Реклама в Facebook* остаётся одной из самых эффективных платформ для поиска, привлечения и вовлечения ЦА. Благодаря возможностям работы с пользователями на всех этапах воронки продаж от знакомства до покупки, эта сеть часто становится отправной точкой для рекламных кампаний наряду с Google.
Однако при всей своей эффективности Facebook также нередко становится источником проблемы, о которой забывают многие — перекрытие аудиторий. Оно приводит к тому, что одни и те же пользователи видят рекламу из разных кампаний, а вы тратите бюджет в два (а то и в три) раза больше, чем нужно.
Он не расположен в обычном рекламном кабинете. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в Audience Manager (менеджер аудиторий Facebook). В зависимости от вашего интерфейса ссылка может быть слева в меню или в расширенном списке в правой колонке.
После перехода выберите две или более аудитории, поставив галочки рядом с нужными сегментами. Затем вверху появится панель действий — нажмите на иконку с тремя точками и выберите пункт «Show Audience Overlap» — это и есть нужный вам инструмент.
Если вы выбрали две аудитории, отчёт будет выглядеть следующим образом:
Первая выбранная аудитория будет отображена сверху. Её круг всегда будет полным, потому что он берётся как база сравнения.
Вторая аудитория — это та, с которой производится сравнение. Под ней будет указан её исходный размер и наложение с первой аудиторией.
Вы увидите:
Если вы запускаете несколько кампаний на похожие или частично дублирующиеся аудитории, высока вероятность, что одни и те же пользователи будут видеть рекламу слишком часто. Это ведёт к:
Особенно критично это при масштабировании: вы думаете, что расширяете охват, а на деле просто повторно тратите деньги на тех, кто уже находится в вашей воронке.
Эффективные стратегии, которые помогут избежать ошибок:
Самый простой вариант — полностью исключить меньшую аудиторию из таргетинга. Если её охват для вас не критичен, и вы готовы отказаться, например, от 96 000 пользователей, то можно просто оставить в работе только более широкую аудиторию. Проблема дублирования исчезнет сама собой.
Вместо того чтобы таргетировать аудитории отдельно в разных группах, добавьте их в один Ad Set. Так вы будете управлять показами из одного бюджета — и Facebook сам оптимизирует, кому именно показывать объявления, исходя из общей ставки и эффективности.
Важно: вы не платите за одного пользователя дважды, даже если он входит в обе аудитории.
Третий способ — создать осмысленное исключение.
То есть:
Таким образом, группа пользователей, обнаруженная в обеих аудиториях, будет показана только в наборе объявлений для меньшей аудитории и будет исключена из большей группы, то есть она будет охвачена только одним из наборов объявлений.
Это особенно важно, если у вас разные креативы для разных сегментов — вы сможете не только избежать лишних расходов, но и управлять качеством взаимодействия с каждым типом пользователей.
Как уже упоминалось ранее, инструмент анализа перекрытий в Facebook Ads — мощный, но не безупречный. Он предоставляет ценные инсайты, которые помогают избежать дублирования показов и перерасхода бюджета. Но прежде чем полагаться на его данные при принятии решений, стоит понимать его ограничения.
Инструмент работает только с теми аудиториями, в которых насчитывается не менее 10 000 пользователей, зарегистрированных через Accounts Center. Это значит, что если вы пытаетесь анализировать слишком маленькие сегменты, вы просто не получите данных — вместо отчёта вы увидите сообщение о невозможности отображения информации.
Даже если обе выбранные аудитории соответствуют минимальному порогу в 10 000 аккаунтов, перекрытие между ними должно составлять как минимум 1000 человек, чтобы оно было отображено. Это сделано из соображений конфиденциальности пользователей. Если общая аудитория велика, это ограничение, скорее всего, не повлияет на вашу работу. Но при работе с узкими высокотаргетированными сегментами оно может стать серьёзным препятствием.
Главное, что следует помнить: отсутствие данных не означает отсутствия проблемы. Просто вы не можете её измерить с помощью стандартного инструмента. Если вы активно работаете с нишевыми аудиториями и стремитесь к максимально точному таргетингу, это ограничение может оставить вас «вслепую» без точного понимания, сколько пользователей вы дублируете в разных кампаниях.
Инструмент анализа перекрытия в Facebook — это ценный помощник для всех, кто стремится к точному, экономичному и эффективному таргетингу. Он помогает обнаружить зоны дублирования, оптимизировать кампании и грамотно выстраивать рекламную архитектуру. Но важно понимать: он не охватывает всё и не заменяет здравый смысл. Поэтому, разрабатывая стратегию, обязательно учитывайте его ограничения, используйте вспомогательные инструменты, подходы и принимайте решения не только на основе цифр, но и на основе понимания своей аудитории.
*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного
Официальный сайт 👉🏻 rocketprofit.com
Наш Telegram-чат 👉🏻 t.me/rocketprofitchat