Отношение к ИИ в маркетинге, по словам Якуба, прагматичное: «Мне кажется, что ИИ — хороший слуга и плохой хозяин. Если использование очередного инструмента позволяет нам реализовать наше видение эффективнее, то это хорошо».
В своей работе он использует нейросети умеренно — в основном для ускорения рутинных операций с информацией.
«Она быстрее, чем человек, собирает данные, которые позволяют быстрее перейти к анализу уже самому. У тебя собрана картина, и ты можешь делать выводы, моделировать следующие эксперименты», — поясняет он.
При этом в текущий момент, по его оценке, пик использования ИИ в креативах еще не достигнут, но тенденция на спад уже заметна. «Люди уже этим пресытились», — резюмирует он.
Один из примеров, который привел Якуб, наглядно демонстрирует, что техническое совершенство — не главное. В компании разместили креатив, сгенерированный нейросетью, в котором у модели оказалось три руки. Баннер прошел модерацию и с нового запуска принес первую оплату.
«Вот так вышло, что это прошло модерацию. И с нового запуска первая оплата. Откуда? А вот где девушка была трехрукая, сработала», — рассказывает он.
По его словам, успех объясняется тем, что в креативе удачно выразили нужное сообщение.
«Естественно, лучше не допускать ляпов, лучше делать красиво. Но в данном случае хорошо выразили то, что нужно было выразить. И третья рука не помешала», — подчеркивает эксперт.
Главный риск массового использования ИИ, по мнению Якуба, — не технические ошибки, а эмоциональное отторжение аудитории.
«Иногда ты видишь, что это ИИ, и оно не то чтобы коробит, но оно как будто вызывает в скором будущем волну оттока», — говорит он.
Он проводит параллель с индустриальной революцией XX века. После того как промышленные товары заполонили рынок, возникла контртенденция: ценность получили товары ручной работы, неидеальные, но не шаблонные, те, что несли след человеческого участия.
«Очевидно, мы скоро увидим креативы, которые будут иметь видимые артефакты — следы того, что это сделано руками. Что это нарисовано на холсте, если мы говорим про графику. Что это натуральное видео, а не сгенерированное», — прогнозирует Якуб.
По его мнению, возврат к «человечности» может проявляться в разных формах:
Якуб ожидает, что использование ИИ в рекламных креативах продолжит расти, но затем начнет снижаться.
«Я ожидаю, что мы увидим некий отток, снижение любви к использованию такого рода материалов», — считает он.
При этом он не утверждает, что нейросети исчезнут. Они останутся инструментом для быстрого прототипирования и генерации идей. Но финальные креативы, особенно в эмоционально насыщенных категориях вроде образования, будут все чаще делать с человеческим участием — осознанно или неосознанно.
