Пока нет представителей.
Я представитель!
Callibri работает с 2014 года как комплексная платформа автоматизации маркетинга. Компания зарегистрирована в Екатеринбурге, входит в реестр отечественного ПО и имеет аккредитацию Минцифры России. Вся инфраструктура находится внутри страны — от серверов до техподдержки.
ООО «Колибри» развивает экосистему из 18 маркетинговых инструментов. По их данным, с платформой работают больше 6200 компаний.
Сервис закрывает основные задачи digital-маркетинга: привлечение трафика, повышение конверсии сайта, аналитику рекламы и автоматизацию продаж. При этом все инструменты работают в едином личном кабинете.
Рассмотрим плюсы и минусы платформы.
МультиТрекинг — главный продукт для отслеживания рекламы. Показывает, какие объявления приводят звонки, заявки через формы и письма на email. Работает через подменные номера телефонов — для каждого источника трафика система показывает свой номер. Когда клиент звонит, Callibri фиксирует источник и передает данные в аналитику.
Динамический коллтрекинг анализирует онлайн-рекламу вплоть до конкретного ключевого слова. Статический — для офлайн-каналов вроде билбордов или радио. В пакет входят безлимитные минуты, запись разговоров на 40 дней, виртуальная АТС для распределения звонков между операторами.
CRM-чат объединяет переписки из мессенджеров, соцсетей, Авито и других площадок. Менеджеры отвечают всем клиентам из одного окна — в самом Callibri или через интеграцию с Битрикс24 и amoCRM.
Есть чат-бот для сбора заявок в нерабочее время, автораспределение диалогов между свободными операторами, готовые шаблоны ответов. Все контакты сохраняются в системе — даже если менеджер уволится, база клиентов останется у компании.
Сквозная аналитика связывает данные о посетителях сайта с продажами из CRM. Считает конверсию, CPO, ROI, ROAS и другие метрики для каждого рекламного канала. Можно менять модель атрибуции на лету и смотреть, какие источники участвуют в первом касании, а какие — в последнем перед покупкой.
Попапы — всплывающие окна с готовыми шаблонами под разные задачи. Настраиваются за 10 минут без программистов. Можно показывать разные попапы для посетителей из контекста, соцсетей или органики. Триггеры срабатывают по времени на сайте, попытке уйти со страницы, скроллу или бездействию.
Колесо фортуны — игровая механика для сбора контактов. Посетитель крутит колесо, выигрывает скидку или бонус и оставляет email или телефон. Вероятность выпадения каждого приза настраивается вручную — можно сделать так, чтобы все получали минимальную скидку, а главный приз не выпадал никогда.
Конструктор сайтов с AI-генератором. Искусственный интеллект создает структуру, добавляет тексты и изображения. Есть 150 готовых шаблонов под разные сферы. В каждый сайт автоматически встраивается скрипт Callibri для аналитики и других инструментов. SSL-сертификат включен в тариф.
Обратный звонок — виджет callback. Клиент оставляет номер и время, когда ему удобно поговорить. Система сама дозванивается сначала менеджеру, потом клиенту и соединяет их. Звонок для клиента бесплатный. Стоит 750 рублей в месяц плюс 10 рублей за минуту разговора.
СмартСМС — таргетированные SMS-рассылки на базу оператора Билайн (46 млн абонентов). Можно отправлять сообщения тем, кто заходил на ваш сайт, но не оставил контакты. Или тем, кто интересовался похожими товарами у конкурентов.
Минимальный бюджет — 30 000 рублей, стоимость одной SMS от 10 рублей за 70 символов. В цену входит номер для коллтрекинга, чтобы отслеживать звонки из рассылки. Есть больше 1000 готовых шаблонов текстов.
СмартКолл — таргетированный обзвон через ту же базу Билайн. Находите потенциальных клиентов по 127 параметрам и звоните им напрямую. Минимальный бюджет — 100 000 рублей. Номера телефонов зашифрованы, звонить можно только тем, кто дал согласие на рекламу оператору.
Малый бизнес и агентства ценят простоту, цену и стабильность. Часто хвалят техподдержку — быстро отвечают, помогают с настройкой и решают нестандартные задачи. Есть успешные кейсы: языковые школы получают дешевые лиды, медцентры увеличивают записи, интернет-магазины собирают больше контактов.
Жалуются пользователи на сбои: звонки не проходят, заявки приходят как «Аноним». Некоторые говорят о несбывшихся обещаниях менеджеров и трудностях с возвратом денег.
МультиТрекинг — от 1500 рублей за месяц. В стартовый пакет входит один подменный номер и email. Пакет S+ за 2400 рублей, пакет M за 5000 рублей. Цена зависит только от количества номеров, все функции включены в любой тариф.
CRM-чат — от 960 рублей (пакет S) до 8100 рублей (пакет XL). Разница в количестве диалогов: от 60 в минимальном до безлимита в максимальном. WhatsApp работает без доплат на всех тарифах.
Сквозная аналитика — от 1000 рублей в месяц для сайтов с трафиком до 500 000 посетителей. Для больших проектов — индивидуальный расчет.
Попапы — два основных тарифа: "Старт" за 2475 рублей при годовой оплате (4950 при помесячной) и "Бизнес" за 4975 рублей в год (9900 помесячно). В дорогом тарифе доступны A/B-тесты и больше условий показа.
Конструктор сайтов — 500 рублей в месяц при годовой оплате (скидка 50%). Можно создать до 20 сайтов, все шаблоны и AI-генератор включены.
Есть готовые интеграции с Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, Google Analytics, Яндекс.Метрикой. Через сервис Albato доступно больше 400 дополнительных интеграций. Для разработчиков открыт API.
Мобильное приложение есть только для CRM-чата — менеджеры могут отвечать клиентам со смартфона. Для остальных инструментов нужен браузер.
Скрипт Callibri устанавливается на сайт один раз — после этого можно включать любые инструменты из личного кабинета. Работает с популярными CMS: WordPress, Битрикс, Tilda, а также с самописными сайтами.
Единый личный кабинет для всех инструментов. Слева — меню с разделами, в центре — рабочая область. Единый журнал лидов собирает все обращения: звонки, чаты, заявки с форм. Можно фильтровать по 28 параметрам, выгружать в Excel, ставить классы для разметки качества лидов.
В разделе аналитики — сводные отчеты по всем каналам. Графики показывают динамику обращений, конверсию, стоимость лида. Группировка данных настраивается: можно смотреть в разрезе источников, кампаний, объявлений или ключевых слов.
Для настройки попапов и квизов — визуальный редактор. Выбираете шаблон, меняете тексты и цвета, настраиваете условия показа. Предпросмотр показывает, как виджет выглядит на десктопе и мобильных.
Работает круглосуточно без выходных. Отвечают в чате на сайте, по телефону, в мессенджерах. По отзывам, среднее время первого ответа — 2-3 минуты в чате.
Есть персональные менеджеры для ключевых клиентов. Помогают с первичной настройкой, обучают команду, консультируют по оптимизации рекламы.
База знаний содержит инструкции по всем инструментам. Регулярно проводят бесплатные вебинары по настройке и использованию платформы.
Callibri развивает партнерскую сеть через несколько направлений. Компания работает с digital-агентствами, веб-студиями, CRM-интеграторами и фрилансерами. По сути, любой, кто оказывает услуги в сфере маркетинга или консалтинга, может стать партнером.
Базовое вознаграждение составляет до 35% от платежей привлеченных клиентов. Для CRM-интеграторов условия выгоднее — до 50% комиссии. Выплаты происходят ежемесячно. Партнер получает процент не только с первого платежа, но и со всех последующих, пока клиент пользуется сервисом.
В первые месяцы сотрудничества действует повышенный процент для новых партнеров. Также предусмотрены бонусы для первых клиентов агентства. Чем больше клиентов привлекает партнер, тем выше становится процент вознаграждения.
Каждому партнеру назначается персональный менеджер. Он помогает презентовать сервисы клиентам, участвует в переговорах, настраивает инструменты под конкретные задачи. Связь поддерживается через удобный для партнера мессенджер.
Callibri помогает партнерам с продвижением. Компания публикует совместные кейсы — уже выпущено больше 100 материалов. Партнеров приглашают выступать на отраслевых конференциях и вебинарах. Есть бесплатная пиар-поддержка для повышения узнаваемости агентства.
Callibri закрывает базовые задачи малого и среднего бизнеса: всё в одном кабинете, цены адекватные, поддержка реагирует быстро. Но бывают проблемы с коллтрекингом и интеграциями, не все функции работают стабильно. Новичкам стоит попробовать МультиТрекинг за 1500 ₽, активным командам подойдёт CRM-чат, а крупным компаниям лучше обсуждать условия отдельно. Перед оплатой обязательно возьмите бесплатный тест на 4–5 дней, проверьте связь и интеграцию с вашей CRM.
Telegram 
Website 
