Все нюансы отображения пушей на разных устройствах и браузерах
Ранее мы писали серию обзоров популярных на данный момент сеток пуш-уведомлений. Сегодняшняя же статья посвящена тому как на самом деле отображаются пуши в различных браузерах на десктопе и мобильных телефонах.
Практически у каждого браузера и ОС имеются свои особенности, которые напрямую влияют на то какие лучше всего подбирать креативы и текста. Где-то картинка подрезаются, где-то остаются без изменений, где-то пуш появляется сверху, а где-то снизу, где-то появляется полностью уведомление с маленькой иконкой и большой картинкой, а где-то пользователь увидит только иконку.
Все эти факторы напрямую влияют на CTR и дальнейшую конверсию ваших связок. Поэтому давайте рассмотрим все эти нюансы детально на наглядных примерах. Мы рассмотрим основные браузеры и ОС под десктоп, мобайл и отдельно пуши под MacOS.
Пуши под десктоп:
ОС: Windows 7, 8, 10 Pro
Браузер: Chrome
Иконка: 192 x 192
Картинка: 492 x 328
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
Стандартное пуш-уведомление через Google Chrome появляется на компьютерах в правом нижнем углу. При этом текст в описании может частично скрываться.
ОС: Windows 10 Home
Браузер: Chrome
Иконка: 192 x 192
Картинка: 492 x 245
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
Если выше мы говорили про Windows 7, 8, 10 Pro, то в случае с Windows 10 Home пуш-уведомление через Google Chrome будет приходить в ином виде. Оно также будет выскакивать в правом нижнем углу, но как видно на нашем примере - основная картинка появляется сверху и сильно подрезается по высоте сверху и снизу. Описание же не обрезается, но в конце к тексту всегда добавляется многоточия.
ОС: Windows 7, 8, 10 Home, 10 Pro
Браузер: Opera
Иконка: 192 x 192
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 27 символов
В случае с браузером Opera все по-другому. На всех Windows OS в ней даже на PC версиях пользователю вообще не показывается ваша большая картинка. То есть как показано на нашем примере - на PC в правом нижнем углу выскочит пуш-уведомление с маленькой иконкой, заголовком и текстом. При этом Opera Browser будет указан как источник пуша и часть описания может быть скрыта.
OC: Windows 7, 8, 10 Home, 10 Pro
Браузер: Firefox
Иконка: 192 x 192
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 27 символов
Идем дальше - в Firefox дела обстоят еще интереснее. Также как и в Opera пользователю не придет большая картинка. Но есть еще один большой нюанс. Как вы видите по нашему примеру, заголовок отображается сверху над иконкой. Поэтому если вы делаете таргет на Firefox, то вам нужно быть осторожным с заголовками и делать больший упор на описание. Так как заголовок над иконкой теряется и все внимание пользователя направлено на описание.
Пуши под мобайл:
ОС: Android
Браузер: Chrome
Иконка: 192 x 192
Картинка: 492 x 225
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
В плане пушей на Chrome под Android все максимально удобно. Ваше пуш-увдомление отображается почти без изменений, но большая картинка подрезается сверху и снизу в зависимости от размера дисплея. Поэтому если у вас в трекере по статистике лучше всего конвертит Chrome под Android, то скорее всего на других девайсах и браузерах у вас просто не помещаются текста и картинки.
ОС: Android
Браузер: Firefox
Иконка: 192 x 192
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
В случае же Firefox на Android пользователям не будет приходить большая картинка. Поэтому если делаете таргетинг на этот браузер, то учитывайте, что вам нужно делать упор именно на иконку. С заголовком и описанием все также как и в случае Chrome - никаких нюансов и проблем нет.
Пуши под Mac:
ОС: MacOS
Браузер: Opera
Иконка: 192 x 192
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
На маках пуши приходят в правом верхнем углу. Также основная особенность заключается в том, что на маках никогда не приходит большая картинка. В случае с Opera ваша иконка будет справа, а заголовок и описание расположится слева.
ОС: MacOS
Браузер: Firefox
Иконка: 192 x 192
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
В Firefox на маках все аналогично отображению в Opera. Иконка справа и текст с заголовком идут слева.
ОС: MacOS
Браузер: Chrome
Иконка: 192 x 192
Заголовок: до 30 символов
Основной текст: до 45 символов
В случае же пушей под Chrome на MacOS имеется нюанс. Справа каждого пуша будут появляться кнопки "Закрыть" и "Настройки". Во-первых, из-за них текст описания может частично скрываться и открываться только по клику на уведомление. А во-вторых, это сильно снижает CTR ваших рассылок, так как пользователь может легко закрыть появившееся уведомление. Поэтому если на Android и Windows пуши под Chrome как правило дают конверсию лучше, то в случае с MacOS ситуация неоднозначная.
Надеемся, что наша статья поможет вам в понимании работы пушей под все устройства, браузеры и операционные системы и теперь вы сможете без проблем разделять ваши кампании по таргету и эксперементировать с каждым устройством и браузером по-отдельности. Делитесь данной статьей с друзьями, применяйте новые знания на практике и удачного всем конверта!
Источник: https://richpush.co/ru/preview/
