Oktopost
Цена по запросу
07 октября 2023 595

Oktopost: обзор сервиса и его функций

Oktopost — это мощный инструмент для управления социальными сетями бренда. Сервис предоставляет инструменты для публикации контента в социальных сетях, анализа контента, кампаний и репутации бренда, а также аналитики действующих и потенциальных клиентов. Рассмотрим подробнее процесс работы с сервисом, а также его основные инструменты.


Работа с Oktopost

Чтобы работать с сервисом, пользователям необходимо запросить демо-доступ к функционалу. Делается это через главную страницу платформы.

Для оформления демо-версии пользователю придется указать следующие данные:

  • имя и фамилия;
  • рабочий адрес электронной почты — подойдет только коммерческая почта;
  • страна;
  • номер телефона;
  • название компании.

После отправки формы поддержка свяжется с пользователем, чтобы обсудить детали получения доступа к демо-версии. Связь будет происходит именно через почту, поэтому стоит внимательно вводить все данные.

После получения доступа к функциям сервиса юзеры смогут использовать следующие инструменты:

Публикация контента. С помощью Oktopost пользователи могут легко и быстро публиковать контент в различных социальных сетях, таких как Facebook*, LinkedIn, Twitter и другие. Юзеры могут создавать посты, планировать их публикацию и отслеживать эффективность каждого. При этом можно без проблем работать в команде.

Анализ контента и кампаний бренда. Сервис позволяет анализировать контент и кампании бренда, чтобы определить, какие из них наиболее эффективны. Платформа предоставляет возможность отслеживать, какие посты получают наибольшее количество лайков, комментариев и репостов, а также какие кампании приводят к наибольшему количеству продаж.

Анализ репутации бренда. Одним из главных инструментов Oktopost является анализ репутации бренда. С помощью сервиса пользователи могут отслеживать то, что говорят бренде в социальных сетях, на блогах и форумах, и реагировать на негативные отзывы. Этот инструмент также позволяет определить, какие мнения клиентов наиболее влиятельны, и на какие изменения нужно обратить внимание в первую очередь.

Аналитика действующих и потенциальных клиентов. С помощью инструментов сервиса можно анализировать поведение действующих и потенциальных клиентов, чтобы улучшить взаимодействие с ними. Например, можно отслеживать, какие посты привлекают внимание вашей аудитории, какие темы наиболее интересны, и на основе этих данных рассчитывается, как можно улучшить свои продукты и услуги. Этот инструмент также позволяет определить, какие каналы коммуникации наиболее эффективны для аудитории, что может помочь улучшить стратегию маркетинга и продаж.


Преимущества и недостатки Oktopost

Чтобы оценить функционал и возможности сервиса, давайте подробно рассмотрим его плюсы и минусы.

Плюсы Минусы
Простой функционал, который позволяет быстро освоить все инструменты сервиса — после получения доступа достаточно указать необходимые социальные сети, после чего начнется аналитика публикаций или аудитории. Сервис зарубежный, и его может быть сложно оплачивать из России — возможно, пользователям придется обзавестись виртуальными картами для оплаты.
Наличие всех необходимых инструментов для улучшения продвижения бренда в социальных сетях и взаимодействия с клиентами — сервис позволяет анализировать эффективность кампаний, а также следить за реакцией аудитории на разные публикации и решения бренда. В совокупности это помогает улучшать свои показатели и репутацию бренда. Платформа закрытая, и доступ к демонстрационной версии или к инструментам нужно запрашивать через поддержку — без заполнения формы и общения с поддержкой доступ получить нельзя. При этом сама почта, которая указывается в заявке, должна быть корпоративной — личная не подойдет.
Возможность анализировать не только контент, но и поведение клиентов, что помогает оптимизировать стратегию маркетинга и продаж.  

Вывод

Несмотря на некоторые недостатки, Oktopost является одним из наиболее полезных инструментов для управления социальными сетями бренда. Сервис позволяет эффективно публиковать контент, анализировать репутацию бренда и поведение клиентов, а также оптимизировать стратегию маркетинга и продаж в перспективе. Кроме того, его можно легко интегрировать с CRM-системами для кластеризации данных о клиентах — это дает отличное преимущество, ведь все типы аудитории бренда будут учтены, как и их потребности.

Официальный адрес сайта — http://oktopost.com/

*запрещенная в РФ организация

10 декабря 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 5
  • Надежность 7
Настройка в один клик

Oktopost упрощает планирование кампаний в социальных сетях. Платформа также позволяет легко интегрировать защиту интересов сотрудников. Эти функции, как правило, разделены в других сервисах. Здесь обе функции можно объединить. Это упрощает работу. Но освоить продукт тяжело. Мне, как новичку, приходилось постоянно обращаться в службу поддержки.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 декабря 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Быстрый обмен сообщениями

Мне нравится возможность быстрого обмена сообщениями без копирования и вставки из других профилей LinkedIn. Интеграция с Microsoft Teams оказалась очень полезной. Я не заблудился во всех открытых мной вкладках.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 декабря 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Oktopost помогает всем

Я являюсь разработчиком программы социальной защиты. ПО помогает адвокатам (сотрудникам) расширять наше социальное присутствие и привлекать потенциальных клиентов. Благодаря Oktopost можно включать (выключать) определенные уведомления. То есть я не отвлекаюсь на ненужную информацию. Можно в один клик одобрить публикации. Кроме того, календарь и социальная аналитика настолько просты в использовании, что позволяют легко отслеживать данные.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 декабря 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Можно настроить продукт самостоятельно!

Oktopost единолично позволил мне запустить социальную программу для ActionIQ в масштабах, которых компания никогда не видела за 6 лет. И тот факт, что я могу сделать это с помощью одной платформы, замечательно. В этом плане я использую сервис по максимуму. Так что в моем интернет-магазине я добиваюсь большого успеха. Есть опции платформы, которые ActionIQ не использует. Однако мне пока данные услуги не нужны. Пока функционала хватает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

03 ноября 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Trust RDP: аренда FB-акков