Маркетплейс — это площадка, на которой даже малоизвестные бренды могут найти своих покупателей. Выход на международный маркетплейс — возможность для компании привлечь новую аудиторию и вывести свой доход на новый уровень.
Мы рассказываем, в чем преимущества маркетплейсов, как продавать товары за границу через популярные площадки, а также что следует учесть при выборе платформы и начале работы из России и других стран СНГ.
Маркетплейсы — что это такое, и в чем суть их работы
Маркетплейс — это интернет-платформа, посредник между продавцом и покупателем. В большинстве случаев он не производит собственные товары, а является площадкой, где продавцы могут выложить свою продукцию, а покупатели — найти нужный товар.
Такие сервисы — важная часть сферы e-commerce. Популярные зарубежные маркетплейсы привлекают большой трафик. Например, в 2022 году Amazon посетило более 5,3 млрд пользователей за месяц, а eBay — около 3 млрд.
Зачем выходить на зарубежные маркетплейсы
Использование международной торговой площадки вместо или в дополнение к собственному интернет-магазину предлагает предпринимателям ряд преимуществ:
- Снижение расходов на продвижение и привлечение аудитории. Маркетплейс имеет уже сформированную (и постоянно растущую) «теплую» аудиторию, а также внутренние инструменты для продвижения.
- Увеличение среднего чека. На маркетплейсах используются алгоритмы, которые предлагают клиенту приобрести дополнительные товары или альтернативные варианты с улучшенными характеристиками.
- Привлечение новых клиентов со всего мира. Использование крупных зарубежных маркетплейсов для торговли поможет привлечь иностранных клиентов, которые иначе не увидели бы ваш товар.
- Доверие покупателей. Аудитория уже доверяет маркетплейсу — клиента не нужно убеждать в безопасности оплаты и скорости доставки.
- Оптимизация логистики. Многие площадки имеют собственный фулфилмент, которым может воспользоваться продавец.
Иностранные маркетплейсы: с какими сложностями можно столкнуться
Выход на маркетплейс за рубежом может быть сопряжен с несколькими трудностями:
- Проблемы логистики. Даже при использовании фулфилмента площадки товар нужно доставить на склад компании. Самостоятельная доставка иностранным клиентам может быть еще сложнее.
- Особенности местного законодательства, традиций и привычек. От разницы менталитетов до непривычных нюансов налогообложения: выход на иностранный рынок требует подготовки и изучения аудитории.
- Сбор документов для продажи на маркетплейсе. Некоторые площадки требуют предъявить большой пакет документов: как при регистрации, так и при размещении товаров.
- Особенности работы маркетплейсов. Высокая конкуренция, отсутствие собственной аудитории вашего бренда, комиссии маркетплейсов, снижение или отсутствие контроля над ценой товара — эти факторы следует учитывать.
Наконец, проблемой могут стать санкционные ограничения, из-за которых площадка отказывается от работы с предпринимателями из России и СНГ.
Если вы еще не решили, открывать свой онлайн-магазин или выходить на торговую площадку, то советуем прочитать эту статью.
Список популярных зарубежных маркетплейсов
Amazon
В 2022 году продажи на Амазон составили более 38% американского рынка eCommerce. Это узнаваемый бренд, который предлагает высокий уровень безопасности и налаженную логистику. По оценке специалистов, здесь получают прибыль почти 90% продавцов. Такая статистика делает вопрос «как открыть магазин на Амазон» актуальным для многих предпринимателей.
Для регистрации на Амазон потребуется ввести данные о компании и ее владельцах, предъявить запрошенные документы, пройти собеседование по видео. Для российских юрлиц регистрация недоступна. О том, как обойти данное ограничение, мы расскажем дальше.
Etsy
Etsy — вариант для тех, кто производит эксклюзивные товары ручной работы, произведения искусства и т. д. Площадка рассчитана на малый и средний бизнес. В 2022 году трафик Etsy составил почти 400 млн посещений в месяц. С 4 апреля 2022 года регистрация на Etsy для российских предпринимателей была приостановлена на неопределенный срок.
EBay
EBay — международная площадка, которой пользуются около 133 млн активных покупателей. Основные преимущества — разнообразие категорий продукции и быстрая модерация за несколько минут. Создание российского аккаунта в данный момент невозможно.
Помимо трех названных платформ, предприниматели часто используют такие сервисы, как Walmart, Target, Rakuten, Shopee для продажи на маркетплейсах.
Торговля на маркетплейсах: что учесть в начале работы
Первый шаг в начале работы с площадкой — формирование ассортимента и товарных карточек. Также важно изучить предлагаемые условия сотрудничества и определиться с организацией доставки.
Ассортимент
При формировании ассортимента и цен следует учитывать следующие факторы:
- популярные категории товаров,
- предложения и цены конкурентов,
- расходы на доставку и комиссии площадке.
После начала работы важно уделять внимание статистике продаж. Эти данные подскажут, как скорректировать ассортимент.
Товарные карточки
Есть несколько рекомендаций по заполнению товарных карточек:
- описание следует сделать точным и объективным,
- фото и видеоматериалы должны быть информативны и в хорошем качестве.
Формат сотрудничества
Существует два ответа на вопрос «как работать на маркетплейсах»:
- использовать платформу только в качестве «рекламной доски» и самостоятельно заниматься логистикой,
- использовать фулфилмент маркетплейса.
Второй вариант предполагает более высокие комиссии, но позволяет «забыть» о вопросах хранения и доставки.
Доставка
При выборе транспортной компании для самостоятельной организации доставки следует изучить отзывы клиентов. Важно, чтобы доставка осуществлялась в срок, а товары оставались целыми. Если логистикой занимается маркетплейс, об этом можно не беспокоиться.
Размещение товара на торговой площадке
Размещение на маркетплейсе за границей происходит следующим образом:
- Регистрация. Как правило, при создании аккаунта для юридического лица требуется указать данные компании, адрес и т. д.
- Предъявление необходимых документов и верификация. Перечень документов зависит от площадки.
- Подписание договора.
- Заполнение товарных карточек.
- Прохождение модерации. После этого карточки попадают в общий доступ.
Обращаем ваше внимание, что прием международных платежей требует наличия счета в иностранном банке или необанке.
Для чего открывать бизнес за границей
Самый надежный способ избежать ограничений при сотрудничестве с международными сервисами и получении платежей из-за границы — регистрация компании за рубежом. Это позволяет:
- работать с иностранными платформами даже в условиях санкций,
- снизить комиссию за обработку международных платежей и избежать конвертации валюты,
- оптимизировать расходы на содержание компании при выборе страны с выгодными условиями налогообложения.
О других преимуществах открытия компании за рубежом читайте в статье.
Выход на международные торговые площадки с Easy Payments
Использование маркетплейсов для размещения своей продукции — способ привлечь новых клиентов, сократить затраты на рекламу, оптимизировать логистику.
Хотя многие сервисы перестали сотрудничать с пользователями из России, ответ на вопрос: «Как продавать на Амазон, Etsy или EBay?» по-прежнему актуален. Открытие иностранной компании — надежный способ обойти ограничения и организовать прием платежей из-за границы.
Помочь с регистрацией бизнеса за рубежом готовы специалисты Easy Payments. Оставьте заявку на сайте или в Telegram, чтобы получить консультацию.
