Уже столкнулись с тем, что онлайн-чат стал бесполезен?
Раньше можно было по много раз задрочивать онлайн-чат, требовать отправки заявки и пересмотра блока.
Схема была простая: заявка онлайн-чата с намного большей вероятностью возвращала ак к жизни. Из практики, удавалось вернуть к жизни ак, который безвозвратно блокировали много раз с пометкой: "ну всё, этот раз ну тооочно последний, смирись, чувак". Но аки оживали и приносили еще много денег.
Мой личный рекорд разлока рк с помощью чата за 10 минут.
Так вот, лавочку прикрыли. После скандала,полномочия чата урезали. Единственное,что они теперь могут — ссылаться на политику и давать линки на формы.
За неделю, я около 5-ти раз спросил о заявке от имени суппорта.
В лучшем случае дают ссылку на форму, но чаще говорят, что ничего сделать нельзя