Зверь под именем «юзабилити сайта» и в 2018 году для кого-то остается загадкой. Что уж говорить о том, что внимания при разработке веб-ресурса ему порой уделяется недостаточно. Между тем, юзабилити — это удобство использования функционала портала, его интуитивная понятность. А в отношении тизерной рекламы это еще и прямой путь к привлечению трафика и совершению пользователем нужного действия на сайте.
Тизерная сеть TeaserNet расскажет, почему юзабилити одинаково важно для рекламодателей и вебмастеров, использующих тизеры и баннеры для получения дохода.
Юзабилити для вебмастера
Итак, у вас есть сайт и вы хотите его монетизировать. Для этого вы решили выбрать тизерную рекламу. Существует много способов, которые позволят повысить цену за клик, CTR и CPM. Но самые важные из них — это те, что заинтересуют посетителя вашим ресурсом, увеличат время пребывания на сайте и глубину просмотра, повысят доверие к баннерам.
Учитывая это, важно понимать, что правильное расположение тизерной рекламы играет большую роль. Реклама:
- Должна «цепляться» глазом;
- Не должна перегружать интерфейс сайта (и нервную систему пользователя).
Помните про эффект «баннерной слепоты»? Пользователи перестают замечать баннеры или похожие элементы из-за огромного их количества. Чтобы этого не произошло, ориентируйтесь на удобство пользователя. Это и вам принесет выгоду.
Пример баннерной слепоты. «Теплые» участки — те места на странице, на которые пользователь обратил внимание.
Если у Вас хорошо продумана навигация сайта, то половина дела сделана. Задумайтесь: понятны и просты ли элементы меню и пользовательского интерфейса вашего ресурса? Может ли пользователь в какой угодно момент посетить любую страницу и выбрать то, что ему хочется? Если это не так, то он просто уйдет, и самого ценного — оплаты за клик — Вы не получите. Кроме того, удобная навигация позволит грамотно расположить рекламные блоки.
Много рекламы, среди которой теряется полезная для пользователя информация.
Не раздражающие пользователя рекламные блоки в конце статьи. Но есть риск, что он их вообще не увидит.
Помимо навигации, правильное юзабилити включает в себя хорошую оптимизацию ресурса. От нее зависит скорость загрузки страниц. Бесконечно открывающийся сайт очень раздражает, не так ли? Долгая загрузка также может оттолкнуть пользователя. Он не захочет изучать интернет-площадку и кликать на рекламу. На оптимизацию может повлиять, к примеру, большое количество анимированных тизеров.
ВАЖНО: помните, что тизерная реклама не должна мешать делать главное — пользоваться информацией, за которой пользователь и пришел на Ваш ресурс. Старайтесь не располагать тизеры и баннеры в зоне меню (так называемой зоне F).
«Теплая зона» — зона наибольшей активности пользователя на портале.
Для рекламы на мобильных версиях сайтов все вышесказанное тоже актуально. Кроме того, исследования пользовательского поведения говорят о том, что пользователи, сидящие с мобильных платформ, благожелательно воспринимают небольшие баннеры, расположенные в нижней половине экрана — их удобнее убирать.
Другой формат рекламы — мобильный фулскрин — сам по себе достаточно большой. Он не оставляет пользователю выбора — смотреть сайт с ним или без него, поэтому такая реклама должна иметь хорошо заметную область скликивания (убирания).
Кнопка не влияет на внешний вид баннера и удобна для пользователя.
Напоследок стоит отметить, что «Яндекс» выше ранжирует сайты, где реклама не создает пользователем трудностей:
«Формула ранжирования пополнилась ещё несколькими факторами. Теперь она учитывает, например, затрудняет ли реклама доступ к основному контенту, перекрывает ли она текст, остаётся ли сайт с такой рекламой популярным. И ресурсы, на которых реклама используется уместно, оказываются в результатах поиска выше, чем сайты, на которых реклама мешает пользователям».
Нелишним будет напомнить, что тот же Яндекс недавно перешел с системы тИЦ (показателя доверия к сайту, строившегося в основном на количестве ссылок-упоминаний портала на других ресурсах) на ИКС — гораздо более сложный алгоритм, который будет учитывать совокупность данных сайта и стоящего за ним бизнеса. Так что если вам интересно и продвигать сайт, и хорошо зарабатывать на нем при помощи тизеров, а не просто бездумно размещать рекламу за малую стоимость клика/просмотра, то стоить подумать о много: какой контент размещать, как его оформлять, как элегантно вписать рекламные блоки в интерфейс и т.д.
Уделите внимание разработке юзабилити. Подбирайте для своего сайта оптимальное количество рекламы и экспериментируйте с ее расположением. В идеале тизерный блок будет привлекать к себе внимание, а также не потеряется среди элементов дизайна и других рекламных предложений.
Когда реклама не вызывает негатива, она максимально эффективна. Гармонично сочетайте ее с прочим функционалом сайта. Так вы повысите к себе доверие, увеличите трафик и сможете зарабатывать больше!
Юзабилити для рекламодателя
Итак, у вас есть продукт или услуга, которые вы хотите продвинуть. И есть сайт, где любой человек может их найти. Осталось рассказать пользователям, как это сделать. Для этого вы выбираете тизерную рекламу, и вот уже трафик с разных сайтов по рекламным объявлениям направляется к вам. Но… Нужных действий не происходит.
Что случилось и кто виноват? Конечно, дело может быть в том, что основа трафика — боты (и тогда вебмастер понесет заслуженное наказание — бан). Но есть и другие причины, одна из которых — плохо продуманное юзабилити сайта, где пользователю трудно совершить покупку, заполнить форму обратной связи, найти нужную информацию.
Что может помешать:
- Неинтересный или откровенно кривой дизайн, где элементы располагаются как попало, интерфейс непонятен, а от шрифтов и сочетания цветов начинает болеть голова.
Как тут не уверовать?
- Отсутствие возможности заказать товар в один клик. Принуждение к регистрация или долгое оформление заказа может отпугнуть часть покупателей, особенно если ваше предложение не редкое или не самое дешевое на рынке.
Клиент перешел на ваш сайт в один клик — клиент заказал товар в один клик.
- Поиск на сайте не адаптирован для восприятия неправильной раскладки или ошибочного написания. К примеру, если вместо «iPhone 6s» пользователь введет «iPhone6s» и поиск не сможет понять, что это одна и та же модель, то покупка не состоится.
Поиск по сайту нас понял.
- Трудности с получением нужной информации — сведений о доставке, способах оплаты, контактах и др.
И самое главное: ссылка с рекламного блока должна вести точно на страницу рекламируемого товара или услуги! Если на баннере или тизере часы, которые вы продаете — пользователь должен оказаться на странице с каталогом товаров, а не в одном разделе со статьями про аксессуары.
Юзабилити — важный параметр для всех сторон взаимодействия: и вебмастера, который направляет трафик, и рекламодателя, который его принимает. Но чтобы пользователь среагировал как надо — увидел рекламный блок, кликнул по нему, перешел и совершил действие — ему должно быть удобно выполнять каждое действие. А это уже зависит от владельцев сайтов.
Чтобы оценить юзабилити своего ресурса, мы советуем пользоваться, к примеру, картой кликов и вебвизором «Яндекс.Метрики». Эти сервисы помогут понять, как ведут себя пользователи на сайте, что привлекает их внимание, что кажется неудобным или неинтересным. С учетом этого Вы повысите юзабилити и поймете, где лучше всего размещать рекламные блоки.
Пример взят с сайта www.reaspekt.ru.
Тизерная реклама должна быть естественно вписана в юзабилити. От того, как она подобрана и размещена, зависит общий вид сайта, доверие к нему пользователя, а, следовательно — его доверие к баннерам и тизерам, желание совершать действия. Ответственный подход к делу со стороны вебмастера и рекламодателя сделают рекламную кампанию максимально эффективной!
