Не секрет, что мобильный трафик (телефоны+планшеты) в этом году обогнал десктопный, а в июле 2015 года его доля составила около 55% (в общем объеме трафика).
При этом мобильный трафик очень сильно различается по качеству, что в конечном счете отражается на конверсии. С различных устройств конверсия может отличаться в разы. Наглядно продемонстрировал данную тенденцию hуководитель направления CPA и мобильного трафика агентства CubeLine Максим Лепихов на примере двух е-commerce проектов. Приводим результаты исследования:
Разница мобильного и десктопного трафика
На примере двух е-commerce проектов наших клиентов мы видим, что коэффициент конверсий на смартфонах существенно ниже, чем на десктопах. А планшеты по эффективности находятся где-то посередине.
Самые высокие ставки по RU, BY, KZ от прямого рекламодателя FONBET PARTNERS!
К заливам!
![baner 300x400]()
Но каждый бизнес индивидуален, и вполне возможно, что в вашей ситуации будут совсем другие показатели.
Помимо различий в конверсии, есть разница и в поведении: у пользователей смартфонов показатель отказов обычно выше, чем на десктопах, а средняя длина сессий — короче.
В мобильном трафике есть сегменты, которые играют более существенную роль, чем в десктопе. Например, версия операционной системы или тип подключения — даже не отслеживаются по десктопу. А в мобильном трафике тип подключения, модель устройства и разрешение экрана очень сильно влияют на целевые действия пользователя.
Теперь подробнее по этим сегментам.
Конверсия по версиям ОС
Версия устройства влияет на конверсию. Обычно пользователи iOS более платежеспособные, чем пользователи Android. Причем и версия внутри каждой ОС может влиять на эффективность. Плохие сегменты, по возможности, нужно отключать из источников трафика, если они технически позволяют это делать.
Например, в «Яндекс.Директе» нет такой возможности:
Конверсия по устройствам
Здесь приведена выгрузка из Google Analytics за 3 месяца по одному из наших e-commerce клиентов — более 2 тысяч устройств. И по каждому из них различная конверсия.
Если источники позволяют отключать трафик или корректировать ставки для конкретных моделей, то лучше уберите неэффективные, либо найдите причину. Возможно, дело в разрешении экрана. Посмотрите конверсию по каждому устройству или хотя бы по топовым. Может быть ваш сайт просто не оптимизирован под какой-то экран. Что-то не отображается или не работает, и пользователи просто не имеют возможности совершить заказ на сайте со своего устройства.
Источник: vk.com/everad
