Если вы задумываетесь о том, чтобы создать свою гемблинг-партнерку для арбитража трафика, перед вами встанет вопрос выбора платформы для ее работы. Можно делать все самому или привлекать разработчика, но индивидуальное решение займет много времени и обойдется в круглую сумму.
Альтернативой может служить готовая онлайн-платформа. На рынке представлено более десяти подобных решений, из которых самыми популярными являются HasOffers и Affise.
Мы решили выяснить, насколько удобны такие готовые платформы и, вообще, многие ли партнерские программы ими пользуются. Для этого мы провели собственный анализ, а также поговорили с владельцами и топ-менеджерами партнерок — узнали какое решение они выбирают и почему.
Обзор готовых платформ под гемблинг-партнерку
Каждая платформа имеет стандартный «коробочный» функционал, который решает большую часть задач менеджера — он включает в себя обработку платежей, управление аккаунтами, доступ к отчетам и статистике.
В целом функционалы у подобных систем мало отличаются друг от друга. Некоторые разработчики добавляют свои особенные фишки: например, Income Access имеет свою CRM-систему для партнерок, что приближает их продукт к инструментам классического маркетингового анализа.
Решение от команды Affise имеет свою мощную антифрод-систему и платформу для переноса данных.
Для стартапа «коробочного» решения вполне достаточно, а для крупных компаний платформы предлагают кастомизацию — доработку под конкретные нужды партнерки, что делает такой вариант промежуточным между базовым решением и собственной разработкой. Стоимость продукта на сайте указана лишь у одной платформы и за стандартную версию программного обеспечения. Она составляет $499 в месяц. Индивидуальный вариант вывешен с ценником «Давайте поговорим об этом».
Мы запросили цены у менеджеров компаний-разработчиков. Стоимость решения начиналась с $299 в месяц у Affise. Максимальная цена составила $4 700 за скрипт от Post Affiliate Network. Однако, такую сумму надо было заплатить единоразово, а не оплачивать продукт каждый месяц.
Интересно, что среди рассмотренных нами платформ, только 2 были разработаны специально под нишу гемблинга — Affilka и Quints. Остальные платформы позиционировались как универсальное решение для CPA-сетей.
Еще существует платформа от компании Softgamings, которая встроена в общее техническое решение для онлайн-казино. Отдельно купить партнерку нельзя и, по мнению эксперта Кати Нордстранд из CatAffs, платформа имеет ограниченный функционал и нуждается в доработке.
Мы решили узнать, почему компании-разработчики принимают решение создавать и продвигать такие готовые платформы и в чем их выгода для партнерок. Представитель компании Affilka Анастасия Боровая пояснила следующее.
ААнастасия Боровая, Product Owner Affilka by SOFTSWISS
Для того, чтобы разработать свою партнерку с минимальным функционалом, потребуется не менее года работы, а то и больше. Тем самым, если бренд онлайн-казино или ставок на спорт уже готов к выводу на рынок или уже запущен, то оператору гораздо проще начать работу с готовым решением и сразу же получать трафик на свой iGaming сайт, совместно с прибылью.
Вообще, я считаю, что без партнерки и аффилиатного маркетинга изначально нет смысла запускать ни казино, ни сайт под беттинг. При удержании самого сайта на паузе, пока ты сам разрабатываешь партнерку, ты только тратишь ресурсы и, к сожалению, не привлекаешь ни игроков, ни прибыль для своего бренда.
Такая трата времени приводит к большому количеству упущенных возможностей по развитию, а также потере доли рынка в целом. На создание хорошего решения потребуется выделенная команда разработки, а это выплата заработной платы сотрудникам, налоги, аренда офиса, корпоративные события, социальный пакет и прочее. Все это будет стоить гораздо дороже, чем аренда готовой партнерской платформы.
Важно отметить — если партнерка разработана за год самостоятельно малой кровью, это не значит, что работы по ней окончены. Код необходимо будет все время поддерживать, задачи в бэклоге никогда не иссякнут — всегда будет необходимость в доработках и исправлении багов.
Следовательно, придется создать и содержать на постоянной основе команду разработки, которая сможет поддерживать этот продукт. Даже если эта команда не будет выделенной, а будет поддерживать множественные продукты, то через какое-то время возникнет война приоритетов. Выбирая доработки по партнерке, команда будет жертвовать работой в других направлениях.
Многозадачность команды разработки также повышает шансы того, что партнерка никогда не будет достроена до нужного идеала, так как доработки интеграций с игровыми провайдерами и платежными системами всегда будут выходить на первый план и вытеснять доработки по вашей собственной партнерке.
На сайте Affilka подробно раскрываются все ключевые преимущества продукта. Для себя я отметил гибкий конструктор комиссий и наличие субпартнеров нескольких уровней. Такой функционал будет актуален в случае роста и масштабирования партнерки.
Quints имеет простой лендинг на Tilda и скромное описание. Однако, я бы выделил в продукте наличие модуля BI, который позволяет отслеживать статистику в виде готовых схем и диаграмм. Инфографику на основе BI применяют сейчас многие крупные и государственные корпорации, например, Росстат. Разработчики следуют тренду и уделяют большое внимание визуализации данных.
Готовые платформы пользуются популярностью. Об этом красноречиво свидетельствуют отзывы и логотипы компаний-клиентов. Правда, иногда одну и туже партнерку можно встретить в клиентах разных платформ, но ведь в рекламе все средства хороши.
Давайте теперь посмотрим, что говорят владельцы и топ-менеджеры партнерок. Мы попросили рассказать, используют ли они готовую платформу или собственный движок, в чем видят преимущества и недостатки своего решения. Также мы попросили поделиться негативным опытом одного из вариантов, если он имел место в их практике.
Сторонники собственного программного обеспечения
Эксперт Артем Прокофьев отметил, что готовые платформы являются слишком типовыми, поэтому их неудобно применять в специфической нише гемблинга. Он сделал свой собственный движок и развивает его по сей день.
ААртем Прокофьев, основатель Gambling.pro
Главный минус большинства готовых ПП типа Affise в том, что они изначально были заточены под товарку и другие широкие ниши. В гемблинге такое решение не работает, так как выглядит очень «костыльно». Нам необходимо отражать регистрации и депозиты, а в типовом решении видно лишь конверсию.
Даже мне иногда очень сложно разобраться в статистике тех моих вебмастеров, кто работает на ПП, сделанных на Affise. Я трачу около 10 минут, чтобы получить нужную информацию — это неудобно, а значит, плохо. Наша команда сразу стала делать свой движок, так как мы изначально планировали масштабировать и развивать свой бизнес. Для этого в работу платформы постоянно нужно вносить изменения, заниматься кастомизацией. Рынок меняется каждую минуту. Даже если вы будете просить дорабатывать продукт техподдержку готовой платформы, реализовывать проект они будут очень долго, если вообще сумеют воплотить необходимое в жизнь.
Большинство руководителей и владельцев других партнерок также предпочитают собственное программное решение. Эксперты отмечают гибкость и безопасность своей платформы, ведь никакие данные о вебмастерах не попадают к внешним исполнителям.
РРоман Садов, руководитель отдела по работе с партнерами Mostbet Partners
Мы используем свою платформу. Своя система позволяет быть более гибким в плане разработки, администрирования и внесения новых фич. На чужом движке это делать не очень удобно. Плюс у нас довольно сильная экспертиза в разработке, поэтому приняли решение делать все на своей платформе.
ААлександр, Head of Affiliate Pelican Partners
Мы не используем готовое решение. У нас собственная разработка своей платформы in-house, которую мы делали изначально самостоятельно. В гемблинге, если есть возможность, всегда надо использовать свое. Основной актив партнерки составляют вебмастеры, их контакты и инсайды. Таким образом, нам важно, что информация какой оффер конвертит, кто конвертит, какой трафик лучше и у кого какие обороты, остается внутри компании. Наращивать базу вебмастеров и получать эти знания — огромные деньги, оплачиваемый путь проб и ошибок. Отдавать это на сторону — угроза своей безопасности. Также удобно, когда любые фичи можно заказать под вебмастеров, а не ждать приоритет сторонних разработчиков.
Сторонники коробочного решения
Мы также пообщались со сторонниками готового решения. О своем выборе в пользу Affilka подробно рассказала Катя Нордстранд из CatAffs.
АКатя Нордстранд, CEO CatAffs
Сейчас мы используем Affilka от SoftSwiss, хотя наше казино сделано на техническом решении SoftGamings. Мы единственный проект с таким комбо. Это как Ромео и Джульетта с двумя конкурирующими семействами. Честно говоря, мы даже не были уверены, что обе компании согласятся. Интеграция была не самой быстрой и уж точно не простой. Тем более, мы сильно кастомизировали готовую платформу: прикрутили свой скрипт редиректора и дополнительный функционал, в частности, трекинговые бонус коды.
Выбирали софт долго. И я, и наш хэд партнерки работали до этого с самописными платформами, где ты можешь придумать любую сумасшедшую идею, разбудить мирно спящего в переговорной архитектора и реализовать ее через пару недель. Но написание своего движка — это минимум 8–10 месяцев разработки и тестов. У нас такого времени не было, поэтому подбирали готовый продукт. Просмотрели около 15 решении и гемблинговых, и широкого профиля, общались с каждым, запрашивали демо-версии и заваливали тонной вопросов. Осталось трое финалистов. Составили по ним скоринговые карты и долго думали.
Выбрали Affilka. Во-первых, там отличные менеджеры проекта, которые не пропадают, когда нужна помощь (большое спасибо нашему менеджеру Анастасии). Во-вторых, она требовала меньшего количества доработок: есть функционал для медиабаинга, массовые выплаты (что важно при больших объемах), гибкие настройки комиссий и хорошая статистика с возможностью открывать аффилейтам максимальное количество данных. Конечно, готовый B2B продукт — это всегда компромисс, потому что он должен решать широкий спектр задач. Идеальная платформа для меня — это конструктор, где тебе дают базовую комплектацию и множество опций, которые ты можешь добавлять под себя.
CEO Alpha Affiliates Висан Ханиев рассказал, почему они выбрали готовое решение от Quints.
ВВисан Ханиев, CEO Alpha Affiliates
Мы выбрали платформу Quints. Она нам кажется простой в использовании, с широким и понятным функционалом, хорошей отчетностью и оперативной поддержкой. Среди технических преимуществ можно выделить аффилейтское API, конструктор постбеков, который позволяет гибко передавать данные и оптимизировать кампании, а также возможность создавать большой спектр сделок. Конечно, как и у любой платформы, тут есть свои достоинства и недостатки. Одним из таких минусов является периодичность обновления данных: они сначала аккумулируются и отображаются лишь через 1 час. Это связано с большими объемами данных, которые передаются на платформу.
Вывод
Готовая платформа подойдет для партнерской программы, которой важно быстро запустить свою работу. В дальнейшем функционал можно расширить под специфические нужды, что принесет дополнительные финансовые затраты, но облегчит работу с арбитражниками и вебмастерами.
Разработка платформы собственными силами займет больше времени и сразу потребует финансовых вложений. Кроме того, сделав удачный вариант, вы можете столкнуться с копированием кода и недобросовестностью бывших сотрудников. Однако, такой вариант, несомненно, будет полнее удовлетворять потребности компании и бизнеса.
Гемблинг — Телеграм-канал Партнеркина. Вся актуалочка в одном месте. Подписывайся и будь в курсе событий индустрии.
php позволяет сделать это за 3 месяца одному кодеру