Вебмастер закупил push-трафик и льет на оффер. Смело и уверенно. А партнерская сеть апрувит в лучшем случае половину.
Что это: шейвинг или некачественный трафик?
Определение шейвинга
Шейвинг, шейв (от англ. shave – «брить», «срезать») — это намеренное занижение объема трафика и лидов со стороны партнерки или адверта.
Кто срезает траф
- Молодые партнерки: сеть старается нажиться на всем, поэтому на выплатах вебмастерам тоже экономит.
- «Новенькие» адверты: начинающий рекламодатель не разобрался с партнеркой и неправильно настроил CRM.
- Нечестные реклы: умышленно не регистрируют заказы в CPA или не предоставляют сведения о схеме продаж.
Шейвинг в CPA-сетях — это редкость. Такие партнерки не прожили бы долго. Рекламодатели тоже стараются быть честными: хорошие арбитражники в дефиците, их нельзя обижать.
Так существует ли проблема на самом деле? Да. Но чаще причина провисания апрува не в шейве.
Незаметный шейвинг партнерки
Шейвинг CPA-сетки сводится к:
- изменениям внутренней статистики;
- срезу ГЕО;
- понижению апрува;
- установке высокого для вертикали KPI;
- несуществующим проблемам с проведением платежей;
- изменению условий начисления вознаграждения;
- прекращению сотрудничества с адвертом (трафик не оплачивается);
- уменьшению реальных депозитов в гэмблинге (при выплате вебмастеру процентов от платежей привлеченных клиентов).
Как избежать шейва
Изучите открытую статистику
Перед стартом кампании проанализируйте конверсию (CR) и процент апрува (AR). Резкие скачки CR допустимы, все зависит от вертикали. А вот скачки апрува настораживают.
Сравните данные по аналогичным офферам из нескольких партнерок. Если заметили большую разницу, например апрув 50% в одной партнерке и 15% в другой, будьте осторожны с рекламодателем. Он пропускает мало трафика, а это шейв.
Почитайте отзывы
В комьюнити вебмастеров вам порекомендуют проверенную партнерку, в которой риски попасть под шейв минимальны. Чем больше негативных отзывов о партнерке, тем осторожнее нужно быть.
Купите продукт
Если располагаете бюджетом, а товар рекла стоит недорого, сделайте тестовую покупку. Только не забудьте настроить VPN на ГЕО оффера.
В течение суток информация о тестовой покупке должна появиться в статистике.
Поддержка партнерки
Честные CPA-сети контролируют провисание апрува. Резкое снижение AR может быть причиной не только шейва, но и технических неполадок у адверта.
Не всё шейв, что срезалось
Не только недобросовестные партнерки и злые реклы срезают трафик. Иногда причина в другом:
- партнерка исправляет технические неполадки;
- у юзера установлен Adblock;
- долгие конверсии;
- медленное обновление статистики;
- особые условия оффера, на которые вебмастер не обратил внимание до открутки.
Прежде, чем обвинить кого-то в шейве, проверьте:
- качество ленда;
- проработку возражений на преленде;
- таргетинг кампании;
- дату последнего обновления креативов.
Вывод
Шейв — редкое явление среди партнерок, но возможное среди адвертов. Не застрахован никто.
Будьте внимательны перед наливом с пушей на оффер: не забудьте собрать отзывы о новой для вас CPA-сети, оценить CR и AR по вертикали, изучить ленд.
Если осторожности соблюдены, а купленный пуш-трафик все равно срезается, обратитесь к менеджеру партнерки. Возможно, это не шейвинг, и спорную ситуацию быстро урегулируют.
