Кирилл Гудков, который рассказывает на своем YouTube-канале о бизнесе на маркетплейсах, недавно выпустил видео, в котором поделился информацией о том, как оптимизировать карточки товаров на Wildberries в поисковой выдаче. В этой статье мы опубликовали гайд Кирилла по SEO-оптимизации продвигаемых товаров на маркетплейсе.
Год от года все меньше посетителей маркетплейсов ищут необходимый им товар через каталог. Люди пользуются удобным поиском внутри сторов, поскольку, введя наименование товара, можно за несколько секунд получить необходимый результат, а затем отфильтровать его по нужным критериям.
Маркетплейсы настраивают свои алгоритмы таким образом, чтобы по запросу пользователя ему выдать те товарные позиции, по которым он с наибольшей долей вероятности совершит покупку. В связи с этим, правильный подбор ключевых слов и грамотно выстроенная поисковая оптимизация непосредственно влияют на количество продаж.
Будьте в курсе последних новостей партнерского маркетинга, статей, руководств и тематических исследований. Подпишитесь на наш Telegram канал сегодня!
«Задача продавца оптимизировать карточки товаров таким образом, чтобы они были видны по большему количеству поисковых запросов и как можно выше в результатах поисковой выдачи», — рассказал о стратегии работы с маркетплейсами Гудков.
Все поисковые запросы условно делятся на три группы:
В качестве примера ВЧ запроса Кирилл привел «Женские платья». Wildberries по этому запросу выдает 319 000 карточек товара.
Для ввода СЧ запроса необходимо ввести в поисковике тот же ключ «Женские платья» и выбрать из числа предложенных маркетплейсом уточняющих ключей.
По СЧ ключу «Женское платье летнее» Wildberries выдает уже значительно меньше результатов — 73 000.
НЧ запрос также можно ввести исходя из рекомендаций самого маркетплейса.
В качестве результата по НЧ «Женское платье летнее длинное» Wildberries выдал всего лишь 33 000 карточки товара.
Таким образом, количество товаров, выдаваемых по ВЧ и НЧ, отличается в 10 раз. Правильно оформленная карточка товара должна выдаваться поисковой системой маркетплейса по запросам всех частотностей. Для достижения этого существует несколько стратегий.
Найти ключевые запросы для маркетплейсов можно с помощью топовых сервисов аналитики, которые мы собрали в этой подборке.
Если продавец имеет большой бюджет на продвижение своих товаров, то имеет смысл начинать продвигаться по СЧ ключам, а потом переходить на ВЧ. Если бюджет ограничен, то целесообразнее продвигаться по НЧ запросам, постепенно выходя на СЧ.
Сбор ключевых запросов
Существует три способа сбора ключевых слов:
Гудков в своем видео описал первый способ. Для выявления запросов, которые используют конкуренты, необходимо:
Сервис выдаст ключи, по которым индексируется карточки товаров конкурентов, разделив их на две группы:
Следующим этапом необходимо обработать запросы.
В видеоролике Кирилла, сервис выдал более 5 000 результатов запросов с 15 карточек товара конкурентов. Их необходимо экспортировать в Excel-таблицу. В ней будет отображен сам ключевой запрос и его частота. Для удобства работы, Кирилл порекомендовал все результаты, получаемые из сервиса MPStats, заносить в отдельную Excel-таблицу.
Если нужны помощники для развития бизнеса, найти исполнителей можно с помощью раздела Заказы, опубликовав информацию о своих задачах и проекте.
Обработка запросов
Полученные из сервиса запросы необходимо обработать по двум аспектам:
1. Вычистить «мусорные» запросы, которые не относятся к продвигаемому товару. Примеры выделены на скриншоте ниже.
2. Убрать нерелевантные запросы, то есть те, что не относятся к характеристикам или специфике продвигаемого товара.
После указанной выше двухэтапной чистки, количество ключей у Кирилла сократилось с 5 000 до 3 000 штук.
Выборочный анализ карточки товара конкурента
Следующим этапом, после подбора и сортировки ключевых слов необходимо:
Перейти на страницу «Проверка карточки товара», ввести артикул и нажать кнопку «Проверить».
Сервис выдаст результаты по заполнению карточки товара конкурента, они будут в левой части экрана. В правую часть необходимо скопировать отобранные ранее запросы из Excel-таблицы. Кирилл рекомендует добавлять запросы с частотой 100 и выше. В его примере из 3 000 релевантных запросов, с указанной частотой оказалось 323 штуки.
Скриншот ниже демонстрирует сравнение результатов выбранной карточки товара с отобранными ключами. Всего лишь 21% отобранных запросов присутствует в проверяемой карточке товара.
Соответственно, по 80% всех тематическим поисковым запросам, данная карточка товара не отображается.
Формирование заголовка, описания и полей характеристик карточки товара
На отдельном листе Excel-таблицы необходимо создать три раздела, как указано на скриншоте ниже. Далее нужно заполнить их данными из карточки товара, которые рассматривались в предыдущей главе.
Заголовок. В нем нужно продвигать самые высокочастотные запросы. При формировании заголовка, Кирилл рекомендует использовать 4 правила:
Как видно на предыдущем скриншоте, в заголовке «Платье с открытой спиной и юбка полусолнце», индексируется только слово «платье». Остальных слов из заголовка либо нет в сформированной Excel-таблице, либо они являются очень мелкими низкочастотниками. Например, запрос «Платье с открытой спиной» имеет частотность лишь 74.
Соответственно, можно сделать вывод, что заголовок сформирован неудачно.
Описание. В нем целесообразно использовать СЧ и ВЧ ключи. При составлении описания, Гудков рекомендует придерживаться следующих правил:
Дополнительные поля характеристик. При заполнении этого раздела, необходимо обратить внимание на следующее:
В левой части картинки ниже находится заголовок, описание и характеристики из карточки товара которую Кирилл взял у конкурента. В правой части — аналогичные поля этой же карточки товара, обработанные с учетом вышеописанных рекомендаций.
Сравнив варианты «до и после», можно сделать следующие выводы:
| Было | Стало |
| 40 символов в заголовке с малочастотными запросами, либо со словами, которые не индексируются поисковой системой маркетплейса. | 100 символов в заголовке, использованы ВЧ-ключи, СЧ хвостовики. При этом заголовок остался читабельным. |
| Описание состояло из 707 символов. | После обработки описание состоит из 993 символов. Ключевых слов в нем 30 штук, они относятся к таким группам как:
|
Помимо реальных характеристик товара, Кирилл рекомендует указывать в описании карточки свойства смежных категорий. Например, продавая ситцевое платье, имеет смысл в описании указать ключи «шифон», «шелк» и тому подобное. Это привлечет на карточку товара покупателей, которые ищут платья другого материала. Возможно это не на 100% целевая аудитория, однако их может заинтересовать продукт и они совершат покупку.
За оптимизацию карточки отвечают не только ключевые слова — важно правильно оформлять заголовки, Title или Descriptions на странице, чтобы поисковая система лучше ранжировала их. Есть и другие детали, которые важны для продвижения в поисковике — давайте рассмотрим их.
При составлении описания нужно закрывать возражения. Как составлять описание, мы сказали выше. Но также важно при этом не просто описывать товар и вставлять ключи, а сделать текст читабельным и полезным для клиента. Для этого нужно проанализировать основные запросы аудитории, а также то, какие проблемы она хочет решить при помощи товара. Все эти проблемы и запросы и являются основными моментами, на которые нужно обращать внимание в описании.
Чтобы понять, какие проблемы или запросы есть у клиентов, можно просмотреть отзывы на товар или схожую продукцию — часто в них пишут, что именно важно в товаре, почему он не понравился или, наоборот, понравился.
Больше видео и картинок. Для любой карточки крайне важно медиа-сопровождение. Можно создать полноценный клип, который отобразит красоту или пользу товара, или сделать панорамное изображение, чтобы клиенты могли просмотреть товар с каждой стороны. Если медиа-контент будет интересным, то привлечет больше клиентов, и они перейдут просмотреть товар. Чем больше людей это сделает, тем выше доверие поисковика к странице будет — соответственно, он будет поднимать ее в выдаче.
Больше отвечать на отзывы и вопросы. Если на странице начать отвечать на отзывы покупателей, и при этом в них незаметно использовать основные ключи, то ранжирование страницы также вырастет. Главное не переспамить, так как поисковик может запросто за это снизить позицию страницы.
Следить за своим рейтингом и репутацией товаров. Поисковики также учитывают рейтинг самого продавца, как отзываются на его товар клиенты, и какой у товара процент выкупа. Важно поддерживать связь с покупателями и учитывать их возражения, чтобы вовремя решать возможные проблемы. Достаточно быть четным, продавать качественный товар и быть способным закрыть все возражения, чтобы не терять свою репутацию и получать хороший процент выкупа.
Алгоритмы поисковых систем могут изменяться, поэтому важно следить за всеми переменами, чтобы понимать, каким стандартам должна соответствовать карточка. Для этого нужно периодами следить за новостями по части Seo и учитывать некоторые в работе по необходимости. Вот список полезных ресурсов, с помощью которых можно искать новости и полезные материалы о Seo-продвижении:
На скриншоте ниже представлены результаты обработки нового заголовка описания и характеристик в MPStats.
100% отобранных запросов конкурентов включены в карточку товара. Таким образом, базовая SEO-оптимизация выполнена в полном объеме.
Прокачать навыки в E-commerce, SEO, торговле на маркетплейсах можно с помощью саморазвития. Приглашаем в раздел Образование, где мы собрали лучшие онлайн-курсы от топовых экспертов и проверенных школ.
Данный метод оптимизации карточек товара на Wildberries является базовым и предполагает выполнение несложной, но кропотливой работы по отбору разночастотных, релевантных ключевых запросов. При этом Кирилл подчеркнул, что данная оптимизация не является единоразовой, а представляет собой постоянный процесс мониторинга изменений карточек конкурентов и внедрение их в свои офферы.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал на тему Маркетплейсов, в котором вы найдете свежие новости ниши, интересные кейсы, полезные фишки, аналитику и инфу о трендах среди потребителей по всему миру.
