Как улучшить отчетность по SEO для локальных клиентов — вопрос, которым часто пренебрегают агентства. А ведь местные компании имеют часто больший потенциал для рекламщиков, чем крупные фирмы, у которых есть свои собственные специалисты. Так как же упростить подход к отчетности, сделав его наиболее релевантным и результативным?
Упрощение отчетов
Составление максимально полного отчета имеет обратную сторону, в которой полезная информация тонет в море второстепенной. Поэтому есть смысл упрощать отчеты для выделения в них наиболее важных метрик и показателей. Так проще понять, насколько успешно или провально идет рекламная кампания.
Вот по каким принципам следует упростить и сократить отчетность:
◆ цели должны быть четкими: отчет начинается с внятных целей кампании, а также ключевых показателей, в которых должен выражаться успех;
◆ ненужные метрики беспощадно удаляются: перегруженность отчета специализированной информацией в духе общего числа ключевых слов и обратных ссылок не способствует его хорошему восприятию;
◆ отчетный период — один: отчет лучше всего составлять за один период, например, за месяц или две недели;
◆ визуализация данных - полезна: круговые и линейные диаграммы наглядно показывают важность тех или иных ключевых слов;
◆ отчет лучше сегментировать: всю информацию лучше тематически разбить на главы с заголовками «Обзор трафика», «Обзор соцсетей» и т. п;
◆ объяснения метрик: никогда не бывает лишним в начале отчета и на его важных страницах дать пояснения, чем важны те или иные показатели, и на что они влияют.
Выбор нужных показателей
Качество отчета зависит от того, какие данные выбраны для демонстрации. Как правило, для всех локальных компаний самыми важными всегда были и остаются трафик и конверсия. Однако это не значит, что все должно ограничиваться только этим. Ведь даже метрики общего трафика еще не дают представления, насколько он качественный и откуда приходит.
Есть смысл включать в отчет такие ключевые показатели из Google Analytics:
◆ лучшие лендинги;
◆ распределение трафика по городам (все пользователи, только новые пользователи, показатель отказов, сессии и др.);
◆ общее число посещений;
◆ лучшие источники трафика по сессиям;
◆ все источники трафика;
◆ соотношение новых и постоянных клиентов;
Из Google Search Console сюда также можно добавить число кликов, показов и CTR.
Сегментация ключевых слов по геолокации
Важная цель отчета — показать оптимизацию кампании под локальные ключевые слова. В этом помогут данные из таких инструментов как Semrush, Moz или Ahrefs.
В них вводятся слова для отслеживания их по конкретным локациям. Управлять фильтрацией слов по категориям можно с помощью тегов. Таким образом можно разделить все ключевые слова на категории по поиску «рядом со мной» или с упоминанием населенного пункта в запросе. Затем эти данные можно экспортировать в виде таблицы.
Сегментация трафика по устройствам
Для локальных кампаний по SEO фильтрация по устройствам также несет ценную информацию. Поэтому в отчет стоит внести детализацию не только по местоположению, но и по типа устройства.
Мобильный поисковый трафик в этом вопросе даже более перспективен, чем трафик с десктопных компьютеров, поскольку включает в себя звонки по клику и заказы через мобильные приложения, которые есть только на смартфонах.
Отслеживание результатов местной поисковой выдачи
Чтобы понять те особенности, которые применяет Google к поиску по конкретной локации, нужно задействовать отчеты инструментов Local Search Pack и Google Business Profile.
Бизнес-профиль компании может в некоторых случаях быть источником большей конверсии, чем непосредственно веб-сайт. Поэтому подписка на отслеживание данных бизнес-профиля может быть оформлена через обычные инструменты создания отчетов.
Помимо этого, инструменты типа Semrush сами подсказывают детальную информацию о ключевых слова в выдаче локального поиска, Эти данные будут важны для компаний, которые хотят закрепиться в результатах выдачи с функцией «рядом со мной».
Использование дополнительных показателей
Кроме перечисленных выше метрик будет нелишним добавить еще дополнительные KPI. В частности, такие:
◆ обзоры и отзывы о вашем бренде;
◆ упоминания о бренде, не связанные ссылками;
◆ все обратные ссылки, как-либо ссылающиеся на вашу компанию;
◆ присутствие в социальных сетях.
Возможно, что для этого придется провести соответствующие исследования вручную, чтобы собрать всю информацию о рейтингах.
Предоставление обобщающих выводов
Даже если вся информация в отчете собрана верно и корректно, это не гарантирует, что из нее будут сделаны правильные выводы. Чтобы облегчить этот процесс, обязательно нужно завершить отчет обобщенными выводами и сделанными на их основе рекомендациями на будущее. Эти рекомендации лучше привязать конкретно к каждому из показателей и объяснить, почему именно такая потенциальная стратегия может улучшить те или иные KPI.
👍🏻 Инфа была полезной?
Всем конверта и ROI высоченного ✌️🏻
Официальный сайт 👉🏻 rocketprofit.com
Наш Telegram-чат 👉🏻 t.me/rocketprofitchat
Мы в Teletype 👉🏻 teletype.in/@rocketprofit
