Статья написана в корпоративном блоге — редакция Партнеркина не вносит изменения в текст. Вся орфография, пунктуация и содержание сохранены Подробнее про платные блоги и о том, как эффективнее работать с блогами 😎

Главная – Блоги – Блог RocketProfit

19 января 2023 2 1416

Нутра и Чили

Культура жителей Чили отличается страстностью и любвеобильностью. Но несмотря на это, чилийцы могут быть очень серьезными людьми, которые заботятся о себе и своих близких.

Операторы колл-центра рассказали нам, можно ли считать чилийцев патриотичным народом, и какие особенности характера нужно знать, чтобы делать эффективные креативы и получать максимальный профит от запущенных РК.

Интервьюер: На каком языке разговаривают местные жители? Какой язык лучше использовать для креативов?

Оператор колл-центра: "Официальным языком чилийцев является испанский. Чили – многонациональная страна, в которой скрестились европейская и индийская культуры. Местные жители могут использовать много разных диалектов, но креативы лучше делать на доступном и понятном для них языке."

Какие приёмы, скидки, акции и ограничение во времени могут подействовать на ЦА?

“Чилийцы обожают акции и скидки. Они всегда стараются выбрать товар, который будет стоить дешевле, чем есть на самом деле. Такое расчетливое поведение часто проявляется в онлайн-покупках и местные жители расстраиваются, если не могут купить товар, увиденный ими в рекламе. Например, если акционный товар уже закончился, то чилийцы будут недовольны.

Для здешнего народа будет хорошо использование «ограниченное предложение». Если чилиец узнает, что товара осталось мало, то он без раздумий совершит покупку”.

Правда ли, что чилийцы очень любвеобильный народ? Какие еще особенности менталитета?

“Да, это частично правда, но касается только близких людей. Они могут быть доброжелательны с посторонними, но никогда не будут вести себя навязчиво. С ними лучше не говорить прямолинейно, потому что народ здесь вспыльчивый и все ценят личное пространство.

Например, если вы, заметив нерешительность чилийца, захотите посоветовать купить какой-либо товар в магазине, нужно сделать это деликатно, и тогда вас отблагодарят и прислушаются к совету.

Они очень высоко ценят семейные отношения и серьезно относятся к здоровью родных, с особым трепетом уделяя внимание своим вторым половинкам и родителям.”

Насколько патриотичная нация? Правда ли, что есть день, когда можно заплатить штраф, если не висит государственный флаг?

“Чилийцы – истинные патриоты своей страны. Они стараются лишний раз не выезжать за её пределы, предпочитая отдыхать только в Чили и нигде больше. Также ценится отечественная культура и традиции.

Действительно, существует день, когда принято вывешивать флаг в память погибших героях битвы при Ла Консепсьон – 9 июля. Штраф в случае отсутствия флага не предусмотрен, но в конституции Чили есть статья, которая защищает символ страны, а также предполагает административную ответственность за жестокое обращение или осквернение флага и герба”.

Насколько чилийцы любят спорт? Говорят, что у чилийцев есть невообразимый культ мяса и футбола.

“В Чили очень любят футбол. Здесь он обсуждается гораздо чаще, чем политика и экономика. Принято собираться вместе для совместного просмотра матчей, который сопровождается обязательным приготовлением барбекю. Чилийцы жить не могут без мяса, поэтому в каждом городе есть много мясных ресторанчиков, где невысокие цены и вкусные блюда”.

Правда ли, что многие страдают ожирением в особенности бедное население, которое любит картошку фри, и мясо в огромных количествах?

"Несмотря на то, что местный народ действительно есть очень много мяса, его готовят так, что оно не получается жирным. В процессе приготовления акцент делается на вкус и полезные свойства, поэтому ожирение у большинства чилийцев вызвано не потреблением большого количества мяса, а малоподвижным образом жизни.

Что касается картофеля фри, то многие чилийцы едят на бегу, поэтому хлеб и картофель можно назвать основополагающими продуктами, которым чилийцы рады всегда”.

Есть ли "лучшее время" для онлайн-покупок? Как, например, сиеста.

“Народ здесь очень своеобразный. Одни могут не спать до самой ночи, и будут не против, если вы позвоните им в любое время суток, другие будут раздражены, если вы захотите связаться с ними после 6 часов вечера. Тоже самое касается и покупок. Не имеет значения, какое время покажут часы – если чилиец захотел что-то купить, он обязательно это сделает.

В крупных городах, например, в Сантьяго, магазины работают с 10:00 до 21:00, а в воскресенье большинство супермаркетов закрываются и снова начинают работу только в будние дни”.

Какие личности в авторитете у местных жителей? Кого можно использовать в креативах?

“Кумиры чилийцев – это люди, которые добились выдающихся результатов в политике, либо те, кто отдал свою жизнь за Родину. Иначе говоря, использование рекламных интеграций – это история не про Чили. Здесь лучше использовать обычные акционные предложения, либо делать упор на продажу отечественных товаров”.

Есть ли свои обряды, особенные амулеты? Верующее ли население?

“Чили является преимущественно римско-католической страной. Примерно 70% населения в возрасте старше 14 являются католиками. Другие ветви христианства составляют еще 15 процентов религиозных конфессий в стране.

Если говорить об амулетах, то это обычно ювелирные украшения или маленькие керамические фигурки животных, которые по поверьям отгоняют от жителей Чили злых духов”.

Какие вредные привычки у большинства населения?

“Чилийцы злоупотребляют алкоголем. Традиционные напитки Чили – наливки, вино и бренди. Часто чилийцы делают алкогольные напитки самостоятельно, поэтому они всегда находятся у них под рукой.”

Доверяют чилийцы ли рекламе, отзывам и комментариям?

“Это зависит от возраста. Молодежь любит покупать товары, не думая об отзывах. Если они видят красивую картинку, они покупают все, что привлекло их внимание. Старшее поколение относится к покупкам более основательно. Перед приобретением серьезных товаров, особое внимание будет уделено отзывам и комментариям”.

Насколько охотно чилийцы идут к врачу?

“Нечасто. Это связано с тем, что визиты к врачу отнимают много времени и эти приемы часто дорогостоящие. Чилийцы предпочитают лечиться самостоятельно и покупать проверенные препараты, но по выгодной цене.

Для чилийцев главное – быстрый эффект и видимый результат, поэтому лекарства, предназначенные для похудения или БАДы, улучшающие потенцию зайдут на «ура»”.