В современных условиях все больше изменений связаны именно с маркетингом. Во-первых, привычные каналы продаж стали недоступны, во-вторых, поиск альтернативных источников лидов стал гораздо сложнее.
Разбираем, что можно с этим сделать, и как заставить маркетинг работать на себя.
Какие каналы продвижения в диджитале доступны на данный момент?
Определить доступные каналы можно с помощью тестирования. Методом проб и ошибок получится сформировать точную информацию о том, что действительно может приносить аудиторию и прибыль. Для экономии времени можно сузить круг этих каналов, например, остановиться только на социальных сетях: Telegram, Instagram* и тд.
Пока будет найден финальный канал, придется потратить определенную сумму из бюджета – иначе никак.
Интересно: после ухода зарубежных социальных сетей, люди стали чаще обращаться к поисковым системам, поэтому нужно лучше работать над SEO.
Делать ставки на один канал – это не лучший выбор. Лучше попробовать несколько. В случае если с бюджетом проблемы, нужно активнее работать с людьми и настраивать динамику сайта.
Что делать, если у меня низкая конверсия?
Если вы замечаете, что пользователи сайта не покупают услуги, нужно разбираться, с чем именно есть проблемы на данный момент. Отслеживайте правильность и эффективность ключевых слов. Не забывайте про достоверность рекламы, а также работайте над структурой сайта. Иногда проблема отсутствия покупки может заключаться в том, что покупатель просто отвлекся и забыл про ваш сайт. Поработайте над SMS-напоминаниями и Email рассылками.
Как удержать новых клиентов?
Для всех клиентов в маркетинге у вас должен действовать единый принцип: регулярное поддержание удовлетворенности. Если замечаете проблему в коммуникации, нужно пытаться исправить ее, как можно скорее.
Примеры укрепления коммуникации: персонализация приложения, CRM, программа лояльности, служба поддержки, акции и тд.
Не забывайте про регулярное улучшение сервиса и предлагаемых продуктов, следите за активностью пользователей и обратной связью.
Как оправдать затраты при небольшом бизнесе?
Для начала нужно ставить бизнес-цели, а затем отслеживать, был ли заметен эффект после внедрения инвестиций в технологии. Если полученная прибыль больше потраченных средств, значит результат стоит того. Минимальное время, которое требуется для оценки эффективности – около месяца и более.
Вывод
Чтобы оптимизировать бюджет на маркетинг и при этом не потерять результат, лучше не экономить на начальных стадиях, но лишь по возможности. Сосредоточьтесь на текущем трафике и помогите своей аудитории начать ценить ваш контент.
*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного
Официальный сайт 👉🏻 rocketprofit.com
Наш Telegram-чат 👉🏻 t.me/rocketprofitchat
