eLama
Цена от 0 руб.
19 мая 2023 3323

Обзор сервиса eLama

eLama — это многофункциональный сервис для управления интернет-рекламой в разных социальных сетях и рекламных кабинетах. Благодаря данной платформе процесс работы с рекламой можно сделать автоматизированным, что позволит освободить себе дополнительное время для других важных задач. Сегодня рассмотрим основные возможности и инструменты сервиса поближе.


Основные возможности сервиса

eLama один из немногих сервисов, у которых главный экран без авторизации и при ней отличаются. Информация, данная без регистрации, может находиться в совершенно другом месте при авторизации, что может запутать пользователя. Поэтому рассмотрим поближе оба варианта.

Для любого взаимодействия с сервисом необходимо зайти на его официальный сайт.

Так выглядит главная страница сервиса, когда пользователь в нем еще не зарегистрировался. Основные информационные разделы находятся в верхнем горизонтальном меню. Если листать страницу ниже, то станет доступна текстовая информация о возможностях сервиса. Здесь же на главном экране доступна сразу и техподдержка сервиса, обозначенная специальным значком телефонной трубки — можно заранее и не регистрируясь в сервисе узнать все интересующие вопросы.

Первым разделом идут Акции, которые станут доступны только после регистрации в сервисе. О них мы поговорим позднее.

Вторым разделом идут сами Возможности сервиса. Раздел имеет много подразделов, а также здесь собраны все рекламные сети и площадки, с которыми можно взаимодействовать через eLama. Среди них можно найти популярные Google Ads, Telegram Ads, myTarget и множество других.

В первой группе собраны такие пункты как:

  • постоплата — возможность оформить оплату только после завершения работы, а не перед ее началом (доступна при определенных условиях);
  • единый кошелек — можно настроить один кошелек для оплаты нескольких рекламных систем сразу, а также получить все соответствующие документы;
  • маркировка рекламы — благодаря данной функции всю свою рекламу можно промаркировать, что будет подтверждать ее законность.

После возможностей следом идут сами инструменты:

  1. Мониторинг — инструмент для отчетности о проделанной работе, помогающий избавиться от рутинного самостоятельного анализа и подсчета статистики.
  2. Лингвогенератор — инструмент, позволяющий запустить рекламу интернет-магазина на платформах Google Ads и в Яндекс.Директе, а также следящий за актуальностью самих объявлений.
  3. Импорт лидов — инструмент, позволяющий не потерять ни одного потенциального клиента, который помогает импортировать теплые лиды из ВКонтакте.
  4. Бид-менеджер — инструмент для таргетологов, который помогает получать самые выгодные клики по низким ценам от контекстной рекламы.
  5. Автоматические рекомендации — сам сервис eLama подбирает под рекламную кампанию советы и рекомендации, чтобы потом пользователь смог самостоятельно запустить кампанию без ошибок и потерь для бюджета.
  6. Генератор UTM-меток — инструмент, созданный для добавления меток к ссылкам. Дополнительной функцией является отслеживание трафика из всех его источников.
  7. Минусатор — позволяет настроить ключевые слова и фразы, а затем отследить те, которые будут не ликвидны и не принесут результатов. Также можно сразу добавить уже существующие минус-слова.
  8. Отчеты BI — автоматическое создание отчетов по данным из сразу нескольких рекламных и аналитических систем.

Следующий большой раздел — Услуги. В нем создатели платформы по сути рекламируют свое агентство, в которое можно обратиться за той или иной услугой, чтобы не заниматься некоторыми процессами самостоятельно, доверив дело профессионалам.

Агентство eLama предлагает услуги в нескольких областях:

  1. Контекстная реклама.
  2. Таргетированная реклама.
  3. Настройка веб-аналитики.
  4. Услуги по SEO.
  5. Работа с промо-страницами и геосервисами.
  6. Мобильное продвижение.
  7. Поддержка специалистов (услуга по предоставлению экспертизы для дальнейшего самостоятельного ведения кампании).
  8. Разовые услуги (составление поисковой рекламной кампании, обычной рекламной кампании в различных социальных сетях и так далее).
  9. Бесплатная консультация.
  10. Агентские предложения (почти все вышеперечисленное, но для определенного бизнеса с учетом специфики его отрасли).

Раздел Обучение содержит в себе несколько подразделов с платными и бесплатными учебными материалами. В нем есть курсы, вебинары и блог, содержащий полезные и интересные статьи как для новичков, так и уже опытных пользователей. Здесь же пользователей информируют о ближайшем вебинаре и его тематике.

Сервис имеет и реферальную программу, однако доступна она только для представителей агентств и фрилансеров. Если вы ИП или юридическое лицо, то возможно поучаствовать в ней не получится.

Раздел Тарифы отвечает за предоставление пользователям информации о действующих тарифных планах сервиса. Создатели заявляют, что сервис для всех бесплатный, однако есть некоторые тонкости. Тариф Basic, при котором бесплатный доступ к инструментам будет действовать бессрочно, работает с бюджетом до 20 000 рублей. Тариф Optimal уже будет иметь ограничения по сроку действия: 45 дней после регистрации бесплатно, затем 950 рублей в месяц.

Таким образом выглядит сервис без регистрации в нем. Чтобы посмотреть его изнутри и воспользоваться одним из инструментов, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать как вручную, так и с помощью авторизации с помощью сервисов (например Google).

Так выглядит сайт после авторизации.

Чтобы начать работу с любым инструментом или услугой, в первую очередь требуется добавить аккаунт. При добавлении появляется информационное окно о том, что результат заявки придет на указанную при регистрации почту в течение 4 рабочих часов.

Рассмотрим сервис после авторизации.

Основное меню перешло в левое вертикальное меню. Однако верхнее меню также имеет несколько интересных кнопок.

Первой идет кнопка Финансы. Данный раздел подразделяется еще на несколько полезных.

В Истории операций можно посмотреть все отчеты о потоках своих финансовых средств.

В разделе Договоры создается специальный документ, благодаря которому и осуществляется пополнение баланса профиля. В документе основная информация о плательщике (ФИО, контактные данные и тому подобное). Нужно это для того, чтобы после проведения финансовых операций в отчетах отражалось имя, которое совершило ту или иную операцию. Пока не будет создан договор — пополнить баланс будет невозможно. Минимальная сумма для пополнения — 1 200 рублей.

В разделе Мой тариф показано, какой пакет используется в данном кабинете.

В Закрывающих документах будут находится финансовые отчеты, предназначенные для агентств или юридических лиц.

Раздел Постоплата отвечает за ее настройку. Еще раз напомним, что данная функция доступна только для юридических лиц и ИП.

После финансов идет раздел Оценка. Здесь каждый пользователь, который использует инструменты сервиса, может оставить свою оценку. Собранную статистику модераторы в будущем используют для улучшения работы сервиса.

В разделе Уведомления можно просматривать все входящие оповещения от сервиса.

В разделе Помощь собраны полезные статьи и ответы на часто задаваемые вопросы по использованию сервиса. Есть информация и для новичков, и даже для юридических лиц. Здесь же можно предложить какую-либо интересную идею по улучшению работы сервиса. Эта же кнопка продублирована в самом низу слева.

Стоить отметить, что значок техподдержки находится на каждой странице сайта в правом нижнем углу.

В разделе Контакты находятся контактные данные для звонка техподдержке и также кнопка, нажав на которую можно написать консультантам. Отвечают на вопросы пользователей в течение 4 рабочих часов (то есть в выходные техподдержка может отвечать медленнее).

Далее находится Профиль. Здесь собраны все подразделы, так или иначе относящиеся к персональным настройкам и другой важной информации для зарегистрированных пользователей.

Раздел тариф дублирует уже упомянутый выше раздел с тарифными планами.

В разделе Пригласи друга находится интересная бонусная программа, участвуя в которой можно зарабатывать бонусы, приглашая своих друзей. 1 бонус можно конвертировать в 1 рубль, а затем расплачиваться ими в самом сервисе. Приглашать можно только тех друзей, которые будут самостоятельно заниматься рекламными кампаниями, на юридических лиц и фрилансеров бонусная программа не распространяется.

В разделе Поделиться доступом можно делиться доступом в свой аккаунт с другими пользователями. Это значит, что они будут иметь такой же список инструментов, как и вы. Баланс также будет доступен этим пользователям. Именно поэтому и создаются договора с персональными данными, чтобы в дальнейшем было видно, кто сколько на что потратил.

В разделе Редактирования профиля доступны основные настройки для удобства использования кабинета и профиля. Здесь можно настроить двухфакторную аутентификацию, а также уведомления и куда они будут приходить. Можно также изменить почтовый ящик и пароль для авторизации.

Кнопка Выход позволяет выйти из системы и аккаунта и вернуться в первоначальное окно сайта.

Теперь рассмотрим боковое меню.

Первым разделом является Закон о рекламе. С 1 сентября 2022 года любая реклама, находящаяся в Интернете должна обязательно маркироваться. Именно поэтому на сайте есть соответствующий инструмент для маркировки, о котором говорилось выше. В данном разделе будет доступна информация о всей маркированной рекламе: какая находится в работе, а какая нет, различные отчеты и так далее.

Раздел Аккаунты мы уже рассматривали — это стартовая страница после регистрации в сервисе. В нем можно подключать свои рекламные кабинеты во всех доступных сетях.

Следующим разделом является Мониторинг. О самом инструменте мы уже рассказывали, а вот в данном разделе будут представлены полные отчеты и статистика по всем рекламным кампаниям в разных рекламных сетях. Отчеты можно сохранять или копировать для дальнейшего использования. Здесь же можно протестировать инструмент в демо-версии (пока что бета режим), прежде чем начать полностью использовать полный функционал.

После мониторинга идут Рекомендации. В соответствии с подключенными рекламными кабинетами, сервис при использовании данного инструмента будет анализировать кампании и отправлять персональные рекомендации по улучшению их качества. В результате пользователь сможет самостоятельно настроить объявления таким образом, чтобы они приносили максимум пользы при меньших затратах.

В разделе Инструменты собраны подборки доступных инструментов для той или иной рекламной сети. Здесь есть и Google Ads с другими площадками, и комбинатор ключевых фраз, и, по сути, все те инструменты, которые мы перечисляли в самом начале. Чтобы начать их использовать, достаточно выбрать подходящий и нажать на него. Не забываем, что необходимо подключение рекламного кабинета для использования большинства функций сервиса, однако есть несколько инструментов, которые работают и без данного шага.

Во Внешних инструментах находятся в основном отчеты по интернет-рекламе в таких рекламных сетях как Google Ads и Яндекс.Директ.

Раздел Акции, который доступен только для зарегистрированных пользователей. Здесь собраны все доступные для использования предложения и услуги, которые не представлены среди инструментов. В основном это предложения от агентства eLama по выгодным ценам. Можно приобрести услуги по рекламе в Telegram Ads, в принципе начать работу с данной площадкой и многое другое. Все это по привлекательным ценам и более того — с возможностью рассрочки.

Отдельным разделом представлен последний инструмент сервиса — отчеты BI. Как уже говорилось ранее, такие отчеты создаются автоматически, практически без ручного вмешательства пользователя и сразу из нескольких источников (например, из Google Ads, Telegram Ads и Яндекс.Директ одновременно). Несколько основных показателей, благодаря которым можно увидеть прогресс или наоборот ухудшения рекламных кампаний, чтобы в дальнейшем их можно было подкорректировать или выбрать совершенно иную стратегию продвижения.

Кнопка Предложить идею дублирует подраздел, находящийся в пункте помощь, поэтому предложить сервису улучшения можно и отсюда.

Кнопка со стрелкой сворачивает боковое меню, чтобы освободить больше пространства для работы с сервисом и его инструментами.


Работа с сервисом

Рассмотрим два инструмента сервиса, в которых нужен рекламный кабинет и нет.

Для начала выберем интересующий раздел и нажмем на него. Для тестирования мы взяли такой инструмент как демо-версия мониторинга рекламной кампании.

Заходим на его страницу и нажимаем на кнопку «Создать». Цифры, которые находятся ниже рядом с кнопкой, являются просто примером работы данного инструмента.

Далее открывается специальное окно, в котором достаточно большое количество полей для заполнения. Здесь необходимо назвать свой отчет, прописать все сопутствующие комментарии (например, с какими исходными данными запускалась кампания и какой результат сейчас, и так далее), можно добавить фотографию логотипа и так далее. После проделанных шагов, нажимаем на кнопку «Создать отчет».

Какое-то время система анализирует показатели, после чего пользователю открывается окно, в котором находится готовый отчет. Просмотреть его в данном окне не представляется возможным, поэтому его можно только скачать в формате PDF или отправить на почту кому-либо. История о том, что пользователь запрашивал какой-то отчет в демо-версии, не сохраняется и нигде не отображается.

Для нескольких инструментов регистрация рекламного кабинета вовсе не нужна. Одной из таких функций является комбинатор ключевых фраз.

Для работы с ним просто заходим в соответствующий раздел и нажимаем на сам инструмент. Открывается специальное окно редактирования. Здесь необходимо ввести все ключевые слова и фразы, из которых система в дальнейшем составит подходящие для рекламных объявлений и кампаний коммбинации. Именно благодаря правильно составленным фразам большинство аудитории (как целевой, так и мимо проходящей) будут обращать внимание на объявление. В принципе, для новичков в самом инструменте есть ссылка на статью по правильному его использованию.

Можно добавить несколько списков, а сами слова или фразы нужно писать с каждой новой строчки.

После того, как ввели все слова, нажимаем на соответствующую кнопку ниже.

Если список был небольшим, как например в тестовом задании, то инструмент выдаст готовый результат практически сразу. Если же слов и фраз будет достаточно большое количество, то инструмент может какое-то время «подумать». В любом случае, исходя из предоставленных данных, сервис постарается сделать подборку всех возможных комбинаций, которые можно в дальнейшем использовать.

Список можно как скопировать, так и сохранить документом на устройство.


Вывод

Сервис eLama достаточно прост в использовании и обладает множеством полезных функций и инструментов для работы с рекламными объявлениями в интернете. Интерфейс не перегружен — разберется даже новичок.

Несмотря на заявленное бесплатное пользование, площадка все равно подразумевает финансовые вложения не только в рекламу, но и в оплату инструментов. Тарифных планов немного, поэтому выбор не застопорит пользователя.

Для желающих заработать есть реферальная программа и интересная бонусная система.

Техподдержка у сервиса присутствует, однако работает не так быстро, как многим хотелось бы.

Доступно огромное количество рекламных площадок и сетей, в которых сервис поможет развить свой бизнес. Дополнительно можно приобрести услуги агентства, который может как помочь советом (выдать экспертизу), так и полностью вести кампанию вместо пользователя.

Официальный адрес сайта — https://elama.ru/

22 апреля
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Проблема клиента - это проблема клиента

К сожалению, я столкнулась с этой компанией на одной из конференций в Питере. Все красиво рассказали, но на деле...Я потеряла семь дней, ни одна реклама не запущена, и мои клиенты недовольны. Более того, они отказываются возвращать деньги! Мы так и не смогли подключить рекламный кабинет, хотя нас уверяли, что всё будет в порядке после пополнения счёта. В результате, как только деньги были переведены, никаких действий не последовало. В итоге мы потеряли прибыль и испортили отношения с клиентами. Elame безразлична ко всему происходящему. Я не знаю, как вернуть рекламный бюджет моего клиента, они не хотят его отдавать. Эта компания предлагает деньги, вводит в заблуждение и не несёт никакой ответственности.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

22 января
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Очень плохо

К сожалению, моя попытка зарегистрироваться в компании была неудачной. Я отправил свою заявку, но не получил никакого ответа в течение нескольких дней. Это вызвало у меня разочарование и негативные впечатления от данной компании. Очень жаль, что они не уделили мне внимания и не рассмотрели мою заявку. Надеюсь, в будущем компания улучшит свои отношения с потенциальными клиентами и будет более внимательна к их запросам.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 ноября 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Обманывают клиентов

Не советую от слова совсеv. Сотрудники сами не особо разбираются в продукте + нарушают условия договора. Деньги отттуда вывела от греха подальше

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 октября 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 5
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Не могу сказать что сервис хорош

Не самые приятные впечатления остались от работы с сервисом.

Вкратце. Заключили договор. Завел средства в контору. Долго не зачисляли на баланс рекламного кабинета Telegram Ads. Скрытые коммиссии. Возвращать деньги отказались. Поддержка работает время от времени. 

Не советую. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 сентября 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Наглый обман!!!

Будьте предельно осторожны!!! Сервис елама открыто ворует деньги у клиентов! Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этой конторой.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 августа 2023
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Мошенничество с автоматическим списание средств

Я обнаружил, что с моего аккаунта ID: 358601 на вашем сайте eLama производится списание средств, хотя я не пользовался ни одной из ваших услуг. Сумма пополнения моего баланса составила 21 700,00 ₽, детали платежей указаны выше.

В моем личном кабинете не видно никаких рекламных кампаний или другой активности. Это выглядит как ошибочное или необоснованное списание средств.

Я не покупал никакие тарифы, не включал авто пополнения. Если это было сделано, это было сделано вашей системой без моего согласия. Все рекламные кабинеты показывают нулевой баланс, и я не использовал никакие функции, такие как "чат или звонок на линию". Я также не пользовался никакими аккаунтами после начала СВО и даже не заходил на сайт.

Я прошу вернуть все средства на мой внутренний баланс. Если это была ошибка вашей системы, я ожидаю, что она будет немедленно исправлена. Я вам даже не предлагал возвращать деньги мне на карту или расчетный счет, а просто на баланс вашего сервиса. Также буду вынужден направить заявление в МВД.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Работаю с сервисом более 3 лет и с радостью продолжаю

Прекрасный сервис, который незаменим в работе по совокупности функций, простоты интерфейса, постоянных инноваций на основании пользовательской обратной связи, а также дружелюбной техподдержкой, которая действительна заинтересована в решении проблем клиента. Рад знакомству с сервисом — рекомендую к использованию!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Всё нравится, удобный и надёжный сервис

Мы — конечный рекламодатель. Пользуемся еЛамой для ведения в режиме "единого окна" нескольких аккаунтов в нескольких рекламных системах. Ведём часть рекламы самостоятельно, а часть через подрядчиков. Всех подрядчиков просим вести рекламу через еЛаму в нашем кабинете (потому что оплату рекламного бюджета ведём сами напрямую). Поэтому и мы, и подрядчики — всё ведём через еЛаму. В этом плане всё удобно и надёжно. Интерфейсы невероятно дружественные. Бухгалтерия просто счастлива! Из последних приятных впечатлений — это быстрая реакция еЛамы на изменения в законе о рекламе (маркировка рекламы). Ребята быстро доработали свой сервис и тем самым максимально упростили жизнь заказчикам. Спасибо большое и новых вам успехов!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Начал работать с eLama недавно. Пока всё нравится

Я бы даже сказал, очень нравится. Собирался начать очень долго, больше года точно. Работа началась. Всё классно. Спасибо службе заботы и сервису в целом. Ответы на волпросы приходят быстро. Особенно радует помощь закреплённого менеджера. А главное, возможность звонить ему, точнее, ей — Оксане привет отдельный. Успехов всем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Пока скорее довольна, чем нет

Из инструментов пользуюсь в основном биддером. По Директу всё ок, по Гуглу при одних настройках реклама почти не откручивается, при других наоборот идёт перерасход, сложно поймать баланс. Из плюсов — удобная статистика по кампаниям. Планировали запускать через Еламу и таргет Фейсбука, но, как оказалось, Елама берет штрафы, если Фб блокирует безвозвратно рекламный аккаунт. А учитывая то, что Фб блокирует направо и налево без разбора, перспектива так себе вырисовывалась. В итоге запустили напрямую через Фб. Насчет поддержки. В последнее время через неё вопросы решала редко, раньше (год-два назад) поддержка была очень даже ничего, помогала решать сложные вопросы довольно оперативно и продуктивно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

02 мая 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Топовая партнерка 1xSlots