Всем привет! Ни для кого не секрет, что в одно время арабские страны стали сенсационным открытием для арбитражников. Это потому что арабы являются очень платежно способной аудиторией. Конечно обобщать здесь нет смысла, так как речь идет о странах региона MENA, которые располагаются на двух континентах, Азии и Африке. Сегодня мы детально расскажем как работать с данными странами, расскажем о менталитете и культуре арабов, поговорим о том как данные страны отличаются друг от друга и что ни в коем случае не нужно делать работая с арабами.
Для начала, давайте объясним что такое страны MENA и о каких именно странах будет идти речь.
Страны MENA (Middle East and North Africa) являются Арабскими (почти всегда мусульманскими) странами, находящиеся на Ближнем востоке и Северной Африке. При использовании термина "страны MENA" в арбитраже, имеются ввиду данные страны:
Марроко
Алжир
Тунис
Египет
Иордания
Саудовская Аравия
Оман
Катар
Кувейт
ОАЭ
Бахрейн
Ирак
Иран
Важно знать что такие страны как Пакистан или Афганистан, хоть и признаются многими как страны MENA в арбитраже под этот термин не подходят.
Так же Израиль, который находится между Египтом и Иорданией не относится к данным странам так как отличается от них менталитетом, языком и религией.
Иран хоть и принято считать одной из MENA стран, не является Арабской страной. Иран мусульманская страна очень похожа своим менталитетом на другие арабские страны, но является Персидской страной.
Теперь, разобрав о каких странах будет идти речь, давайте поговорим о том, как работать с данной аудиторией и какую рекламу им лучше подавать.
Что бы понять как работать с арабами, нужно непосредственно иметь базовое понимание о их культуре, которая плотно связана с Исламом. Так как почти все страны (кроме Ливана, единственной арабской стране, которая считается Христианской) являются мусульманскими и практикуют Ислам в своей повседневной жизни, данная религия повлияла на все аспекты жизни данного региона.
Например, так как прелюбодеяние строго запрещено в множестве стран и наказывается государством, а свадьбы проводятся традиционным методом (традиционным метод свадьбы у арабов значит что отец жениха идет к своим друзьям и знакомым и просит их дочерей в жены своему сыну. При этом, мнение жениха и невесты не спрашивается), многие женщины имеют одного и того же сексуального партнера всю жизнь, которого в множестве случаев они даже не выбирали. Как эта информация может быть полезна в арбитраже вы спросите? Зная эту информацию можно настроить таргетинг адалт продуктов не на мужчин, а на женщин, которые могут быть не довольны сексуальной активностью своего партнера.
Для данного подхода лучше всего подходят Египет, Марокко, Алжир, Тунис.
В такие странах как Саудовская Аравия, Ирак, и Иран мужчина считается главой семьи и принимает решения всех покупок, поэтому диетические продукты или продукты красоты и здоровья в таких странах можно таргетировать на мужей. В арабских странах в большей части мужи распоряжаются всеми деньгами поэтому не плохо заходят такие подходы как "сделай подарок жене", "твоя жена станет красивее". Но, лучше остерегаться более западных подходов, где красота женщины будет сказываться на ее социальный статус или же на ее восприятие на улице. Арабские женщины носят консервативную одежду и используют макияж дома, поэтому на этом лучше и заострять внимание.
Поговорили о культуре, теперь давайте поговорим и о языке. Арабский язык является официальным языком во всех вышеперечисленных странах кроме Ирана, где языком общения является Фарси.
Но, несмотря на то что остальные страны говорят на арабском, каждая страна имеет свой диалект, которые не взаимно понятны для носителей разных диалектов.
Диалекты можно группировать, если вам интересно узнать больше, всю данную инфу можно легко найти на просторах интернета. Мы же приведем вам более простое понимание арабских диалектов. Марокко, Алжир и Тунис говорят на очень похожих диалектах, и легко понимают друг друга. Египетский диалект понятен для всех стран из-за сильно развитой киноиндустрии в Египте и потребления таковой в странах MENA. В Саудовской Аравии, Йемене, Омане, ОАЭ, Кувейте, Катаре, и Бахрейне говорят на похожих диалектах. Иордания говорит на другом диалекте, похожим на Палестинский, Сирийский и Ливанский. Диалекты отличаются лексиконом, произношением и использованием слов из других языков и т.д. Так например диалект на котором говорят в Марокко, Алжире и Тунисе имеет очень сильное влияние с Французского языка.
Но для всех проблем с диалектами есть решение. Во всех арабских странах в телевидении, новостях и письме используется Современных Стандартный Арабский, который понятен для всех жителей арабских стран. Это может быть хорошим решением для написания текстов на креативах. Только знайте что Стандартный арабский звучит более официально поэтому создание креативов под чаты или сообщения девушек на Стандартном будут звучать не естественно. Но стандартный арабский хорошо подходит под объявления о продуктах или акциях и т.д.
Гугл переводчик переводит именно на стандартный арабский. Если же вы хотите создать креатив под нужный вам диалект, то лучше воспользоваться услугами переводчика из нужной вам страны.
Последнее о чем мы хотим вам рассказать это культура арабских стран, и как ее понимание поможет вам создать более конвертящие креативы под эти ГЕО.
С давних времен, главной работой арабов является торговля. Арабы любят покупать продавать и торговаться. Поэтому лучше всего использовать заманчивые акции в креативах.
Примеры:
"Купи одну упаковку и получи вторую бесплатно"
"Покупай быстрее, акция заканчивается завтра!"
"Самый лучший продукт в Египте!"
Так же, ни в коем случае не используйте креативы как либо связанные с религией, политикой и т.д.
Используйте прямые, понятные креативы, где виден результат вашего продукта. Хорошо заходят "до и после" креативы. Цифры и мнения врачей.
Лучше всего замаскировать вашу кампанию под историю из реальной жизни, рассказ от лица пользователя какого либо продукта. Арабам в таких странах как Оман, Кувейт, Катар очень важен их социальный статус поэтому стоит акцентировать внимание на элитности вашего товара.
Примеры:
"Институт Лондона признал данный препарат лучшим в сегменте препаратов для потенции"
"Доктора Кувейта назначают этот товар всем своим пациентам!"
"Ученые нашли решение для полноты! Впервые в Ираке!"
Заморачиваться с креативами для арабов не стоит. Арабы любят сразу узнать какую пользу они могут извлечь из любого предложения и если такова польза не будет сразу ясна, пользователь скорее всего не будет взаимодействовать с вашей рекламой.
Арабский народ хорошо выкупает товары с обычной, прямой рекламой где все предельно понятно. От вас остаётся только подобрать нужный язык (диалект) и иметь ввиду культуру вашего ЦА. Этим вы сможете легко выбиться в огромный плюс, чего мы вам и желаем!