Вакансия компании Dolphin:Аккаунт-менеджер

📌 Чем предстоит заниматься
— Управление учетными записями клиентов;
— Ведение клиентской базы;
— Проведение онлайн - встреч с клиентами: представление продукта, onboarding в продукт, ​​​ сбор фидбека;
— Оказание поддержки клиентам: ответы на запросы клиентов, помощь в использовании продукта;
— Ручное пополнение баланса в системе (этому мы научим).

📌 Что ожидаем
— Опыт работы в аналогичной роли от 2 + лет (FinTech продукты - будут преимуществом);
— Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, истинное желание помочь клиенту;
— Готовность работать в быстро меняющейся стартап-среде, постоянно адаптируясь к меняющимся приоритетам;
— Опыт работы в различных CRM-cистемах, опыт работы с трекерами задач (Jira -преимущество).

📌 Мы предлагаем
— Быть в числе первых сотрудников стартапа — понятные перспективы карьерного развития и быстрого роста;
— Оформление на Кипрскую компанию или ИП в России;
— Стабильную заработную плату 2 раза в месяц (оклад от 80 0000 руб на руки+ KPI);
— Возможность получать заработную плату как в рублях, так и в долларах;
— График работы:5/2 (10.00-19.00).