Все, затаив дыхание, ждут 4 февраля – дня, когда выйдет Google Chrome 80 и решится судьба пушей.
И хотя мы пока не знаем точно, как будут выглядеть обновления, говорить о наиболее вероятных изменениях уже можно.
В Google заявили, что им небезразлична судьба push-уведомлений и они хотят уменьшить злоупотребление этим инструментом.
Под «злоупотреблениями» в Google понимают агрессивные и раздражающие запросы на получение уведомлений – особенно если они показываются пользователям, впервые зашедшим на сайт. Google анонсировал, что будет решать эту проблему следующими способами ?
Chrome изменит способы отображения подписки на уведомления. В некоторых случаях пользователи не увидят всплывающее диалоговое окно, потому что Chrome будет его автоматически блокировать. Пользователи увидят только индикатор (значок колокольчика) в URL-строке. Сравните:
Обратите внимание, что хотя запрос на подписку и заблокирован, пользователь по-прежнему может вручную подписаться на получение push-уведомлений.
Важно, что эти изменения не будут распространяться на ВСЕ сайты. Chrome предусматривает лишь два сценария, при которых запросы на подписку будут блокироваться:
Мы попросили наших экспертов оценить предстоящие обновления.
«Прежде всего отмечу, что мы поддерживаем Google в их попытке установить четкие правила для рынка push-уведомлений. Мы уверены, что эти шаги, обязательно оправдают себя в долгосрочной перспективе.
Судя по блогу Chrome, в 80-й версии нас ждут два основных обновления.
Первое обновление – история взаимодействия пользователя с запросами на подписку повлияет на то, как ему будут отображаться новые запросы.
У меня есть серьезные сомнения насчет механизма автоблокировки, которую собирается внедрить Chrome. Все еще неясно, как он будет работать на практике. Скажем, посетитель «низкокачественных» сайтов, который постоянно блокирует от них запросы на подписку, приходит на известный новостной ресурс. Согласно этой новой логике, и запрос от известного новостного ресурса будет заблокирован. Но нельзя же сравнивать «низкокачественную» и проверенную новостную площадку, верно? С таким подходом пользователь лишится важных функциональных возможностей сайтов.
Второе обновление – сайты с низким рейтингом подписки будут «отмечены», а запросы на разрешение показа уведомлений будут переведены в «тихий режим». Это обновление мне кажется более реалистичным.
Подобный механизм уже существует: в Google Search Console паблишеры могут получать важные уведомления, например, об изменениях в рейтинге поисковых запросов. Паблишеры знают, как реагировать на эти сигналы. Так что использование такого канала связи для того, чтобы информировать их о проблемах с уровнем частоты подписок, представляется логичным.
Я уверен, что изменения в Chrome 80 – неокончательные, и в этом году мы еще не раз вернемся к обсуждению этой темы. Кроме того, игрокам, которые постоянно следят за качеством трафика и рекламы, обновления пойдут только на пользу, никаких проблем у них не будет.
«Мы внимательно следим за развитием ситуации. Пока что, протестировав все последние бета-версии, мы не обнаружили радикальных изменений, которые могли бы серьезно повлиять на рынок push-уведомлений.
Как мы и предсказывали в своем исследовании рынка пушей, процесс подписки станет более сложным. Но в этом нет ничего фатального: мы готовы адаптировать свои механизмы подписки к новым требованиям браузера.
Да, число подписчиков на push-уведомления может сократиться, зато качество лидов наверняка возрастет. Сейчас на рынке полно игроков, которые совершенно не думают о пользователях и отправляют им целый поток уведомлений, тем самым превращая этот эффективный рекламный формат в мусор».
Да, в лучшую сторону! Учитывая то, как изменится процесс подписки, мы ожидаем роста качества трафика. У вас останутся только те лиды, которые действительно заинтересованы в уведомлениях.
Цены могут вырасти, это правда. Но вместе с ценами вырастет и LTV (customer lifetime value или «пожизненная стоимость клиента»). Главное, о чем стоит думать – это эффективность, и в этом смысле вы не увидите существенной разницы между вашими расходами сейчас и после запуска обновлений Chrome.
Серьезного уменьшения объемов push-трафика быть не должно. Судя по нашим тестированиям, количество подписок после релиза Chrome 80 останется прежним или чуть уменьшится. Но и это уменьшение не отразится на прибыльности ваших кампаний, потому что качество лидов вырастет.
Независимо от того, как будет развиваться ситуация, вы всё равно сможете запускать свои любимые push-кампании. Как? Прямо сейчас мы развиваем новый тип трафика, доступный для push-кампаний, – In-Page Push. Обязательно потестируйте, если хотите расширить охват за счёт свежей аудитории.
Надеемся, мы ответили на все ваши вопросы о будущем push-уведомлений. Если у вас есть еще вопросы, задайте их в нашем Telegram-чате.
