Вакансия компании ITSOFT:Менеджер проектов по технической поддержке (web)

📌 Чем предстоит заниматься
— Обрабатывать обращения клиентов, находящихся на технической поддержке;
— Выявлять потребности заказчика и находить лучшие решения;
— Оценивать сроки и стоимость выполнения задач;
— Ставить задачи команде разработки (верстальщик, программист, дизайнер, системный администратор);
— Контролировать сроки и качество выполнения задач;
— Работать с документами (договоры, акты);
— Своевременно сообщать о возникающих проблемах соответствующим ответственным лицам.

📌 Что ожидаем
— Имеет практический опыт работы в сфере создания и поддержки интернет-проектов (от 1 года);
— Владеет знаниями в области проектирования сайтов и навыками проектного управления;
— Технически грамотный, коммуникабельный, ответственный;
— Способен оптимально планировать свое рабочее время и время команды;
— Умеет выстраивать и развивать отношения с клиентами;
— Опыт работы с Битрикс будет плюсом.

📌 Мы предлагаем
— Гибридный формат работы с перевесом в сторону удаленки (посещение офиса при необходимости);
— График работы: 5/2, с 10 до 19 мск;
— Компенсация 100% расходов на профессиональное обучение. Компенсация 50% расходов на спорт, медицинские услуги и стоматологию. Компенсация обедов при посещении офиса.