Обзор сервиса Unisender

Unisender — сервис для автоматизации маркетинга. Платформа помогает увеличить продажи и поддерживать связь с аудиторией через рассылки и чат-боты. Рассмотрим основные возможности и услуги площадки. Поговорим про тарифы и узнаем, как работает сервис.

---

Регистрация

Чтобы создавать рассылки в Unisender, необходимо пройти регистрацию. На главной странице сайта в правом верхнем меню нужно выбрать пункт «Зарегистрироваться».

В новом окне пользователю следует ввести адрес электронной почты, согласиться с политикой конфиденциальности и нажать кнопку «Продолжить» (войти в аккаунт можно и через почту Google).

После ввода пароля пользователю необходимо зайти на почту и подтвердить email.

---

Знакомство с сервисом

После регистрации пользователя перенаправит на ознакомительную страницу. Здесь нужно заполнить информацию о себе:

• имя;
• телефон;
• сфера бизнеса (e-commerce, услуги для населения, образование, консалтинг, маркетинг, IT, архитектура, спорт, туризм, розничная торговля, медиа, некоммерческая организация, другое);
• роль в компании (владелец бизнеса, директор по маркетингу, маркетолог, email-маркетолог, другое).

В следующей вкладке система предложит выбрать то, что интересно пользователю сейчас (можно этот пункт пропустить):

• отправка email-рассылки;
• импортирование контактов.

Выберем первый вариант и нажмем «Начать».

---

Личный кабинет

Слева находится меню навигации по основным разделам сервиса. Здесь можно работать с инструментами, создавать рассылки, просматривать контакты и другое.

---

Контакты

Здесь находятся все контакты пользователя. На тарифе «Фри» можно добавить до 100 контактов (импортировать файл с номерами или прикрепить их вручную). Клиенту сервиса Unisender отображается следующая информация:

• электронная почта;
• статус;
• доступность;
• дата добавления;
• списки;
• теги;
• последняя доставка письма;
• последнее открытие письма;
• последний переход по ссылке;
• телефон;
• имя.

Во вкладке «Инструменты» представлены простые решения для сложных задач:

• Проверка контактов. Удаление неактивных контактов (несуществующие адреса, заброшенные ящики и спам-ловушки) повышает показатели рассылок.
• Дополнительные поля. Функция позволяет сохранить дополнительные данные о контактах.
• Теги. Создание меток разделит контакты на группы. Это удобно — можно быстро найти необходимого пользователя.
• Очистка списков. Удаление неактивных контактов держит списки в чистоте. Для поиска таких пользователей нужно настроить фильтр по дате последней отправки или по статусу, а затем нажать кнопку «Применить».

• История импорта. Пользователь может посмотреть все загрузки контактов из файлов и отчеты по результатам импорта. Статистика доступна в течение семи дней.

Если пользователь не нашел инструмент, необходимо отправить запрос на новую фичу. Специалисты Unisender прислушиваются к мнению клиентов и улучшают функционал площадки.

При отправлении запроса необходимо указать следующую информацию:

• электронная почта, которую пользователь указал при регистрации;
• инструмент для работы с контактами.

---

Рассылки

На странице отчетов можно следить за результативностью рассылок. Нажав на три точки в правом боковом меню, пользователь сможет открыть превью письма, скопировать рассылку (а также ее ID) и скачать отчет. Фиолетовая кнопка позволяет сделать копию нужного письма.

С помощью поиска пользователь найдет любое отправленное ранее письмо. А если клиент Unisender забыл название рассылки, необходимо воспользоваться фильтрацией для поиска нужного письма.

Здесь можно задать период отправки, статус сообщения, тип рассылки (email, SMS, Viber), список, метод создания (все, по API, по событию, ручная).

---

Автоматизация

Автоматизация позволяет в постоянном режиме реагировать на действия пользователей. Клиент купил товар — просим оставить отзыв. Подписался на рассылку — даем подарок.

Пример: пользователь подписался на рассылку в форме подписки на сайте. Ему пришло-письмо подтверждение прописки.

Писать каждому клиенту вручную займет много времени. На отправку письма 100 подписчикам займет 200 минут (по 2 минуты на письмо). Автоматическая рассылка займет 10 минут.

Автоматическая цепочка — это серия из писем, настроенная по определенному сценарию. В цепочке писем контакт движется от «Начального события» до «Результата». Началом может быть подписка или добавление в список контактов. Результатом — провал или успех.

На странице «Автоматизация» представлены шаблоны, доступные пользователям (при желании можно создать цепочку с чистого листа).

Цепочка состоит из узлов — элементов, в которых происходит какое-либо действие. Узлы могут быть четырех видов:

• Действие. Показывает, как должна работать система в конкретном узле: отправить письмо, изменить поле, добавить или удалить контакт.
• Проверка. Проверяет значения полей и принадлежность подписчиков к конкретному списку.
• Анализ. Анализирует прочтения письма.
• Результат. Финальный узел цепочки, успех или провал сценария.

Узлы «Проверка» и «Анализ» создают ветки «Да» или «Нет». Ветки — это разные варианты реакции системы на то, какое действие совершил пользователь. Если открыл письмо — это ветка «Да». Если нет — ветка «Нет».

С каждым клиентом нужно работать индивидуально, поэтому и автоматические цепочки необходимо разрабатывать персонально.

Часть цепочки может выглядеть так:

 

---

Инструменты

На странице «Инструменты» представлено несколько вкладок. Рассмотрим каждую из них.

Формы. Посетители сайта пользователя могут самостоятельно подписаться на рассылку через форму подписки. Чтобы создать форму, необходимо придумать название.

Затем откроется раздел «Дизайн», где необходимо добавить текст, изображение, видео, настроить список, поле даты и другие элементы. После установления требуемых параметров нужно нажать кнопку «Дальше».

Пользователю необходимо скопировать код и вставить его на свою страницу.

Страница отписки. Клиент сервиса Unisender может изменить внешний вид страницы отписки для рассылок. Чтобы это сделать, необходимо нажать «Новая страница» и заполнить следующие поля:

• Название. Любой заголовок.
• Иконка для страницы. Будет использоваться не только на странице отписки, но и при показе web-версии писем, отправленных по списку, к которому прикреплена данная страница.
• Причина отписки. Одна строка — один вариант: рассылка больше не интересна, очень часто приходят письма, слишком странные заголовки у писем,  похоже на спам, просто не присылай мне эти письма. Пустые строки игнорируются.
• Запрет повторной подписки. Имеет смысл только для платных рассылок.
• Отписка от всех списков. Если галочка включена, то по умолчанию адресат при отправке отписывается от всех списков сразу. Это рекомендуемый вариант. Но если пользователь найдет несколько списков рассылки разной тематики, и предложит адресам управлять подпиской на разные списки, можно отключить эту опцию.
• Показывать списки. Здесь можно включить отображение списков внизу страницы отписки, чтобы контакт мог поставить галочки напротив тех, на которые хочет быть подписан.
• HTML для «шапки» страницы и HTML для «подвала» страницы.

После создания страницы отписки нужно дождаться одобрения администрации.

Ссылки отписки. Пользователь может изменить текст ссылки отписки в письмах. Для этого необходимо нажать кнопку «Новая ссылка». Откроется окно, где клиенту Unisender потребуется ввести название, текст ссылки и выбрать пункт «Сохранить».

Причины отписки. Здесь представлены причины отписки пользователей. Можно задать следующие фильтры для поиска:

Статистика за 30 дней. В этой вкладке представлена аналитика по массовым рассылкам и письмам по событиям. Параметр «Сводная статистика» отображает суммарные данные по отправленным письмам, открытиям и кликам для всех сообщений (или сообщений определенного типа за период времени).

---

Чат-боты

Сервис Unisender предлагает создать бота за 5 минут и использовать его для разных целей: автоматизированное общение и продажи или отправление полезной информации. На странице «Чат-боты» представлено несколько готовых вариантов:

• Tomoru x Unisender;
• чат-бот: таргетолог;
• чат-бот: SMM-менеджер;
• чат-бот: email-маркетолог;
• запись клиента в салон красоты;
• отзывы клиентов о салоне красоты;
• чат-бот для недвижимости (realtor bot);
• воронка на вебинар «Мастер маникюра»;
• вебинарная воронка от Townsend.

Цепочка сообщений для «чат-бот: email-маркетолог» выглядит так:

Пользователь может выбрать любой понравившийся шаблон и отредактировать его по своему усмотрению:

• изменить текст сообщения;
• добавить эмодзи;
• прикрепить ссылки и другое.

Система автоматически сохранит внесенные изменения. После этого чат-бот отобразится на странице.

---

Интеграции

Клиенты сервиса Unisender могут выбрать сервис для интеграции с платформой и задать условия для их взаимодействия. Перечислим в таблице все категории интеграций.

Категория	Сервис
CRM	Bitrix24, amoCRM, Pipedrive, Retailcrm
Таблицы	Google Sheets
Ecommerce	InSales, МойСклад
CMS	Tilda Publishing
Other	Jivosite, Yandex.Forms

---

Лендинги

Клиенты площадки Unisender могут сделать лендинг. Необходимо указать следующую информацию:

• Заголовок. Свое имя или название компании.

• Бизнес-ниша. Выбрать сферу из списка: красота и стиль, ремонт и строительство, бизнес-консультант, здоровье, образование, эзотерика.

• Ответ на вопрос — для чего пользователю нужен лендинг.

Начало лендинга может выглядеть так:

Лендинг можно корректировать — добавлять заголовки, параграфы, списки. Вставлять кнопки, картинки. Прикреплять социальные сети, формы, иконки и другое.

---

Как создать email-рассылку

Создать рассылку можно несколькими способами:

• нажать кнопку «Создать рассылку» в верхней части панел навигации;
• перейти в категорию «Дашборд» и нажать кнопку «Создать рассылку».

При создании письма пользователю необходимо выбрать шаблон. Собирать письмо по шаблону — быстро. Нужно только подготовить свой текст и изображения. Unisender предлагает клиентам следующие категории:

• типовые незаполненные;
• Valentine’s Day;
• праздники;
• универсальные;
• e-commerce;
• бизнес;
• обучение и инфобизнес;
• чат-боты;
• туризм и отели;
• рестораны;
• AMP;
• черная пятница;
• Новый год.

Рассмотрим создание email-рассылки на примере категории «Праздники» (выберем первый шаблон из списка).

---

Конструктор email-рассылки

После выбора шаблона пользователь попадет в конструктор email-рассылки.

Во вкладке «Содержимое» представлены инструменты, которые можно использовать для создания email-рассылки.

Важно: чтобы пользоваться инструментами, необходимо зажать иконку (заголовка, параграфа и всех других функций) и перенести ее в нужную часть изображения.

Пользователь может добавить:

У каждого инструмента свои персональные опции. Настройки для параметра «Текст» выглядят так:

• цвет текста;
• цвет ссылки;
• межстрочный интервал;
• межбуквенный интервал;
• отступы (верх, низ, право, лево).

Свойства блока «Картинки»:

• автоматическая ширина;
• выравнивание;
• URL;
• отступы.

Свойства блока «Кнопка»:

• автоматическая ширина;
• шрифт;
• толщина шрифта;
• размер шрифта;
• цвет фона;
• цвет текста;
• выравнивание;
• межстрочный интервал;
• межбуквенный интервал;
• направление текста;
• закругление углов;
• отступы содержимого;
• граница.

Посмотреть свойства других инструментов можно по нажатии на них левой кнопкой мыши.

---

Тема и адрес

Как только пользователь завершит добавление текста, картинок и других элементов необходимо в правом верхнем углу нажать кнопку «Продолжить». Откроется страница, где нужно ввести тему письма, адрес и отправителя.

---

Добавление получателей 

В этом пункте необходимо придумать название списка и выбрать список контактов, которые получат рассылку.

---

Отправление рассылки

Тут можно проверить рассылку. Если все хорошо — отправляйте ее.

Пользователь может настроить график отправки (сразу или позже). При выборе второго варианта необходимо указать дату и время. В пункте «Дополнительные настройки» представлено еще несколько опций:

• язык отправки;
• изображения (в виде ссылок, вложены в письмо);
• ответить на адрес.

После проверки письма необходимо нажать кнопку «Сохранить и выйти».

Пользователя перенаправит в раздел «Рассылки». Здесь появляются рассылки, которые клиент настроил и не отправил. Чтобы открыть доступ к статистике, необходимо нажать «Продолжить».

После нажатия кнопки «Отправить рассылку» на указанный адрес электронной почты придет сообщение.

Рассылка отправлена. Через некоторое время можно посмотреть статистику.

---

Возможности (email-рассылка)

Клиенты платформы Unisender могут создавать email-рассылки, чат-боты, работать с лендингами, SMS-рассылками и Viber-рассылками. В этом разделе рассмотрим основные возможности, доступные пользователям площадки.

---

Email-рассылка

Email — один из самых прибыльных каналов маркетинга. Он подходит всем: интернет-магазинам, сфере услуг, B2B, туристическим агентствам, онлайн-образованию и свободным авторам.

Сотрудники известных брендов и небольших компаний могут сообщать об акциях, напоминать о вебинарах, приветствовать новых клиентов и «оживлять» старых.

---

Конструктор писем

Клиент может создавать красивые письма бесплатно — без дизайнеров и верстальщиков. Сбор HTML-макета письма состоит из трех шагов:

1. Пользователь создает структуру рассылки с помощью готовых модулей (строк). Знания HTML не потребуются.
2. Клиент Unisender добавляет текст, картинки, кнопки, разделители и другие элементы, перетащив их в нужные места макета.
3. Наполняет макет контентом — текст, изображение, ссылки.

Конструктор писем дополняют 100 адаптивных шаблонов, созданные для разных сфер бизнеса и инфоповодов. Чтобы отправить рассылку, нужно открыть редактор и добавить свой контент в понравившийся шаблон. Несколько преимуществ конструктора писем:

• Добавление видео и анимации. Оживить письмо легко — достаточно добавить превью видео из YouTube или Vimeo, а также стикеры и гифки из сервиса Giphy в любую часть макета.
• Интерактивное письмо. В HTML-конструкторе писем есть готовые блоки, поддерживающие технологию AMP. Это позволяет взаимодействовать с подписчиками через рассылки.
• Настройки виджета социальных сетей. Добавление кнопок нужных социальных сетей происходит за пару кликов. Необходимо придумать хороший призыв, чтобы подписчики из рассылки сразу перешли в Telegram, «ВКонтакте» и Twitter* за новой порцией общения с брендом компании.
• Реализация смелых задумок. Можно добавить свой HTML-код в любую часть письма прямо в онлайн-конструкторе.

---

Триггерные рассылки

Триггерные рассылки позволяют продавать больше, отправляя письма в ответ на действия клиентов. Компания может создавать цепочки под любые задачи маркетинга:

• Приветственные письма. Клиент подписался на рассылку компании через форму подписки — самое время познакомиться поближе. Можно рассказать о себе и о пользе email-рассылок.
• Брошенная корзина. Большинство посетителей не завершают оформление заказа по разным причинам. Вернуть пользователей к покупкам можно с помощью писем.
• Получение отзывов. Триггерные рассылки помогут собрать отзывы по продуктам и обслуживанию с каждого клиента.
• Персональные рекомендации. Компания может увеличить продажи, если отправит письмо с подборкой товаров на основе уже совершенных покупок.
• Предложения для лучших клиентов. Поощрение постоянных клиентов дополнительной скидкой, бесплатной доставкой или закрытыми распродажами.
• Сервисные письма. Можно сообщать клиентом, на каком этапе находится его покупка (или напоминать о деталях заказа).
• Подписка на платный курс. Отправление подписчикам писем с материалами сразу после оплаты.
• Активация «уснувших» подписчиков. Письмо со специальным предложением для клиентов, которые давно не покупали товары и не оформляли услуги.

Триггерные рассылки удобно настраиваются в Unisender:

• Визуальный редактор. Пользователь собирает схемы триггерных рассылок в конструкторе сервиса. Настраивает разные сценарии для юзеров, кто прочитал и кто не открыл письмо. Учитывает, перешел подписчик по ссылке или нет. Простой интерфейс экономит время на обучении и позволяет быстро запустить первую рассылку бесплатно.
• Готовые шаблоны. Запуск триггерной рассылки происходит за несколько минут. Пользователю нужно выбрать одну из готовых схем и настроить ее для своих задач. У платформы Unisender есть шаблоны цепочек для разных целей маркетинга. Они помогут организовать цикл вебинаров, вернуть «уснувших» клиентов и продать больше покупателям, которые ранее уже приобретали товары.
• Наглядная статистика. Переключение между режимом редактирования и отчетности происходит за один клик. Площадка Unisender покажет, сколько контактов находится на каждом этапе цепочки. Пользователь сможет отслеживать покупателей, которые достигли целей маркетинга: купили товар, записались на курс, оставили отзыв.

С помощью платформы Unisender можно отправлять до 5 миллионов триггерных писем за час.

---

Аналитика email-рассылок

Анализ рассылок повышает конверсию на максимум. В Unisender представлена продвинутая аналитика:

• Базовые показатели. Можно отслеживать статистику по основным критериям: открытиям, кликам, доставляемости, отпискам и жалобам.
• Глубокая аналитика. Детальный просмотр отчетов: статистика устройств, география подписчиков, открываемость писем по времени.
• Карта кликов. Платформа Unisender покажет, на какой элемент письма чаще всего кликает пользователь.
• Сводная статистика. Сравнение рассылок за определенный период. Пользователь сможет понять, сработала новая рекламная кампания относительно предыдущей или нет.
• Оценка качества аудитории и окупаемости рекламы. Во время подготовки письма сервис Unisender автоматически проставляет UTM-метки. Пользователю необходимо только разметить нужные ссылки и включать интеграцию с «Яндекс.Метрикой». Затем клиент Unisender просто отслеживает переходы и конверсию по ним.

С помощью A/B тестирования email-рассылок можно понять, на какие кнопки чаще нажимают пользователи, какая тема работает лучше.

---

Сегментация базы подписчиков

Сегментация базы подписчиков позволяет отправлять письма нужным людям.

Для каждого подписчика — свое письмо.

• Активность. Можно поделить подписчиков на группы — например, по дате последней отправки письма на почту, количеству и регулярности заказов, частоте переходов из письма.
• Предпочтения. Рассылки нужно делать по интересам. Первой группе актуальны горные велосипеды, второй — экипировка для уличных тренировок.
• Жизненный цикл. Каждому этапу цикла — свой контент и свои товары.
• География. Массовые email-рассылки не будут работать, если компания продает локальный товар или услугу. Необходимо сузить аудиторию до жителей города.
• Возраст и пол. Если у компании большой ассортимент, необходимо подобрать уникальные товары для мужчин и женщин, молодежи и пожилых людей. Чем больше микро-разделений, тем лучше попадание в цель.

На странице «Сегментация базы подписчиков» можно ознакомиться с кейсами — например, как сегментация писем увеличила продажи с email-канала в четыре раза.

---

Программа для массовой рассылки писем

Пользователи могут отправить массовую рассылку за 3 шага:

1. Создание списка адресов. Необходимо загрузить контакты, которым пользователь хочет разослать письма.
2. Подготовить макет письма. Нужно создать письмо из готовых блоков в визуальном конструкторе.
3. Нажать кнопку «Отправить». Письма уйдут получателям, а отправитель увидит результаты в отчете.

Подробные отчеты помогут улучшить следующие показатели:

• базовая статистика;
• конверсии;
• детальный отчет;
• карта кликов;
• динамика рассылки;
• оценка рекламной кампании.

---

Автоматическая рассылка email

Автоматические email-рассылки полезны в следующих случаях:

• Увеличение продаж. Пользователь может рассказывать новым клиентам о компании, предлагать скидки, возвращать ушедших покупателей и составлять автоворонки для повышения продаж.
• Масштабирование бизнеса. Человек не может каждый день отправлять тысячи одинаковых сообщений. Авторассылки легко с этим справляются.
• Экономия на отделе продаж. Авторассылка может вести клиентов к покупке и «дожимать» тех, кто не конвертируется. А еще она пришлет реквизиты, сбросит чек и поблагодарит пользователя за покупку.
• Больше времени для креативных задач. Автоматизация сделает всю рутинную работу. Пользователь в это время может заняться чем-то более интересным.

Автоматические письма подключаются за несколько шагов:

1. Создание шаблона письма. Пользователь загружает свой дизайн или верстает email в блочном конструкторе Unisender.
2. Выбирает, при каком условии сработает автоматизация. Например, при подписке на рассылку или наступлении какой-либо даты.
3. Продумывает путь клиента. Пользователь ведет клиента к целевому действию — добавляет новые письма в цепочку, задает условия для успеха или провала автоматизации.

После запуска рассылки автоматизация все сделает за пользователя.

---

Email валидатор

Инструмент очищает базу и позволяет экономить на рассылках, чтобы не попадать в спам. От таких адресов одни проблемы:

• Снижается доставляемость. Рассылки по недействительным адресам отправляются в спам.
• Дороже тариф сервиса рассылок. Если убрать лишние адреса, можно найти более выгодный тарифный план.
• Ниже результаты рассылок. Недействительные контакты не открывают письма и не переходят по ссылкам.

Email валидатор пригодится в следующих ситуациях:

• Пользователь долго собирал контакты, но не делал рассылок. Некоторые люди могли забросить электронные ящики или по ошибке оставить не тот адрес.
• Контакты собирались без двойного подтверждения. Если пользователи не подтверждают подписку внутри письма, высока вероятность того, что в базу попадут контакты с ошибками и опечатками.
• Рассылка чаще стала попадать в спам. Недействительные адреса — одна из возможных причин.

Сервис Unisender проверяет контакты по своей внутренней базе данных из миллионов email. Сотрудники платформы находят спам-ловушки, ролевые адреса, опечатки и заброшенные ящики. После проверки пользователь получит отчет со статусами всех контактов.

---

Автореспондер

Автореспондеры — это письма, которые уходят в ответ на действия подписчиков на сайте. Клиент Unisender настраивает функционал один раз, а дальше они отправляются автоматически.

Чем полезен автореспондер:

• Интернет-магазины. Напоминание о брошенных заказах, рекомендация товаров, благодарность за покупки.
• B2B. Приветствие новых клиентов и поздравление их с праздниками.
• Образование. Запуск цикла вебинаров и курсов. Под каждого студента можно подобрать индивидуальный план обучения.
• Медиа. Запуск приветственной серии писем.
• Туризм. Отправление лучших предложений и составление персональных подборок.
• SaaS. Можно возвращать клиентов, которые ушли, и поддерживать связь с постоянными покупателями.

Автореспондер настраивается за 4 шага:

1. Пользователь Unisender выбирает цепочку. Находит шаблон нужного автореспондера или создает свой с нуля.
2. Загружает письма. Подставляет в цепочку письма, которые будут получать пользователи.
3. Указывает, с какого события начинается цепочка, и когда ее можно считать успешной.

После запуска пользователи будут получать автоматические email. Клиент Unisender увидит статистику и сможет подкорректировать автореспондер для увеличения конверсии.

Важно: мы рассмотрели неполный функционал сервиса Unisender. Посмотреть все инструменты платформы можно в разделе «Возможности». Опции разделены на несколько категорий:

• email-рассылка;
• чат-боты;
• лендинги;
• SMS рассылка;
• Viber рассылка.

---

Услуги

Специалисты платформы Unisender предлагают комплексные услуги:

• email-рассылка с нуля;
• ежемесячное ведение рассылок;
• перезапуск рассылок.

Пользователи могут заказать и разовые услуги:

• аудит рассылок;
• выход из спама;
• автоматическая серия писем;
• реанимация базы;
• создание автоворонки продаж;
• брошенные корзины.

Перечисленные услуги оказывают сертифицированные партнеры сервиса Unisender. Чтобы посмотреть подробности услуги, необходимо нажать по кнопке «Заказать».

---

Тарифы

Выбор тарифа зависит от услуги, которая требуется пользователю.

Email. На выбор доступно четыре тарифа — Фри, Лайт, Стандарт и Премиум.

Сравнительная характеристика тарифов:

Возможности	Фри	Лайт	Стандарт	Премиум
Массовая email-рассылка	До 1 500 писем, до 100 контактов	Да	Да	Да
Формы подписки на сайте	Да	Да	Да	Да
Всплывающие формы	Да	Да	Да	Да
Персонализация	Да	Да	Да	Да
Конструктор писем	Да	Да	Да	Да
Хранение картинок	Да	Да	Да	Да
Поддержка 24/7	Да	Да	Да	Да
Шаблоны	Да	Да	Да	Да
Аналитика	Да	Да	Да	Да
Календарь отправки	Да	Да	Да	Да
Автоматизация	Да	Да	Да	Да
Сегментация	Нет	Да	Да	Да
A/B-тесты	Нет	Да	Да	Да
Антиспам-проверка контента писем	Нет	Нет	Да	Да
Контроль веса письма до отправки	Нет	Нет	Да	Да
Проверка валидности контактов	Нет	Нет	Да	Да
Проверка технических настроек	Нет	Нет	Да	Да
Рекомендации по повышению доставляемости писем	Нет	Нет	Да	Да
Оценка эффективности темы письма	Нет	Нет	Да	Да

Чат-боты. Представлено два тарифа — Фри и Стандарт.

Сравнительная характеристика двух тарифов:

Возможности	Фри	Стандарт
Подключение к Telegram	Да	Да
Безлимитное количество сценариев, блоков и сообщений	Да	Да
Рассылки в Telegram	Да	Да
Сегментация	Да	Да
Аналитика	Да	Да
Режим «Оператор»	Да	Да
Персонализация	Да	Да
Сбор данных	Да	Да
Уведомления	Да	Да
Автосохранение	Да	Да
Поддержка 24/7	Да	Да
Массовая email рассылка	До 1 500 писем, до 100 контактов	Да
Формы подписки на сайте	Да	Да
Всплывающие формы	Да	Да
Персонализация	Да	Да
Конструктор писем	Да	Да
Хранение картинок	Да	Да
Шаблоны	Да	Да
Календарь отправки	Да	Да
Автоматизация	Да	Да
Сегментация	Нет	Да
A/B тесты	Нет	Да
Антиспам-проверка контента писем	Нет	Да
Контроль веса писем до отправки	Нет	Да
Проверка валидности контактов	Нет	Да
Проверка технических настроек	Нет	Да
Рекомендации по повышению доставляемости писем	Нет	Да
Оценка эффективности темы письма	Нет	Да

Лендинги. В стоимость входят следующие функции:

• конструктор для создания посадочной страницы;
• публикация сайта в Сети;
• безлимитное хранилище контактов;
• подключение собственного домена;
• онлайн-запись;
• подключение онлайн-платежей;
• сбор и управление клиентской базой;
• чат-бот (бесплатно до 500 подписчиков);
• email-рассылка (бесплатно до 100 контактов).

Сервис полностью бесплатный. Платить нужно только за доменное имя.

Проверка email. Стоимость проверки зависит от размера базы. Возможности:

• проверка по базе данных из миллионов почтовых ящиков;
• поиск спам-ловушек и ролевых адресов;
• поиск опечаток в email;
• поиск несуществующих адресов;
• поиск неактивных подписчиков;
• удаление ненужных адресов;
• отчет со статусами подписчиков.

Пользователь может проверить до 1 000 000 контактов по базе. 

SMS. Цена за SMS-сообщение по России составляет 4.30 рублей. Возможности SMS рассылок:

• рассылка по базе контактов;
• импорт контактов из файла;
• настройка имени отправителя;
• расписание отправки;
• сегментация;
• персонализация;
• статистика;
• использование медиа: тексты, эмоджи, ссылки.
• Пользователь может отправлять сообщения во все страны мира на номера более чем 200 мобильных провайдеров.

Viber. Стоимость сообщения по России составляет 3.50 рублей. Минимальный платеж в месяц — 15 190 рублей. Количество сообщений — 4 340. Возможности Viber-рассылок:

• рассылка по базе контактов;
• импорт контактов из файла;
• настройка имени отправителя;
• расписание отправки;
• сегментация;
• персонализация;
• статистика;
• использование медиа: тексты, изображения, эмоджи, кнопки, ссылки.

Отправка Viber-сообщений возможна практически во все страны мира.

---

Вывод

Сервис Unisender увеличивает продажи и позволяет поддерживать связь с аудиторией через email-рассылки и чат-ботов. С помощью платформы можно собирать лендинг, работать с транзакционными рассылками, отправлять SMS и Viber-сообщения. Еще у площадки есть своя школа email-маркетинга, где специалисты помогают новичкам освоиться в профессии. 

Официальный адрес сайта — https://www.unisender.com/