Хотите узнать, как отличить лже-эксперта в маркетинге от настоящего специалиста? Просто спросите его, как настроить расписание и частоту показов рекламных объявлений. Если ваш «профи» точно знает, сколько дней должна длиться рекламная кампания, уверенно определяет идеальное ограничение частоты показов, то поздравляем! Вы вычислили дилетанта.
А как бы на подобный вопрос ответил настоящий профессионал? Давайте узнаем у эксперта из PropellerAds.
Что такое частота показов рекламы?
Это среднее количество показов рекламного объявления для каждого пользователя. Вы можете сами настроить частоту при создании кампании в PropellerAds.
Почему нужно ограничивать частоту показов?
Самые очевидные причины – забота о пользовательском опыте и баннерная слепота.
Ограничение частоты также помогает оценивать качество трафика, следить за эффективностью креативов и проводить сплит-тестирование рекламных кампаний.
Оценка качества трафика
Тестировать новый продукт или оффер нужно как минимум неделю, с частотой 1/24 – то есть каждые 24 часа показывать рекламу пользователю только 1 раз. Через неделю вы узнаете, какие зоны приносят конверсии, поймете, правильно ли вы настроили таргетинг, и сможете составить White- и Black-листы.
Тестирование с ограничением количества показов сэкономит бюджет для будущих кампаний – ведь вы сразу отсекаете зоны, которые не конверят!
Иногда рекламодатели применяют специальные стратегии, показывая рекламные объявления с еще более низкой частотой.
Помните, что статистики, собранной меньше чем за неделю, может быть недостаточно.
A/B-тестирование кампании
Тестируйте кампании с разными настройками частоты объявлений.
Ваша цель – понять, влияет ли частота показов на коэффициент конверсии для конкретной кампании с определенными настройками таргетинга.
Это второй шаг после того, как вы уже оценили качество трафика и составили White- и Black-листы.
Помимо настроек частоты показов на CTR и CR кампании влияет таргетинг. Поэтому универсального решения нет, здесь можно только экспериментировать.
Рассмотрим, например, один из наиболее эффективных таргетингов – таргетинг по уровням активности пользователей (User Activity таргетинг). Пользователи с высоким уровнем активности кликнут по рекламе, даже если ее покажут один раз в день. А вот аудитории с низким уровнем активности нужно напоминать об оффере намного чаще и использовать для этого разные креативы.
Правильно выставленный User Activity таргетинг помогает продлить жизнь креативам.
Мы привели только один пример. Но комбинаций может быть множество, и их все нужно анализировать.
Отслеживайте эффективность ваших креативов
У рекламы есть “срок годности”. Например, попандеры достаточно долго остаются эффективными, а вот push-уведомления лучше постоянно менять.
Срок службы рекламы зависит не только от частоты показов, но и от выбранного формата. Мы проанализировали данные за прошлые годы и выяснили, с какой частотой показов достигается наиболее высокий CTR и как часто нужно обновлять креативы.
*Без учета активности пользователей
Иногда рекламодатели жалуются, что они перепробовали все возможные комбинации таргетингов и частоты показов, а у них всё равно ничего не выходит.
Я начинаю разбираться с проблемой, и что выясняется? Эти рекламодатели используют одни и те же креативы по несколько месяцев!
Поставьте себя на место пользователя, который целую неделю получает одно и то же уведомление по два или три раза в день. Бесконечный День Сурка.
Что касается пушей, то здесь действует такое правило: чем выше частота показов, тем быстрее выгорает реклама. Хотите хороших результатов – подготовьте несколько креативов.
Какую частоту установить на ретаргетинговые кампании?
Аудитория ретаргетинга – очень ценные пользователи. Они уже заинтересованы в вашем предложении, поэтому не нужно «бомбить» их рекламой. Ваша цель – просто напомнить о себе.
Есть вопросы? С радостью ответим на них в нашем Telegram-чате!
Если вы ведете пользователей на один и тот же лендинг – понижайте частоту показов. Если вы предлагаете что-то новенькое – особую акцию или привлекательную скидку – увеличьте частоту показов, максимум до 3-х показов в сутки.
Частота и вертикаль. Есть ли взаимосвязь?
Несмотря на распространенное заблуждение, прямой взаимосвязи между частотой показов и вертикалью нет. Вы можете показывать пользователю рекламу хоть по 8 раз в день, но это вряд ли заставит его установить приложение или зарегиться на сайте знакомств.
Не могу сказать, что вертикаль как-то связана с частотой показов. Лучше сосредоточиться на поиске правильной комбинации настроек, а не на размышлениях о том, что может сработать.
Расписание кампании
Расписание показов – это фича, которая позволяет запускать и отключать рекламные кампании в нужные вам дни недели и часы.
Установить расписание показа объявлений можно во вкладке «Campaign Schedule».
Анализ статистики
То же правило, что и с частотой показов – тестируйте и наблюдайте. Тестировать кампанию нужно всю неделю без остановки. Только тогда у вас будет минимум необходимых данных для выводов. Двухнедельный тест даст еще больше информации, но, к сожалению, не все могут так долго ждать.
Начинать анализ статистики лучше со времени суток. Ниже посмотрите на график конверсий. Как видите, у этой кампании мало конверсий ночью, а во второй половине дня показатели достигают своего максимума.
Что делать? Всё просто – исключите показы в ночное время.
Собрав больше данных, вы поймете, как настроить таргетинг на дни недели. Например, профит с рекламы стабильно падает по понедельникам. Так, может, лучше не показывать рекламу в этот день и сэкономить деньги?
Посмотрим на еще один график:
Скажем, в течение двух недель было 100 000 показов. Результаты, которые вы получили:
- Понедельник – 5 тыс. кликов – 100 конверсий
- Среда – 5 тыс. кликов – 300 конверсий
- Пятница – 10 тыс. кликов – 150 конверсий.
Пример довольно расплывчатый, но вы меня поняли.
КАЖДОЕ изменение, которое вы вносите в настройки кампании, должно основываться на статистике и исследованиях. Иначе вы рискуете своим бюджетом. Установив же правильное расписание кампании, вы сэкономите деньги и увеличите ROI.
Расписание показов и вертикаль
Есть ли взаимосвязь между временем показов рекламы и вертикалями? «Конечно, – отвечает наш специалист, – но тут нужно быть очень осторожным. Еще раз повторяю: экспериментируйте и тестируйте, потому что готовых решений нет».
Например, дейтинги лучше всего заходят ночью, финансовые оффера – в рабочее время, а софт – почти всегда. Это общая тенденция для большинства ГЕО.
Сезонные колебания
Сезонный спрос, праздники, важные события – все это нужно учитывать.
Продвигаете онлайн магазин накануне Рождества? Не забудьте, что после 20 или 21 декабря большинство почтовых служб прекратит свою работу, и вы не сможете доставить товары к празднику. Рамадан, а у вас есть супер-акция для стран Ближнего Востока? Расскажите о вашем предложении вечером.
Активность интернет-пользователей постоянно меняется. Летом люди предпочитают отдыхать на открытом воздухе, а не сидеть перед мониторами. А осенью число активных пользователей, наоборот, возрастает и достигает своего пика к ноябрю – декабрю.
Статистика продаж в США в 2017 года. Во время курортного сезона 2017 года расходы на День благодарения выросли на 18,3% по сравнению с 2016 годом.
Заключение
Надеемся, что статья была вам полезна и теперь вы понимаете, как установить расписание и частоту показов ваших рекламных объявлений. Экспериментируйте, тестируйте, анализируйте – и тогда ваши кампании будут результативными!
Высокого вам ROI!
Обязательно вступите в нашу группу ВКонтакте, чтобы получать еще больше полезного материала.
Общаемся в Телеграм-чате
Льем трафик (Push, Pop, Interstitial, Native)
Запускай эффективные кампании с PropellerAds!
*Без учета активности пользователей
