Вакансия компании Samedia:Digital аккаунт менеджер (Менеджер по работе c клиентами)

📌 Чем предстоит заниматься
— Сопровождение постоянных клиентов по всем услугам компании;
— Продажи услуг по горячим лидам (входящие звонки);
— Формирования коммерческих предложений и договоров;
— Развитие сотрудничества с постоянными клиентами;
— Увеличение перечня оказываемых услуг. Вторичные продажи;
— Выстраивание отношений. Повышение уровня клиентского сервиса;
— Формирование и презентация отчетности о проделанной работе;
— Координация работы технических специалистов внутри компании;
— Постановка задач и контроль за их исполнением;
— Аналитика по клиентским услугам;
— Контроль дебиторской задолженности;
— Проведение переговоров с клиентами;
— Отсутствие задач по «холодному» поиску, обзвонам 50 клиентов в день и прочих. При этом идеи по поиску клиентов, безусловно, приветствуются и дополнительно премируются.

📌 Что ожидаем
— Прекрасные коммуникативные навыки и навыки делового общения;
— Владение корректным разговорным русским языком;
— Умение писать без ошибок;
— Знание ПК (Mac OS/Windows) на уровне опытного пользователя;
— Скорость набора текста с клавиатуры не менее 100 знаков в минуту. Десятипальцевый слепой набор будет огромным плюсом;
— Знание основ ведения переговоров;
— Навыки работы с договорами, документацией и офисными пакетами (ПО);
— Понимание разницы между процессом и результатом.

📌 Мы предлагаем
— Оформление согласно ТК РФ (отпуска/больничные оплачиваются);
— Конкурентная уровень ЗП;
— Комфортабельный офис в одном из лучших бизнес центров города;
— График 5/2: 10 - 19 или 9 - 18 на выбор;
— Гибкий режим работы Home-Office по истечению 3-6 месяцев (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом);
— Возможность горизонтального и вертикального роста;
— Для успешных кандидатов возможность последующей миграции/роста внутри компании;
— Отличное рабочее место с современной техникой: всегда в наличии топовое "железо", техника Apple и всё необходимое для комфортной работы;
— Возможность совмещать работу и учебу;
— Корпоративное обучение и тренинги за счет компании;
— Регулярные тимбилдинги за счёт компании.

Данная вакансия — отличная возможность для специалистов с опытом работы в IT и/или клиентском сервисе развить свой коммерческий потенциал в digital сфере. Даже если вы начинающий специалист с минимальным опытом либо без такового, но имеете здоровые амбиции, стремитесь развиваться в digital и обладаете всеми необходимыми качествами - смело звоните, мы всему научим!