Вакансия компании Big Panda Family:Account Manager / Менеджер по работе(сопровождению) с клиентами

📌 Чем предстоит заниматься
— Выстраивать долгосрочные, деловые отношения с постоянными клиентами (до 15 клиентов);
— Выявлять проблемы клиентов и помогать их решить;
— Выявление потребностей клиентов;
— Продавать дополнительные услуги и продукты компании;
— Контролировать оплату по счетам;
— Документооборот;
— Участие в составлении технических заданий;
— Участие в управлении проектами;
— Участие в ценообразовании;
— Преимущественно дистанционная работа с клиентами (выезды в офис к клиентам по необходимости, занимают около 5% рабочего времени);
— Без поиска клиентов (при желании оплачивается отдельно).

📌 Что ожидаем
— Стрессоустойчивость, активность, настойчивость, нацеленность на результат;
— Осведомленность в сфере интернет-маркетинга или ИТ;
— Навыки планирования.

📌 Мы предлагаем
— Молодая команда;
— Оплачиваемые больничные и отпуска;
— Офис рядом с рыбной деревней;
— Обучение;
— Интересные задачи из разных областей;
— Уютные офисы в Москве и Калининграде;
— Чай, печеньки, корпоративы;
— График работы: 5-дневная рабочая неделя. 1 день в неделю - удаленный.

Будет плюсом: — Базовые знания технологий разработки для оценки сложности задач; — Знания в сфере интернет-рекламы; — Знания в сфере бренд-менеджмента; — Знания в сфере бизнеса и фин. планирования; — Опыт менеджера проектов в сфере ИТ.