Вакансия компании ITSOFT:Менеджер проектов по технической поддержке (web)

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать обращения клиентов, находящихся на технической поддержке;
• Выявлять потребности заказчика и находить лучшие решения;
• Оценивать сроки и стоимость выполнения задач;
• Ставить задачи команде разработки (верстальщик, программист, дизайнер, системный администратор);
• Контролировать сроки и качество выполнения задач;
• Работать с документами (договоры, акты);
• Своевременно сообщать о возникающих проблемах соответствующим ответственным лицам.

Что ожидаем

• Имеет практический опыт работы в сфере создания и поддержки интернет-проектов (от 1 года);
• Владеет знаниями в области проектирования сайтов и навыками проектного управления;
• Технически грамотный, коммуникабельный, ответственный;
• Способен оптимально планировать свое рабочее время и время команды;
• Умеет выстраивать и развивать отношения с клиентами;
• Опыт работы с Битрикс будет плюсом.

Мы предлагаем

• Гибридный формат работы с перевесом в сторону удаленки (посещение офиса при необходимости);
• График работы: 5/2, с 10 до 19 мск;
• Компенсация 100% расходов на профессиональное обучение. Компенсация 50% расходов на спорт, медицинские услуги и стоматологию. Компенсация обедов при посещении офиса.