Последнее время мы выпускаем столько разного контента, что чуть не забыли рассказать тебе про важное выступление Романа Островского на Gambling Days by ProTraffic – онлайн-ивенте, участие в котором принимали только известные спикеры из сферы iGaming. Здесь не только качают медийку, но и стараются помочь зрителю: разбирают успех конкретных кейсов в докладах, дают свою оценку последним арбитражным тенденциям и честно отвечают на непростые вопросы про беттинг и гемблу. Прямо как в нашем блоге 🤓
CVO 1win стал гостем студии GD, чтобы пообщаться со зрителями в формате Q&A. Получилось очень объемно! Роман дал прогноз на будущее (2023-й и немного дальше), рассказал про ближайшие планы 1win (как ПП, так и самого продукта), поделился потенциально профитной инфой (про новые ГЕО и последние тренды), раскрыл пару тонкостей своей новой должности и даже прокомментировал нестандартный формат рекламы продукта (ради этого ты сюда и зашел, правда? помни, контент 🔞)
Если ты пропустил все инсайды из прямого эфира, не волнуйся, мы подготовили интервью Романа в текстовом формате. Вопросы ведущих выделили жирным. Ответы оставили информативными и развернутыми. Ну а на картинки вынесли ключевые поинты выступления. Уверены, сегодня узнаешь много нового! 🎯
Без лишних слов – перейдем к интервью 😈
– Романа недавно постиг мощный карьерный буст, теперь он отвечает за массу стратегических вопросов, притом не только в ПП, но и на самом продукте. Роман, расскажи, как повышение сказалось на твоем профессиональном развитии и, конечно, свободном времени. Осталась еще возможность отдохнуть или ты плотно погряз в задачах по покорению мира?
– Конечно, задач очень много. Прямо как в мои первые полтора года в аффилиатке. Был похожий темп: многое приходилось ставить на рельсы. Но потом все дело пошло, аффилиатка набрала отличный ход и мне предложили повышение.
Не буду скрывать, контролировать фичи на продукте очень трудно. Да, раньше меня подтягивали к управлению процессами, если я мог быть чем-то полезен, но сейчас задач гораздо больше. Со свободным временем возникли проблемы 🙂 Не думайте только, что я жалуюсь – все максимально интересно. Есть множество сфер [в управлении казино], где мне нужно разобраться: от правильной работы колл-центра до отлаживания всех платежек. 1win уже преодолел планку в 2500 сотрудников, у нас огромные подразделения, каждое со своими тонкостями и спецификой. Поэтому есть над чем поработать.
– Мы уверены, что новая должность дает тебе желаемый рост и развитие, да и возможность реализоваться в других продуктовых направлениях – это очень круто. Когда от вас ждать новые мощные обновления и фишки на продукте? Есть чем поделиться? Вообще расскажи куда сейчас двигается 1win не просто в формате “вот мы открыли новое ГЕО, заливайте”, а, скорее, про 1win как про серьезный гемблинг-продукт.
– К сожалению, самыми интересными фишками поделиться не получится. Их мы пока не оглашаем, не хотелось бы, чтобы их кто-то скопировал. Мы готовим целый ряд нововведений, в том числе занимаемся получением лицензий. Лицензии откроют нам новые перспективные ГЕО – вот, например, Мексика 🇲🇽. Она процессилась у нас и на хай-риск платежках, но когда тебе доступна белая платежка, мы говорим про совсем другой уровень проходимости. Плюс, для нас это уже гораздо более выгодные проценты комиссии. Вроде бы меня просили не рассказывать про наши новые ГЕО, но вот я рассказал 😂
– Конечно, ГЕО – это тоже интересно. Но хотелось бы больше инсайдов: “вот, например, мы тут бомбанули в интерфейс, и получилась такая штука” или “помимо LuckyJet у нас появилась новая игра”, что-то в таком духе.
– Касательно интерфейса мы уже давно готовимся к реализации очень масштабной задачи – это полноценный редизайн сайта. Еще некоторое время будем его допиливать. Это сейчас наш основной продуктовый таск, мы над ним усиленно работаем. Мы ожидаем, что редизайн самым положительным образом скажется на перфомансе самого сайта. Обновленный визуал даст нам кое-какие новые возможности для нашей будущей [мировой] экспансии. Наш сайт станет более адаптивным и появится возможность реализовывать качественные фишки. Когда придет время, вы узнаете обо всем первыми 🤫
– Какие гемблинг-тренды ты бы выделил в 2023-ем? На что направлен основной фокус продуктов и партнерок?
– Главный тренд стартовал еще раньше, но фокус продолжается смещаться в сторону продуктовых партнерок. То есть сейчас ресейл-партнерки уступают прямым продуктовым, зато это подталкивает селлеров драйвить нововведения на рынке. Им нужны УТП, нужен спрос на продукт. Реклы потом это все копируют, и реселлерам снова приходится придумывать что-то новое. Так рынок и развивается.
Сразу выделю тренд не только 2023-го, но и будущих лет – это регуляция. Уже можно заметить, что в той же Бразилии 🇧🇷 готовится законодательная база под лицензирование [казино]. Кстати, получить лицензию в BR стоит каких-то страшных денег, даже дороже чем некоторые Tier-1 Европейские лицензии. Не знаю, как им это пришло в голову, конечно. Рынок по всем ГЕО уверенно идет в сторону регуляции. Соответственно, рекламодатели, которые не готовы работать по лицензиям, “серые ребята”, они все больше будут смещаться в сторону Tier-3 ГЕО, где регуляционных законов гораздо меньше.
В ближайшие 3-5 лет сильно взорвет Африка, она будет сверхупопулярна и обратит на себя внимание всех продуктов. ГЕО очень перспективное, взрослеющее и растущее, но со своей спецификой. Там все становится лучше, потому что вряд ли там что-то может стать хуже 😄 Население диджитиализируется, развивается база, растет уровень покрытия быстрым интернетом, все это сказывается на росте. Ну а быстрый рост привлекает к себе внимание.
Продолжится тренд на дальнейшую геймификацию продуктов. Казино раньше – это такая “витрина” с пулом провайдеров. Мол, заходи, играй. Давным-давно добавили совсем базовую бонусную политику, но на этом все. Продукты сейчас не хотят быть “витриной”, они хотят по максимуму задействовать свои ресурсы: геймифицировать те же элементы интерфейса, да и создавать собственные уникальные игры. Банально, когда человек выводит средства, можно ему предложить какую-то свою игру: попробуй удвоить выигрыш, а уже потом выводи. Это такой дополнительный шаг в пользу казино. За их счет продукты будут усложняться, чтобы остаться на плаву. Поэтому подчеркну, продуктам без сильной IT-составляющей можно сказать только одно – “Здоровья Погибшим”.
– Давай теперь посмотрим на 1win с такой внешней стороны. Своя киберспортивная команда – это рентабельно или это больше про имидж? Какие вы изначально ставили цели, когда подписывали свой состав? И каких результатов удалось добиться?
– Вообще, я бы сказал, что эта история как имиджевая, так и рентабельная. Потому что, как минимум, прикольно, что в линии у всех наших конкурентов появился 1win. Команда серьезного уровня, выступает на крупных турнирах по CS:GO, состав у нас крепкий, плюс уже собралась фан-база. Своя команда серьезно бустит brand awareness. Во многом ради этого мы и пошли на такой шаг, хотим работать над узнаваемостью бренда во всех возможных направлениях.
Если заметили, команда у нас уже пару лет, и все эти два+ года она неплохо играет, то есть стабильно попадает в букмекерскую линию. Поэтому нашим конкурентам это было заметить не так уж и сложно. Даже те компании с кем мы не пересекаемся по ГЕО напрямую, стали больше инвестировать в киберспорт, выкупать права на трансляции турниров, делать свои составы в разных дисциплинах. Правильно подхватили тренд, потому что киберспортивный рынок постоянно растет. Конечно, его тяжело сравнить с тем же футболом (по бюджетам, зарплатам, да и по остальным деньгам, которые там крутятся).
Ребята, которые сегодня смотрят на Twitch киберспорт через пять лет выйдут на работу, начнут зарабатывать серьезные деньги и вместо футбола захотят поставить именно на свои любимые компьютерные игры. Киберспортивная доля рынка будет расти, поэтому получать узнаваемость на этом рынке – это архиважно.
Как, например, и с Африкой. Возвращаясь к ГЕО, которое мы уже обсуждали. Выходить на новый развивающийся рынок – это хорошее стратегическое решение, потому что, когда на него все зайдут, будет тяжело их расталкивать. Готовить базу заранее = дешево получать охваты и узнаваемость бренда.
– Как говорится, “смотрите наперед, пусть вас догоняют” 🐺 Сегодня, к слову, [предыдущий гость студии GD и овнер Private Inc.] Игорь Алексеев скептически отнесся к заходу на Африку…
– Мы с ним общались об этом не так давно, я ему пытался продать эту идею, объяснял, почему Африка – это на самом деле круто. Потому что есть драйверы рынка, а есть те, кто вынужден реагировать на последние изменения. И вот как раз трендсеттеры собирают основную кассу, все сливки. Те, кто вынужден реагировать, они имеют максимум условный ROI 100%. Я это говорю не в сторону Игоря, просто описываю сложившуюся ситуацию.
Стратегическое планирование и закладывание точек роста – это те вещи, которые помогут тебе долго просуществовать на рынке. Не важно, кто ты – арбитражник, представитель продукта или ПП, да кто угодно. На чистой реакции на последние тренды долго не продержишься, будешь плюс-минус стагнировать. То есть финансово будешь в плюсах, но империю уже не построишь.
– Следующий вопрос как раз про важную деталь любой империи 🤴 Как бы ты описал корпоративную культуру 1win? Ваши ценности, идеологии? И еще – кого ты считаешь основными конкурентами и в чем вы их превосходите?
– Что касается корпоративной культуры, мы стараемся ее развивать, у нас есть специальный отдел, который этим занимается. Всегда важно оценивать рыночную ситуацию с точки зрения HR-отдела. Очевидно, мы хотим нанимать только самых квалифицированных сотрудников. Представим, что есть готовая студия разработки, которая сейчас находится в поисках работы. Когда мы их приглашаем к себе, не факт, что предложенная ЗП будет единственным критерием выгодности нашего предложения. Финансы – это важно, но когда предлагаешь среднерыночные условия или даже чуть выше, очень сильно будет решать, какие конкретно преимущества предложат другие компании.
Почему, например, все разработчики хотели бы работать в Google? Во-первых, Google много инвестирует в своих сотрудников, чтобы им было максимально комфортно. И работать в офисе, и взаимодействовать с коллегами и получать другие чисто социальные фичи, курсы, конференции. Условно, многие готовы осознанно идти работать в Google чуть ли не бесплатно, потому что знают какой уровень экспертизы они там получат и как проапают свой уровень знаний + портфолио. Поэтому нам хочется быть компанией, в которую люди хотели бы приходить сами.
Разработка – это яркий пример, но и в остальных сферах такое прослеживается. Вот почему так важно следить за best practice других компаний, даже гораздо более крупных и вообще из другой сферы, потому что многие их решения объясняются рыночной ситуацией. Смотрим на рынок, анализируем офферы других компаний, адаптируем и имплементируем к себе.
Насчет конкурентов. С кем соревновались 1-2 года назад, мы их сейчас обогнали. Те, с кем мы собираемся конкурировать, они чуть больше нас – в основном, это буржовые крупные компании. Сейчас взяли таргет на них, изучаем, что они делают, тот же Stake, например. Поэтому в рамках 2023 планируем “пободаться” с этими ребятами.
– Можем пожелать вам только успехов и удачи. Двигаетесь вы очень мощно. Что вы сделали за последние полтора года в плане буста – это просто вау.
– Да, можно сказать, что звёзды сошлись и около полутора-двух лет назад у нас пошел дикий рост. Если 23-24 годы будут по бизнесу как 2022-й, то будет просто замечательно 🤞🏻
– Кстати, есть вопрос в тему от зрителей. Все уже год обещают раз[нос] рынка. Но по факту после выхода Aviator ничего крутого не появилось. А как вы собираетесь разрывать рынок в этом году?
Обращаясь к той же геймификации продукта – можно сказать, что именно из Гемблы компьютерные игры и подрезали механику лутбоксов. Какие-то фишки геймификации нужно у них перехватывать “обратно”. Вообще качественно подсмотреть можно у очень большого количества компаний.
Поэтому до разноса рынка мы еще подождем. Да, Aviator взорвал рынок, это такой феномен. Почему вообще у Авиатора получилось? Это же не первая краш-игра. Но он бешено бустанулся. Учитывая количество сотрудников компании-разработчика на тот момент – это был шок, одни дикие иксы. Но успех подобного формата игр – например, наш LuckyJet – он понятен. Это очень казуальный кейс. Этим бизнес онлайн-казино и выделяется среди похожих тем.
В тот же беттинг существует порог вхождения. Как минимум, надо увлекаться спортом и хотя бы немного шарить за статистику. В покер? Понятно, тут тоже есть. Даже в классических слотах нужно понять, как слот работает, что такое бонуска, в чем вообще смысл. А краши – это элементарно: нажал, и чем больше X, тем больше ты заработаешь. И понеслась. Тот факт, что казино стало более казуальным позволило расширить аудиторию тех, кто играет. Плюс это выглядит “невинно” – гемблинг стигматизируется сильнее чем тот же беттинг. Получается, что краши “белые и пушистые”, поэтому трафик на них привлечь гораздо легче.
– Спасибо, очень развернуто! В самом начале мы у тебя узнавали про свободное время, сейчас промелькнуло про покер. Вот зрители решили совместить: “1win на митапах и конфах частенько устраивает покерные турниры, не хотите ли выйти на более высокий уровень? Например, как в Сочи в своей время провести турнир PokerStars? Любишь ли сам поиграть в Покер?”
– Да, покер мне нравится 😎 Не могу, конечно, сказать, что мы очень часто приглашаем сыграть у себя покер. Вот вместе с Денисом [Легостаевым] устраивали Митап в Алматы в начале года, плюс в прошлом у нас была игровая зона с Покером на CPA Life… Сам играю не очень часто, но если есть хорошая компания, то сыграю обязательно. Чтобы я залетал в руму [онлайн] на три стола одновременно и всю ночь играл – такого нет, но с правильными людьми всегда и с удовольствием.
Хотим ли мы давать больше покера? Вообще интересно. Сам турнирный формат – он классный, особенно если подключать туда инфлюенсеров, вовлекать аудиторию, мы это активно серчим. Помимо покера есть еще несколько активностей, о которых пока не могу рассказать. Уже летом планируем реализовать и заанонсить для всего мира 🗺️
– Кстати, обо всем мире… Смотри, чем дальше продукт развивается, тем дальше продвигается экспансия на бурж, тем больше подтягиваются иностранные вебмастера. У 1win сейчас активный фокус на Бурж конференции, там всегда есть ваши охренительные стенды, понятно, что вы в это инвестируете серьезные средства и силы. Поэтому расскажи, как изменилась пропорция СНГ/Бурж вебов у вас?
– На самом деле не очень сильно. Буржовых вебов совсем немного, плюс они гораздо более ограничены в сорсах, чем наши СНГ-ребята. Мало кто из них работает конкретно с арбитражем, у них в голове не укладывается, как можно "обманывать" тот же Фейсбук :) Там много SEO, бывает PPC, работаем с агентствами (у них баннеры, такой нейтив контент), но пропорция не поменялась. Мы наработали экспертизу, чтобы могли как можно больше принимать арбитражный трафик, это умеют делать далеко не все реклы. Мы умеем, поэтому нам такие объемы очень выгодны.
Следующий важный шаг в нашем развитии – крупные Рекламные Компании, спонсорство и похожие мувы, нежели усиленный поиск новых [зарубежных] вебов. Да, они у нас обязательно будут, мы с ними с радостью поработаем, но я не строю иллюзий касательно этого рынка. Допустим, француз или итальянец, который занимается интернет-рекламой, вряд ли захочет лезть в гемблу, даже с учетом показателей ROI, которые он сможет тут делать. Законодательная база в Европе создана таким образом, что работа с гемблой – это не так уж невинно. Но в других ГЕО – в той же Индии – довольно много вебмастеров, с которыми мы хотим работать, осталось их просто найти 🔎
Думаю, что сейчас еще сильнее забустится Бразильский рынок. Там уже были арбитражники, но они занимались совершенно другими вертикалями (например, нутрой), и вот для них открылся гемблинг. Вообще по бюджетам, которые вливаются в гемблу, Бразилия стабильно в ТОП-2 из двух Америк. ТОП-1 – это Мексика, вот сразу за ними Бразилия.
– Нам казалось, что у вас уже есть значительный пул иностранных Вебов, которые примкнули к 1win в последнее время. Был недавно интересный диалог с ребятами из RPT после того как они сгоняли на AdCombo, такой “нутровый Оскар”, сказали, что бурж команды работают совершенно по-другому, у них техничка мощная и все такое…
– Возможно, и по-другому. Самое важное – если брать Европу – то мы не особо по ГЕО пересекаемся с этими вебмастерами, они льют в основном то, что понимают лучше всего. Но в Бразилии обязательно будет рост у вебов и даже у всех арбитражников, которые зайдут в гемблу. Такая же история в Африке, там вебы тоже есть, но вопрос был, конечно, не совсем про этот Бурж.
– Надо было сразу согласиться, что Африка – это очень интересно! Там ведь у людей тоже есть деньги. Нигерия, Кения, ЮАР, не зря же мы сегодня столько говорим про Африку.
– Фишка тут как раз в объемах. Условно, ребята у которых есть своя сетка SEO-сайтов, они ограничены в объеме, да и трафик распределять некуда. А объемы – это как раз круто, их и дают “наши родненькие” арбитражники, которые льют соцсети таргет.
– Вот и “тот самый вопрос”. Как работает продакт плейсмент 1win в порно? Какие ожидания от таких интеграций? (Вопрос, конечно, не от зрителя, а от его друга 🤐)
И раньше, и сейчас, мы работали с перфомансом, потому что зачем нам жестко вкладываться в медийку, если есть перфоманс, результат от которого можно протрекать и прозрачно просчитать, узнав сколько конкретно мы на этом заработали? Узнаваемость бренда влияет на конверсию, это хорошо как для самого продукта, так и для наших вебмастеров, которые льют трафик. Им – больше денег, нам больше профитность.
Кстати, повышаются и чеки. Залив по перфомансу на определенное ГЕО до интеграций и после даст разные результаты. Причем будут не столько разные показатели, сколько та база, которую мы заливали ранее после перфоманса начнет играть больше и на более крупные суммы. Качая траст к бренду, мы упрощаем жизнь и отделу Retention, и работаем над ростом LTV, как и экономических показателей, проще выходим на окупаемость. Так что инвестировать в перфоманс – очень целесообразно.
Как мы считаем, сколько заработали с интеграций в порно? Во-первых, смотрим на охваты, во-вторых, проводим подробную поствью аналитику.
– Рубрика “Нативный Вопрос от Игоря Алексеева”: Почему 1win – это единственный продукт, который прислушивается к мнению вебов о работе, и быстро реагирует на такие вещи?
– Надеюсь, Игорь не попросит ему деньги занести за это 😅 Ответ простой – из-за высокой конкуренции, особенно раньше, когда было еще больше продуктов. Это легко было заметить по количеству разных продуктовых стендов на конфах. Когда конкуренция сильная, ты можешь выплыть, если действительно прислушиваешься. Тогда еще была настоящая борьба за вебмастеров, и если ты игнорировал их просьбы, то оставался без трафика и на конференции со стендами больше не ездил.
🏎 Если устал читать – вот здесь можно посмотреть, как Игорь Алексеев ездит не на конфы, а на Ламбе и не задает, а отвечает на вопросы на YouTube-канале 1win Partners в нашем постоянном шоу “ЧСВ” 👀
– Считаешь ли ты, что на рынке гемблинга предложение превышает спрос? И могут ли теперь казино диктовать собственные условия?
– Речь про предложения по трафику, я так понимаю. Последнее время, на самом деле, да, прослеживается такая история. Условно, пара-тройка продуктов ушла в отрыв, вроде бы, целесообразно лить только их. Но даже крупные продукты ограничены в бюджетах и не могут бесконечно раздувать свою окупаемость и принимать трафик. Они к этому приходят только постепенно, расширяют сроки окупаемости – вот, например, мы. Были одни сроки, деньги начали скапливаться, а “сидеть на мешке” – не очень хорошо, поэтому начинаем принимать тот траф, который раньше не принимали бы. Никто не может по щелчку пальцев начать принимать объемы в 3-5 лет трафика за раз.
Среди тех, кто льет, наоборот, произошел бум популярности. Спасибо тому же Саше Слобоженко, что сделал медийность востребованной в нашей сфере. За последние несколько лет многие вкатились в арбитраж и начали лить трафик, добились успехов. Вообще, вебмастеров стало больше, продуктов – наоборот меньше. Из-за этого возник перекос: раньше все бегали за трафиком; искали, где его купить; не очень разбирались в окупаемости и хватали все подряд. Сейчас покупательская способность реклов существенно снизилась. Но переживать не стоит, лично мы растем быстро, а, значит, скоро сможем закупать любой трафик 💪🏻
– Есть вопрос от человека, который начинал в iGaming, как игрок. Говорит, что у вас на сайте слишком большое разнообразие, а “прожженные лудоманы” этого вообще не ценят. Говорит, глаза разбегаются [от количества слотов]. Идет ли это на пользу? Учитывая, что, скорее всего, “прожженный лудоман” = хайроллер
– Ну да, до поры до времени может и хайроллер 😁 Отвечу так – когда мы только сетапили гемблу (а свой путь 1win начинал исключительно как ставочная компания) мы хватали всех провайдеров, каких только могли найти. Потому что широкий ассортимент на сайте – это очень важно. К слову, многие казино шли по обратному пути, подключали к себе ставки, хоть казино и приносит существенно больше денег, чем беттинг.
Это как в продуктовом магазине: самые продающиеся товары – это водка, шоколад и все такое. А остальные продукты пусть и приносят заметно меньше прибыли, но банально “должны быть”. Вот и в казино ассортимент должен соответствовать. Десять тысяч разных провайдеров на одном продукте – это, конечно, неправильно, может распылять внимание игрока, поэтому мы сейчас работаем над сокращением пула слотов/игр/провайдеров на сайте 1win. Важно только не перегнуть палку и не оставить только те слоты, которые, так сказать, “устраивают топ-менеджмент”.
Есть ребята, которые приходят за определенными играми, а потом начинают играть совсем в другое. Поэтому к широте ассортимента нужно подходить с умом + уметь “подсовывать” правильные слоты – в 2023-м лента должна быть адаптивной.
– Последний вопрос от зрителей: Как вы наказываете фродеров?
– Да никак… Зачем нам это? Знаем, что это фрод – значит, не выплачиваем. И все тут 🥹
Вот таким предупреждением все и закончилось. Фродеров не задерживаем (если они вдруг тут оказались), а всех честных и порядочных вебмастеров приглашаем сотрудничать с нами. Помочь разумно использоваться информацию Романа и залиться на Бразилию помогут афф-менеджеры 1win Partners.
Ну а своевременно узнать о следующих ивентах, на которых можно будет послушать спикеров или даже встретить нашу команду вживую, можно в наших социальных сетях. Если еще не подписался – самое время это сделать.
Insta
TG
