У арбитражной команды может хватить денег на своего провайдера и не хватить компетенций, чтобы это все окупилось. Игры нужно как-то размещать в казино, сделать так чтобы в них играли на релизе и удержать тех, кто все таки открыл слот. Пока команда решает эти задачи, в казино каждый день появляются новинки, которые тоже претендуют на внимание игроков.
В нашем подкасте обо всей внтрунней кухне рассказали представители игрового провайдера PoggiPlay. Ольга руководит партнерским направлением, Андрей отвечает за дистрибуцию и работу с операторами, Никита занимается маркетингом. Обсудили стоимость входа в рынок, борьбу за игроков и пользу от прямого общения провайдера с баинговыми командами.
Больше материалов по теме читайте в гемблинг-канале Partnerkin.
Андрей оценивает вход в рынок провайдеров примерно в $1 млн. С такой суммой можно попытаться запустить компанию. Дальнейшая окупаемость зависит от продукта, опыта команды и связей.
В шуточном рецепте запуска, над которым смеются ребята, техкоманда строит платформу, а арт-директор спешно нанимает дизайнеров и аниматоров для первого слота. Биздев тем временем ходит по операторам и обещает, что новый провайдер сейчас перевернет рынок. «Потом приходит маркетолог и ужасается», — добавляют собеседники. За этим обменом репликами стоит вполне серьезная задача — собрать людей, которые смогут выполнить каждую часть работы.
PoggiPlay разрабатывает слоты и собственную техническую платформу, на которой они размещаются и обслуживаются. Через нее игры подключают к системам казино напрямую либо через агрегаторов, которые выступают посредниками между провайдером и операторами. Поэтому овнеру предстоит финансировать разработку игр вместе с инфраструктурой, необходимой для их работы в казино. После релиза эту инфраструктуру нужно поддерживать, а с операторами продолжать договариваться о подключении и продвижении игр.
BlogModule_Когда ведущий возвращается к вопросу о свободном миллионе арбитражной команды, гости предлагают направить его на трафик. Конечно, лить советуют на собственные игры PoggiPlay. По их мнению, команда быстрее окупит деньги, если качественно сделает привычную ей работу. Создание провайдера потребует компетенций в разработке и связей, которые придется собрать вместе с бюджетом.
Молодая студия может взять знакомую механику, добавить красивую графику и решить, что продукт готов зарабатывать. В этой логике Андрей видит частую ошибку новичков. Визуал привлекает внимание, но игроку недостаточно просто красивых картинок и анимаций. Дальше он ждет выигрышей и бонусок, ради которых продолжит играть.
По его оценке, у слота есть примерно 40–60 секунд, чтобы заинтересовать игрока выигрышем или бонусом. Если за первую минуту ничего не зацепило, человек может уйти. При работе над математикой учитывают, что получает игрок и возникает ли у него ощущение близкого выигрыша. Это ожидание побуждает продолжать игру после того, как эффект от красивой картинки прошел.
Техническим специалистам относительно несложно написать математическую модель. Гораздо труднее настроить ее так, чтобы игра удерживала аудиторию. Провайдер выпускает новые игры, тестирует их, анализирует поведение пользователей и использует накопленный опыт в работе над математикой. Такая экспертиза складывается годами.
Сертификация проходит по определенным требованиям, под которые провайдер технически готовит слот. Помочь с процедурами могут компании, которые занимаются сертификацией. Сложность здесь прежде всего в бюрократии, затратах времени и денег. У работы над удержанием нет такого же конечного списка требований, выполнив который можно считать задачу закрытой.
Наличие игры в каталоге еще не означает, что до нее дойдут игроки. В разделе новинок казино игры быстро сменяют друг друга. Сегодня игрок видит там свежий слот, а через неделю на его месте уже следующие релизы. Предыдущая игра остается в каталоге, но теперь ее сложнее заметить среди остальных. Никита предупреждает, что слот, не заинтересовавший аудиторию в первые выходные после выхода, рискует так и остаться без внимания.
BlogModule_Поэтому в PoggiPlay готовят продвижение слота еще до общего запуска. Бизнес-отдел договаривается с крупными партнерами о поддержке релиза, использует пререлизы и добивается заметного размещения в лобби. Задача — получить как можно больше трафика в первые выходные. Затем команда анализирует первые три дня. Если результаты хорошие, подключает дополнительное медийное продвижение и начинает обсуждать поддержку игры с арбитражниками.
У оператора есть прямой контакт с игроком, CRM и ретеншн-отдел. Он может сегментировать аудиторию и проводить А/Б-тесты. У провайдера такого же доступа к игрокам нет. Контакт с аудиторией во многом проходит через казино, а также через соцсети, стримеров и инфлюенсеров. Маркетингу PoggiPlay одновременно нужно заинтересовать бизнес в подключении игр и поддерживать интерес игроков к самим тайтлам.
В компании создали партнерское направление, которое выстраивает отношения в том числе с аффилиатами и баинговыми командами. Ольга предлагает им накопленный опыт по продвижению игр на отдельных ГЕО и обсуждение результатов прошлых запусков. Колумбия в разговоре появляется как один из рынков, по которым у команды уже есть такой опыт.
Один из описанных форматов начинается с разговора с оператором. Ольга предлагает создать общий чат с его аффилиатами, после чего провайдер подключается к обсуждению продвижения. Баинговая команда получает возможность задавать вопросы непосредственно тем, кто работает над играми и видит их результаты. В такой работе есть интерес и для казино, которому нужен трафик на размещенные у него игры.
PoggiPlay через такую работу продвигает слоты и показывает операторам результаты на других рынках. Изменились и аргументы при переговорах. Никита вспоминает, что раньше компания делала акцент на красивом визуале, а партнеры отвечали резонным «ну и?». Теперь обсуждение строится вокруг того, какие результаты партнеры могут получить вместе и чем провайдер готов поддержать продвижение.
По одной средней продолжительности сессии трудно судить, что происходит с игрой. Команда PoggiPlay смотрит на динамику и пытается понять, откуда появился интерес. Например, всплеск может быть связан с внешним хайпом, который напрямую к провайдеру не относится. Такой рост важно отличать от устойчивого интереса к самому слоту.
BlogModule_Оператор оценивает результаты внутри своего казино. Провайдер может сопоставить показатели собственных игр у нескольких операторов на одном ГЕО. Например, при разборе Колумбии команда рассматривает результаты на разных площадках.
Для баинга такие обсуждения полезны при оценке игры, на которую команда собирается лить. Можно обратиться к провайдеру за накопленной информацией по выбранному ГЕО и узнать, как там ведут себя игроки в его тайтлах. При этом успех на одной площадке сам по себе не обещает такой же результат у другого оператора. Окупается ли трафик на выбранную игру, придется проверять на собственных запусках.
Успех в закупке трафика сам по себе не дает опыта в создании игровой платформы и математических моделей. Поэтому перед запуском провайдера стоит понять, кто в команде возьмет на себя эти задачи. Ответ нужен до того, как деньги уйдут в разработку. Андрей формулирует предупреждение прямо: «Не залетайте в эту индустрию на хайпе. Планируйте долгосрок».
Удалось как то налить им, 900~ фтд где-то вышло. До сих пор даже капает. Может чуть позже еще вернусь снова по ревшаре полить, а то в кейсах у коллег уж больно сладкие RD, надо проверить.
Ребята аффы написали вчера говорят вернуться траф дать)) ну отзыв попросили оставить, мне в целом не сложно, но вот как есть)