных компаний и частных лиц. Официальные представительства ПЭК открыты в Армении, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Турции и Китае. Каждый день услугами мультисервисного оператора пользуются 4.5 млн клиентов.
Официальный адрес сайта — https://pecom.ru/
Сложности взаимодействия начались в момент, когда подошло время получать мой долгожданный заказ. В день выдачи матрас не оказался в пункте назначения. На следующий день, как впрочем и спустя 5 дней, он также нем приехал. Я каждый день связывалась с сотрудниками, и каждый день меня кормили завтраками, дескать вот-вот придет, осталось подождать несколько часов, ну, край, день. А потом по новой... Я не выдержала и сообщила им все, что я о них думаю. Они технично и без зазрения совести, машинально извинились.
И вот бинго! Настал день Икс! Думаете, мытарства мои на этом окончились? Никак нет-с!
Мало того, что мне пришлось вызывать грузовую машину туда-обратно, так как "ПЭК" находится в промышленной зоне чуть ли не на окраине, так еще и товар повредили! Заказывала матрас, мне погнули металлическую раму, находящуюся внутри, после чего изделие стало кособоким и его невозможно эксплуатировать без хитрых манипуляций.
При оплате на кассе пришлось выстоять получасовую очередь, несмотря на то, что до меня стояло всего пару человек. 2 сотрудника в двух окнах обслуживали. А мне девушка даже сдачу не удосужилась правильно сдать. Пришлось требовать пересчитать. Зато по их правилам за каждый день просрочки они начисляют пени, то есть штраф!
В общем, на каждом этапе у меня возникали с ними какие-то трудности. Успешного взаимодействия не получилось.
0
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Могу рекомендовать! Не без косяков, как все компании, работающие со сборными грузами, но в целом - хорошее качество и сроки доставки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не один год пользуюсь данной компанией и никогда не было никаких проблем, быстрая доставка, адекватные цены, вежливый персонал, но, наверное, как и в любой компании иногда случается сбои.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Качество обслуживания на высоте, всегда помогают при разгрузке, быстро оформляют, очень приятно сюда приезжать!!!! Благодарна за таких сотрудников и такой сервис!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нравится сотрудничать с компанией ПЭК, Груз приехал раньше срока. Оплатила в приложении, получила без очереди, помогли погрузить в авто. Все четко и оперативно. Спасибо
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С компанией ПЭК работаю уже более 11 лет. Нравится оперативная доставка грузов. Менеджеры компании знают свое дело, всегда помогут и подскажут. Грузы получаю еженедельно по 3-4 груза. Рекомендую данную ТК как ответственного партнера
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
