В новом выпуске подкаста ведущий Николай поговорил с Эрдэмом, CEO Royal Partners, о том, как устроен современный инфлюенс-маркетинг. Спикер рассказал, с какими рисками сталкиваются бренды при работе с блогерами, сколько на самом деле стоит раскрутить личного инфлюенсера и как выстроить продуктивное сотрудничество с ним.
Ниже представлена транскрибация этого подкаста.
Эрдэм рассказал, что инфлюенс-маркетинг продолжает активно развиваться, несмотря на все изменения на рынке. По его словам, бренды активно инвестируют в блогеров, поскольку это дает возможность работать с большой аудиторией.
Сегодня бренды используют три основных стратегии работы с инфлюенсерами:
По типу целевой аудитории блогеров можно разделить на две группы:
Спикер отметил, что качественных проектов не так много — на десять проектов в среднем приходится один стоящий. При этом трафик от блогеров более качественный, потому что юзеры больше доверяют реальным людям.
Чтобы добиться успеха в инфлюенсе, важно:
Эрдэм подчеркнул, что сейчас инфлюенс — один из главных способов развивать бренд, поскольку другие источники трафика более ограничены. При этом важно создавать качественный контент, выстраивать доверительные отношения с аудиторией и избегать схем.
Бренды могут пойти двумя путями: либо найти уже готового блогера, либо вырастить своего. Второй вариант обычно дешевле, но требует больше времени.
Запустить обычного блогера можно примерно за $5000. Но если хочется создать звезду уровня топовых инфлюенсеров, придется потратить от $100 до $200 тысяч, учитывая необходимость коллабораций с другими топами.
Эрдэм отметил, что цены сильно различаются в зависимости от гео. В Латинской Америке и похожих странах запустить блогера проще и дешевле. А вот в Европе и других развитых странах все сложнее из-за строгих правил. К тому же местные инфлюенсеры предпочитают работать в рамках закона.
Также он подчеркнул, что стрим — это не просто прямая трансляция, а источник контента для всех соцсетей. Поэтому важно использовать разные форматы: подкасты, статьи, собственные проекты.
Гость посоветовал не разбрасываться деньгами на массовую рекламу, а лучше вложить их в своего инфлюенсера, который будет сотрудничать с другими блогерами. Это особенно актуально для affiliate сферы, где главное — доверие аудитории.
Эрдэм отметил, что инфлюенс-трафик более качественный, так как подписчики доверяют своим «кумирам». Это приводит к высокому LTV клиентов.
По его словам, работа с блогером — это не разовое взаимодействие, а длительный процесс. Нельзя просто купить один стрим и ждать результата, особенно для сложных продуктов вроде казино или крипты. Аудиторию нужно постепенно «греть», а блогер должен искренне верить в продукт.
Спикер подчеркнул, что на рынке сейчас большая конкуренция. Крупные компании, например — ЦУПИС и букмекеры, перехватывают популярных блогеров для работы с тем же киберспортом. Отдельно он отметил, что чаще работает с блогерами, которые еще не достигли топового уровня или переживают спад популярности. Такие инфлюенсеры более мотивированы к развитию и открыты к сотрудничеству.
Также Эрдэм указал на важность долгосрочных отношений с блогерами. Даже если возникают проблемы с конкретными площадками или каналами, постоянный инфлюенсер помогает оставаться на связи с аудиторией. Главное — не терять с ним контакт после завершения рекламной кампании.
Ключевую роль играет опытный менеджер, который понимает специфику работы с инфлюенсерами. Главная сложность — человеческий фактор. Есть риск столкнуться с недобросовестными инфлюенсерами, особенно в некоторых регионах. Например, в Латинской Америке компании зачастую теряют деньги из-за обмана со стороны блогеров.
Эрдэм рассказал о стратегии своей компании: они работают с большим количеством блогеров и используют сеть контактов для минимизации рисков. Если блогер пытается обмануть, его быстро находят через коллег и друзей по индустрии.
Он привел пример с СНГ-блогером, который получил аванс в $7500 и пропал. Его нашли через общих знакомых на стриме, и другим блогерам пришлось вмешаться, чтобы все уладить, и их контракты не были заморожены.
Спикер подчеркнул, что больше всего беспокоит не потеря денег, а время, потраченное на работу с недобросовестными партнерами, ведь для каждой сделки нужно готовить команду.
В сфере казино нет золотой середины — либо оверпрайс, либо бесполезно. Поэтому гость подкаста посоветовал брендам не заниматься поиском самостоятельно, а нанимать специалистов.
Есть два основных пути:
По мнению Эрдэма, большим компаниям лучше сотрудничать с известными блогерами. Но если денег немного, стоит присмотреться к тем, у кого 200–1000 зрителей онлайн. Такие инфлюенсеры обычно более сговорчивы и заинтересованы в работе.
Эрдэм отметил, что работа с микроинфлюенсерами может создать каскадный эффект — они будут делиться контентом и привлекать более крупных блогеров.
Говоря о рисках, он признал, что в этой сфере сложно избежать обмана со стороны блогеров. Многие из них боятся негативной реакции аудитории и могут отказаться от сотрудничества в любой момент.
Особое внимание спикер уделил роли инфлюенсеров в решении проблем с клиентами. В отличие от веб-мастеров, которые теряют интерес к клиенту после первого депозита, блогеры могут помочь вернуть недовольных клиентов через прямые коммуникации в соцсетях и на стримах. Тем самым инфлюенсеры помогают формировать здоровое комьюнити и улучшать репутацию продукта.
По словам гостя, все зависит от ресурсов новичка. Если нет денег и опыта, лучше не торопиться и начать с создания собственного контента на площадках вроде YouTube или TikTok. Когда есть деньги, но нет команды, стоит обратиться в агентство. А если есть и средства, и команда, можно создать собственное подразделение по работе с блогерами.
Эрдэм добавил, что тянуть с запуском не стоит — рынок блогеров растет, и конкуренты быстро забирают лучших инфлюенсеров.
Нельзя судить аудиторию по себе. То, что кому-то может надоесть видеть роскошную жизнь, не значит, что это неинтересно другим людям.
По мнению спикера, блогерам в iGaming важно вести лайфстайл-блог про успешную жизнь. Людям всегда хочется:
Эти желания у людей никогда не исчезнут. Многие приходят в эту сферу в надежде быстро разбогатеть, потом понимают, что все не так просто, и уходят. А те, кто остается и упорно работает — в итоге добиваются больших успехов.
Начинать нужно с того гео, язык которого вы знаете. Это самый простой и эффективный вариант, поскольку все платформы — блоги, TikTok, стримы — ранжируются именно по языковому признаку. Неважно, где человек родился или какой у него паспорт — главное, на каком языке он общается с аудиторией.
Эрдэм считает, что конверсия в беттинге держится на хорошем уровне. Многие блогеры работают и с казино, и с беттингом — эти направления хорошо дополняют друг друга.
По его словам, беттинг-компании часто покупают баннерную рекламу на том же Twitch и платят за просмотры, а не за результат. Аффилейты же приобретают воронки для привлечения трафика.
Гость добавил, что сами воронки за последнее время сильно не изменились — меняются только инструменты и способы обработки аудитории.
Что касается будущего рынка, он уверен, что пока рано говорить об исчерпании возможностей для развития через инфлюенс. Но подчеркнул важность грамотного менеджмента: необходимо четко ставить задачи блогерам и контролировать процесс. Если дать инфлюенсеру деньги без конкретного ТЗ, ответственность за результат будет на заказчике.
В текущих условиях государство активно следит за рынком. Блогеры сейчас находятся под особым вниманием, так как влияют на общественное мнение.
Он отметил, что все финансовые операции отслеживаются через онлайн-банки, платежные системы и налоговые службы. Попытки скрыть доходы или использовать сложные схемы могут привести к серьезным последствиям.
Эрдэм посоветовал блогерам работать легально:
Спикер также отметил, что попытки дробления бизнеса или использования серых схем бессмысленны — контролирующие органы хорошо разбираются в финансовых схемах.
Спикер пожелал всем жить полной жизнью и заниматься любимым делом. Он отметил, что не стоит бояться делиться тем, что действительно интересно, и создавать контент о своих увлечениях. По его словам, жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на нелюбимое занятие.
