Перестаньте воспринимать рассылки по электронной почте как спам и превратите их в источник трафика. И не надо делать такое скептическое выражение лица! Мы знаем, о чем говорим. В этой статье поделимся опытом команды Aff1.com в профитных email кампаниях.
Репутация рекламы через электронную почту испорчена, это правда. Но это даже не плохо — меньше конкуренция. Осталось расставить приоритеты. Поэтому не будем тратить время на описание этого маркетингового источника в целом и сосредоточимся на арбитраже трафика.
Преимущества email рассылок, выгодные именно для получения трафика:
- Прямая ссылка в письме без необходимости прелендингов.
- Реклама не теряется и пользователь может просмотреть письмо в любое удобное время, подумать и принять решение.
- Больше возможностей для креатива, не ограниченного одним маленьким баннером.
- Небольшой бюджет.
- Можно сливать на несколько офферов сразу, включая в письмо несколько подходящих товаров.
- Сегментация ЦА, то есть более точный таргетинг и разделение одной большой аудитории на несколько более узких категорий.
- Если вы все сделали аккуратно и не отпугнули клиента, то его адрес можно использовать повторно для продвижения других офферов.
Достаточно привлекательные возможности, не так ли? Было бы жаль их упускать вместе с трафиком, который они могут принести!
Окей, с чего начать лить трафик по email?
Первое и ключевое — вам нужна база контактов. Сомнительные методы получения контактов не подходят — вас просто заблокируют как спам. Вот несколько адекватных идей:
1. Записывайте email покупателей при заполнении контактных данных при оформлении заказа. Разместите форму на лендинге.
2. Лид-магнит увеличит вероятность заполнения контактов.
3. Через соцсети. Например, через целевое действие в рекламе в Фейсбук или Инстаграм.
4. Можно поручить сбор контактов ботам в мессенджерах. Это менее эффективно, но лишним точно не будет. Особенно если у вас уже есть прокачанный канал в Телеграм или других мессенджерах.
Словом, сбор базы и запуск почтовой рассылки желательно делать тогда, когда у вас уже настроены другие источники (соцсети, поисковики, мессенджеры). Тогда email займет свое место как очередной, но эффективный кирпичик общей пирамиды трафика.
Что касается покупки готовых баз, то вы и сами знаете, насколько это напрасное дело. Во-первых, большинство контактов в таких базах не работают. Во-вторых, они не хотят ваших писем и заблокируют как спам.
Troubleshooting
Хотите, чтобы ваши письма не удаляли сразу при получении? Начните с правильного вашего имени. Мало кто откроет письмо от безымянного kd3ybqa@sale4you.com. Название компании или имя отправителя вызывает больше доверия. Можно добавить к имени слово “Команда”, “team”, или имя конкретного менеджера, так как это настраивает на дружелюбный лад.
Это не значит, что нужно прятаться под чужим названием (такое точно не сработает), но лучше не лениться и подумать над именем.
Тема письма — основная информация, содержание письма. Хорошо, когда из нее сразу понятно, какую пользу вы предлагаете.
Пишите сразу то, что предлагаете и что интересует вашу ЦА. Люди ищут решение проблем. Делайте текст коротким, понятным и лаконичным: оффер, цена, как купить.
Используйте одну кнопку CTA в одном письме (купить, подписаться, скачать, установить). С одной кнопкой пользователь не запутается. Желательно, чтобы она контрастировала с фоном письма, была заметной.
Сегментация позволяет отправлять разные письма пользователям, в зависимости от их пола, возраста, ГЕО, интересов, истории покупок. Сегментирование повышает процент открываемости писем и целевых действий.
Используйте специальные платформы — сервисы рассылок, можно бесплатные. У них разные лимиты на количество писем, есть аналитика, автоматизация рассылок и прочее, чего нет у почтовых провайдеров типа Gmail. Обычные почтовые сервисы не позволят создавать фирменные дизайны сообщений, управлять списками рассылок, персонализировать письма и анализировать результаты.
Кстати о результатах…
Насколько эффективен трафик через mail?
Есть 4 ключевых параметра для измерения трафика через email рассылку.
Open Rate или OR. Показывает, сколько людей открыли ваши сообщения. Например, вы отправили 1000 рассылок, но заглянули в них только 30 человек. Показатель OR в этом случае будет равен 3%. Для улучшения OR делайте заголовки цепляющими.
CTR. Сколько пользователей кликнули на ссылку или другие элементы в письме. По этому показателю можно отслеживать, насколько интересно ваше рекламное предложение. Ненавязчивый призыв к действию и адаптация рассылки под мобильные устройства улучшают CTR.
Конверсия. Доля пользователей, совершивших целевые действия уже на лендинге (покупка, регистрация и т. д.). Чтобы улучшить конверсию, нужно улучшить все названные выше параметры и сегментировать ЦА по интересам, полу, возрасту. Таким образом, вы будете отправлять письма тем, кто в этом реально заинтересован.
ROI. Отражает непосредственно доход — разницу между вложенными на email-рассылку средствами и прибылью.
Вместо выводов
Email маркетинг — это не главный, но один из неплохих инструментов интернет-маркетинга. Главное не путать его со спамом. И помнить, что рассылка по электронной почте — это только один из источников трафика.
Если паблишер грамотно сформирует рассылку, она станет одним из каналов трафика, абсолютно не лишним и достаточно эффективным. Особенно, если речь идет о нутре: пользователь, купивший препарат, средство, мазь, гель, и довольный покупкой, может захотеть “добавки” и доверяет вам как продавцу. Прошел месяц с момента покупки? Наверняка в ПП появился новый оффер, который покупателю понравится. Используйте базу адресов, историю покупок и напомните пользователям о себе, предложите новый товар — из той же категории, возможно даже аналог уже купленного. Рассылка, как показывает практика, отличный и недорогой инструмент для работы по CPA, особенно с “подогретыми” клиентами.
А подходящие офферы, идеи креативов и правильные настройки всегда в вашем распоряжении — достаточно обратиться к менеджерам Aff1.com. Мы на связи!
Используйте специальные платформы — сервисы рассылок, можно бесплатные. У них разные лимиты на количество писем, есть аналитика, автоматизация рассылок и прочее, чего нет у почтовых провайдеров типа Gmail. Обычные почтовые сервисы не позволят создавать фирменные дизайны сообщений, управлять списками рассылок, персонализировать письма и анализировать результаты.
