Вакансия компании mStudio:Менеджер по работе с клиентами (digital)

📌 Чем предстоит заниматься
— Ведение проектов клиентов по различным продуктам студии (SEO; контекстная реклама, таргетированная реклама, разработка сайтов);
— Выстраивание коммуникации с клиентами и повышение лояльности к студии;
— Урегулирование сложных ситуаций в случае их возникновения;
— Предложение клиентам дополнительных услуг студии и увеличение чека клиента, совершение допродаж;
— Ведение документооборота с клиентами (договоры, акты, счета);
— Организация работы команды в проекте на достижение целевого результата (ставить задачи специалистам, контролировать их выполнение);
— Соблюдение сроков;
— Выстраивание сервиса на высоком уровне.

📌 Что ожидаем
— Иметь опыт ведения клиентов и работы в рекламе, маркетинге или в digital-агентстве от 1 года;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Наличие опыта работы с одной или несколькими услугами: SEO, контекстная реклама, SMM, разработка сайтов;
— Умение планировать свой рабочий день;
— Быть ответственным, коммуникабельным, стрессоустойчивым;
— Иметь стабильный интернет и тихое рабочее место;
— Будет плюсом опыт в рекламных системах (Я.Директ, G.Ads), системах аналитики (Метрика, Analytics), офисных программах (Excel, PowerPoint);
— Быть внимательным к деталям и указать в отклике фразу "У вас отличная вакансия. Я подхожу!".

📌 Мы предлагаем
— Удаленная работа;
— График: полный рабочий день, 5 дней в неделю с 10 до 19 по Мск;
— Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарный дней;
— Тренинги по продажам и повышение квалификации, доступны курсы и постоянно обновляющаяся база знаний.