Facebook, Instagram, X (ранее:Twitter) — отличные площадки с вовлечённой аудиторией. Именно в соцсетях сидят пользователи, которые часами не отрываются от экранов телефонов и ноутбуков. Это та самая аудитория, которая не игнорирует рекламу, а наоборот — активно взаимодействует и совершает импульсивные покупки. Если вы доберётесь до этой аудитории — результат вас приятно удивит.
Соцсети создают идеальные условия для продвижения ярких офферов, и на первый взгляд всё кажется просто. Но в чём же дело?
Стоит нажать кнопку «Создать кампанию» в рекламном кабинете одной их соцсетей — и реальность быстро превращается в квест, который непросто пройти, особенно новичкам.
Начнём с плюсов: аудитория в социальных сетях — это выход на масштабный рынок. Соцсети работают по всему миру, и запуск на любое ГЕО становится не только возможным, но и выгодным. Вы можете получать миллионы конверсий и стабильно зарабатывать.
X (ранее:Twitter) — более 600млн пользователей
Facebook — около 3,07 млрд пользователей
По оценкам, число пользователей Facebook достигнет 3,1 млрд. к 2027 году. Объем аудиторий и возможностей впечатляют, но давайте рассмотрим подводные камни запуска в рекламы соцсетях.
Продукты, которые отлично работают в арбитраже, часто не проходят модерацию в соцсетях. Вертикали вроде нутры, финансов, iGaming, Dating находятся под строгим запретом — и ваш аккаунт может быть заблокирован.
Что вы теряете при бане аккаунта (на примере Meta):
По сути, вы теряете всё, над чем работали.
Знали ли вы, что в Kadam разрешены такие вертикали, как Nutra, Dating и iGaming? У нас нет жёстких ограничений по этим тематикам, поэтому тысячи рекламодателей выбирают Kadam именно для таких запусков. Кампании быстро проходят модерацию и начинает приносить результат.
Хотите убедиться в объёмах? Посмотрите статистику на нашей открытой странице трафика.
К сожалению, многие непредсказуемые блокировки происходят также из-за того, что алгоритмы модерации в рекламных кабинетах соцсетей становятся всё строже.
Представьте: вы запустили кампанию с идеальной связкой, и она показывает отличные результаты — CTR, CR, ROI на месте. А на следующий день та же самая кампания перестаёт получать показы. Почему? Произошёл тихий апдейт. Facebook регулярно обновляет алгоритмы, но не сообщает об этом публично. Это делается, чтобы снизить нагрузку на поддержку и избежать негативной реакции от рекламодателей. Проще дать рынку самому догадаться, что что-то поменялось.
А результат — потеря открутки, непонимание, что делать дальше, и срыв всех сроков запуска кампаний. С креативами — отдельная боль: их могут отклонить без объяснений, даже если вы уверены, что всё по правилам.
Даже если вы уверены в своём рекламном материале, алгоритмы Meta проверяют не только текст, но и фон, эмоции, цвета, намёки. В данном случае в вашем креативе может выявиться подтекст, который вы не закладывали.
В последние годы Facebook усилил контроль за контентом, особенно в США, внедрив более строгую модерацию. Алгоритмы могут автоматически блокировать публикации, если сочтут их нарушающими правила, даже когда речь идёт о неявных или художественных изображениях. Это вызвало критику за чрезмерную фильтрацию и ошибки автоматических систем.
А ещё бывают ситуации, когда креативы сутками висят на модерации — кампания стоит, открутки нет, а запланированный таргетинг по времени срывается. Логично было бы обратиться в поддержку, чтобы ускорить процесс или хотя бы получить ответ, но и тут всё не так просто.
С модерацией в Kadam — всё проще. Если ваш креатив заблокировали, вы можете сразу написать в поддержку и потребовать повторную проверку. Отдел модерации пересматривает креатив в течение 20 минут — и далее, либо снимает блокировку либо прозрачно объясняет, что не так.
Все требования к креативам чётко прописаны в пользовательском соглашении. Это помогает избежать неожиданных блокировок и запускать рекламу быстрее.
А как обстоят дела с поддержкой, например, у Facebook? Что делать, если креатив заблокировали по ошибке?
Когда активно запускаешь рекламу, в один момент что-то может пойти не так — например, отклонили креатив без объяснений, заблокировали аккаунт или не идут показы рекламы который день. Пользователь интуитивно ищет помощи как поскорее решить проблему, но связаться с живым человеком в Facebook — почти квест. Очень часто формы обратной связи от поддержки стандартные, а время ожидания — от пары дней до бесконечности.
При самом плохом раскладе вам могут вообще не ответить, а за это время вы уже могли бы давно начать свою деятельность в другом рекламном кабинете другой соцсети. Бывают ситуации, когда настройки вашей кампании «всё соответствует стандартам», хотя кампания всё ещё на стопе и не получает показы и никто не объясняет что теперь делать.
В Kadam мы устанавливаем новый стандарт поддержки: среднее время закрытия диалога — всего 20 минут. Мы знаем, как важно быстро разобраться в настройках и оперативно запустить кампанию, мы экономим время клиента. Наша команда готова помочь запустить первую кампанию, пополнить баланс, настроить таргетинги, установить постбэк или ускорить модерацию креативов. Поддержка подскажет, как решить проблему с откруткой, проверить качество трафика и разобраться в работе платформы — быстро и по делу.
Мы разобрали ключевые проблемы, с которыми сталкиваются рекламодатели при запуске рекламы в соцсетях. А какое решение предлагает Kadam?
В Kadam давно наблюдаем за тем, как тяжело рекламодателям работать с социальными сетями ведь запуск рекламы в Meta становится всё более рискованным: аккаунты блокируют,а офферы не проходят модерацию.
Мы поняли, что нашим партнерам нужен новый инструмент — понятный, стабильный и рабочий. И мы его разрабатываем для вас!
Kadam запустил инструмент Social Traffic — простой способ получать трафик с Facebook, Twitter, а также многих других браузеров.
Вы получите доступ к горячей аудитории соцсетей и сможете привлекать ещё больше трафика — без блокировок и сложных схем.
Краткая выжимка, почему с нами удобнее запускать рекламу:
Вы с нами? Присоединяйтесь к Kadam, чтобы не пропустить возможность протестировать Social Traffic быстро и эффективно.