Предлагаю вашему вниманию выжимку стрима с саппортом M1-Shop. Было долго, нудно... выделил ряд моментов, которые могут пригодиться новичкам, местами может и не только им... Поехали!
Как с конвертом во время карантина?
Небольшая просадка есть, но она незначительная и конверт такой же высокий. Люди заказывают, арбитражники льют. Ситуация будет налаживаться не раньше начала мая.
Обзвон территории KZ идет примерно через 20 -25 часов почему так долго?
Конечные статусы появляются через это время. Это не значит, что идет прозвон через это время. Обычно клиент после заявки может не сразу брать трубку и тд
Как обстоят дела с выкупом?
С выкупом все нормально, выкуп не просел.
Какие ТОПовые источники трафа сейчас в M1?
На первом месте ФБ/инста, далее паблики ВК и контекстная реклама (эдвордс и директ)
Стоит ли оставить товарку на время карантина?
Карантин не сильно повлиял на товарку. Какая-то просадка есть, но она незначительная. Некоторые вебы перестали лить, но это только шанс для того чтобы начать лить сейчас при меньшей конкуренции.
Имеет смысл оставлять рекламу крутиться ночью, или лучше начинать утром и заканчивать вечером?
Ночью рекламу стоит крутить, потому что маленькая конкуренция и можно закупать дешевую рекламу и лиды.
Как тестировать оффер? Сколько денег/кликов/показов сливать, чтобы понять что оффер не зашел? Как масштабировать, если зашел?
Оффер нужно тестить с несколькими креативами (можно стянуть с паблера) и потом на объеме (150-200 кликов) можно понять, эффективен ли креатив и как с ним работать дальше
А что подразумевается под оптимизацией рекламной кампании?
Пример - вы взяли на тест 5 креативов. По мере открута вы получаете клики, лиды и видите - какие-то креативы приносят больше лидов, какие-то меньше. Плохие отключаем, хорошие оставляем. Далее уже можно масштабировать связку.
Скажите пожалуйста через что лучше заказывать рекламу в группах в вк?
Есть оф площадка маркет-платформа. Это полноценный рекламный кабинет.
На многих офферах с разными Гео появились ограничения приема трафика по городам, в связи с тем что там введен карантин.
Да, доставка есть не во все города, многие в ограничении
После снятия карантина, как быстро будут сняты эти гео-ограничения?
Как только карантин закончится и трафик пойдет в рост, рекламодатели снимут ограничения.
Источник ФБ. Как таргетироваться? В одном из ваших видео в группе спикер не использовал детальный таргет вообще. Это работает?
Это палка о двух концах. Для детального таргетинга нужно уметь его настраивать. По каким интересам, под какую аудиторию. Нужно точно понимать ЦА оффера.
В ФБ на широкой масштабироваться через копии компаний с разным бюджетом? Или максить бюджет в зацепившейся?
Можно масштабировать как дублями групп, так и дублями Рк. Много дублей может привести к бану.
Какие офферы из белой товарки можете посоветовать в текущих условиях?
Смотреть ТОП офферов. Маски, увеличители, бады
Почему в моих лидах много треша с причиной "ошибка/спам/дубль"?
Кол-во треша зависит от качва трафа источника и гео. в разных гео колво треша разное. Лучше пообщаться с менеджерами. Может кто-то спамит заказами.
Не подорожает стоимость ЛИДа, если после теста на 800р, поменять бюджет на 8000 в ФБ?
Лучше повышать бюджет постепенно каждые полтора два дня на 20-30%. Акк могут забанить. Само собой цена лида может возрасти при резком увеличении бюджета, т.к. система подмешает новую аудиторию.
Как правильно выбрать профитный оффер?
В первую очередь писать в саппорт - там дадут подборку под ваш трафик. Можно смотреть в топе офферов - их все можно брать на тест.
В последнее время, у многих офферов понижается ставка, а цена самого товара наоборот повышается. Ситуация изменится?
Ставка обычно понижается в виду экономических соображений рекла. Чтобы не стопать оффер, выплаты понижаются. Ситуация изменится при снятии карантина.
Как бампы получить? На все офферы даете или некоторые?
Мы даем повышки почти на все офферы. Пишите в тикеты оффер и ГЕО, на которые хотите бамп и мы постараемся его сделать.
Как понять, что оффер отжат?
На самом деле вы можете посмотреть динамику оффера через вордстат по названию. Допустим, оффер длительное время рекламировался в контексте и его искали по названию. Вы можете посмотреть график динамики запросов по данному офферу и понять какая ситуация по нему на данный момент.
То есть хотите сказать что в целом идёт всё хорошо на определённые офферы? И апрув, и выкуп и т.д.
На все офферы, которые работают в данный момент, идет нормальный выкуп. Мы пытаемся держать аппрув на хорошем уровне. Где выкуп плохой - мы его отключаем.
Как получить гарант аппрува?
Гаранта у нас нет, т.к. на ваш аппрув может влиять большое кол-во факторов. Ориентируйтесь на системный показатель - если ваш аппрув отличается от среднего на пять и более процентов, пишите в саппорт, будем разбираться.
Сколько денег нужно чтобы протестировать товар?
Многое зависит от источника трафика. Например в пабликах ВК на тест хватит 2-3К. Также все зависит от того, как качественно вы будете проводить тесты.
В целом, со слов спикера, ситуация с карантином привела к просадке по трафику, но это некритично - арбитражники как лили, так и льют. В остальном, было много нудных и однотипных вопросов. Если постараться свести ответы на них к общему знаменателю - обращайтесь к саппорту по любой "непонятке", так вы получите быстрый и содержательный ответ.
Как-то так. До встречи в эфире =)
