В арбитражном комьюнити многие направо и налево говорят: «Нутра сдулась! Ловить там нечего!». Это уже стало локальным мемом.
Недавно на войс-чате поболтали о том, что реально происходит с вертикалью нутры. Особенно интересно было разобрать, с какими проблемами многие арбитражники сталкиваются, и как, все-таки, эффективно работать с этой нишей в 2025 году.
В обсуждении приняли участие два опытных спеца: Павел Швецов, который не только руководит своей командой, но и активно ведет канал по арбитражу трафика, и Михаил — Middle Media Buyer команды AceCombo, внутреннего баинга партнерки AdCombo.
С первых минут спикеры решили не ходить вокруг да около и сразу взялись за животрепещущую тему: почему все больше и больше арбитражников переходят из нутры в гемблинг? Неужели в нутре совсем не осталось перспектив?
Первым слово взял Павел и рассказал, что рынок немного изменился, а офферы остались те же. По его мнению, гемблинг в этом плане удобнее — там и рынок шире, и сезонность не так сильно влияет.
При заливе на конкретные товары постоянно вылезают какие-то проблемы: то с выкупом что-то, то ленды не те, то конверты косячные. А в гемблинге все проще — дать качественный трафик, и крупные капы отливаются спокойно. Можно хоть миллион-другой долларов вкинуть без проблем.
Да, в гемблинге сложнее выполнить KPI и прочее, но сам рынок гораздо вместительнее. И еще спикер заметил, что многие просто устают от нутры и переходят в гемблу. Что тоже нормально и часто бывает.
Михаил же начал свое рассуждение с мысли, что нутра точно еще не умирает. Отличный пример — Sunlight (ювелирный магазин), который закрывается и открывается уже пару лет подряд. По мнению спикера, те, кто говорит о смерти нутры, просто не хотят работать с ней, как с полноценным маркетинговым инструментом.
Он сделал акцент на том, что нутра — это серая товарка, физический товар, нежели гембла, главная сложность которой на сегодня заключается в том, что нельзя просто так взять и начать зарабатывать.
Нужно тщательно прорабатывать всю воронку: креатив, заголовки, описания, лендинги, преленды. И самое важное — колл-центр, на который арбитражник не может полностью повлиять. Все эти элементы взаимосвязаны, и в этом главная сложность нутры.
Многие новички заходят в нишу с завышенными ожиданиями. Берут лендинги из спая или партнерских программ, делают креативы и ждут ROI от 30 до 100%. Потом жалуются, что не получают нужный результат, и начинают писать в личку менеджеру. А проблема в том, что они не до конца понимают, как работает воронка.
Михаил предложил представить ситуацию: Facebook* — это большое поле, на котором стоит любой юзер. Креатив — это шкаф, который должен его зацепить и вдохновить. Но главное — куда этот шкаф приведет пользователя? Он должен привести его в Нарнию, а не в какое-то жуткое место с пауками. Если все сделано правильно — результат будет.
Он также отметил, что стоит учитывать, что в некоторых регионах, например — в Латинской Америке или Южной Европе, растет инфляция, а значит и падает покупательская способность. При этом ценовая политика офферов часто не учитывает эти изменения. Поэтому в гемблинге с этим проще.
Следом поступил вопрос от слушателя войс-чата, на который спикеры сразу же решили ответить.
По мнению Павла, успех в маркетинге во многом зависит от трех ключевых факторов: правильного оффера, качественного преленда и умения грамотно прогреть аудиторию. Особенно это актуально для направлений с высокой конверсией, где правильно настроенная схема трафика играет решающую роль. Раньше часто использовали истории знаменитостей или учебные кейсы.
Далее спикер поделился историей из личного опыта:
|
В конце своего ответа спикер подвел итог, что ключевой момент — правильная мотивация лида. Если детально объяснить человеку, что он получит и как это произойдет, например, при покупке курса, он становится «горячим» клиентом. Такой подход значительно снижает стоимость привлечения и повышает качество лидов. Клиент уже заинтересован и готов к действию, что минимизирует проблемы с «не дозвонились» и другие типичные сложности.
Михаил согласился с мнением Павла и добавил, что нужно исходить из скрипта, которому обучены операторы колл-центра. Тогда воронка будет лучше соответствовать этому сценарию, и апрув будет выше.
Продолжая тему креативов, ведущий спросил о секрете успешного залива, подчеркнув, что многие считают креатив главным фактором успеха. Однако, по его мнению, для эффективной работы важны все составляющие: надежная партнерка, качественные офферы и грамотно настроенные лендинги и прелендинги. Он обратился к спикерам, чтобы узнать их точку зрения на этот вопрос.
Первым начал Михаил, который поделился своими наблюдениями о том, как новички подходят к работе с трафиком. Он решил изучить YouTube-контент по теме и заметил, что многие авторы делают акцент на креатив, уделяя ему около 70% внимания.
Однако, по его мнению, креатив — это только вершина айсберга. Главная задача — это работа с психологией пользователя, поскольку нутра это больше про закрытие его боли, а не получение какого-либо удовольствия. Поэтому главная задача — понять клиента, его внутренний монолог и боль.
Михаил объяснил, что человеческий мозг работает по трем основным принципам:
Именно поэтому многие совершают импульсивные покупки, так как действуют на уровне инстинктов, прежде чем включается рациональное мышление. Задача арбитражника — удержать пользователя в этом состоянии, пока он проходит через воронку продаж.
Креатив должен выполнять две основные функции:
Он отметил, что очень важно правильно рассчитать время от клика до конверсии — пользователь должен успеть пройти весь путь по воронке, чтобы стать полноценным лидом.
Павел согласился с Михаилом и добавил, что есть три основных этапа обработки пользователя:
|
Ведущий обратил внимание на вопрос, заданный в чате, и попросил поделиться своим мнением спикеров.
Спикеры сошлись во мнении, что все зависит от конкретной ниши, аргументировав это тем, что это действительно сложный вопрос. Результат зависит от вертикали, прокла, того, что и куда рекламируют, и как именно это делают. Они подытожили, что в этом вопросе слишком много неизвестных переменных, чтобы давать однозначный ответ.
Ведущий предложил посмотреть на вопрос от слушателя войс-чата под другим углом: какие подходы сейчас действительно работают в нутре помимо стандартных — дефолтного, товарного, врачебного и тизерного? Может быть, есть какие-то более интересные и эффективные решения, которые стоит попробовать?
Павел начал с того, что в вертикали особо ничего не поменялось, все крутится вокруг проверенных методов. По его мнению, можно и видео-отзывы делать, но самое рабочее сейчас — это разговорные ролики.
Также актуально и для крипты: просто разговариваешь с юзером, записываешь через лендлаб и объясняешь, что он получит. Такой подход отлично работает на доверие, но ролики нужно делать длительностью до минуты или полутора. Люди обычно смотрят секунд 30-40, но этого хватает, чтобы хорошо прогреть пользователя перед лендингом.
Также он отметил, что очень круто заходит, когда голосом объясняешь человеку, что и как работает, какую пользу он получит. Классика — селебы, хотя тут есть свои подводные камни: во многих нишах они запрещены, да и с конверсией все неоднозначно — сначала работает, потом начинаются жалобы, и рекламу могут прикрыть.
Павел сделал вывод, что основные подходы остаются неизменными и продолжают работать. Главное — следить за тем, что льют другие команды, и сразу замечать актуальные решения.
Михаил также решил поделиться своими мыслями по этому поводу. На его взгляд, самый эффективный подход — это тот, который разрабатывается самостоятельно. Нет универсального решения, подходящего всем: где-то лучше работает тизерный, где-то — врачебный, все зависит от специфики и способа реализации.
Он отметил, что часто замечал такую картину: реклама с селебой ведет на унылый врачебный ленд. Учитывая, что 95% трафика приходит с мобильных устройств, пользователи сталкиваются с длинными заголовками и не интересными картинками. Возникает вопрос: как посетитель должен заинтересоваться таким лендингом?
Михаил подвел итог: не существует единого правильного подхода. Лучший вариант — придумать свое. Да, можно взять идеи у других, но важно не просто копировать, а доработать их так, чтобы воронка стала эталоном, на который будут равняться другие. Ваша цель — не просто повторить чужой успех, а превзойти его, став номером один в своей нише.
Дальше ведущий предложил поговорить о лендингах, которые уже много раз упоминали в течение войса. Он вспомнил о том, как раньше многие делали: заходили в партнерку, выбирали какой-нибудь оффер, например, похудалку, и копировали первые попавшиеся 10 лендингов.
Их потом годами использовали, не меняя ни строчки. Но сейчас такой подход не работает. Люди быстро распознают «кота в мешке» и просто пролистывают такие страницы. Как же сделать так, чтобы лендинг не вызывал у посетителей баннерную слепоту?
Павел начал с того, что уникализация материала — первое, что нужно сделать. Проводя тесты, он заметил, что простое изменение дизайна не дает особого эффекта.
Для улучшения конверсии можно:
В последнее время хорошо себя показали: тексты с селебой, игровые механики (колесо скидок, различные интерактивные элементы) и гембловые элементы (коробки, двери с призами).
По его мнению, главное сейчас — это создание доверительной атмосферы через качественный контент. Для этого можно сосредоточиться на добавлении отзывов и публикации видео о работе продукта, вызывающего доверие. Такой подход поможет превратить простую тизерную рекламу в трастовую историю, которая будет вызывать у пользователей больше доверия.
Михаил начал с акцента на том, что начиная работать с лендингом, важно сразу понять, как выделиться среди конкурентов. Без четкого понимания своих преимуществ есть большой риск оказаться в их тени.
По его мнению, главный секрет успеха — глубокое погружение в «путь клиента». Иногда нужно буквально примерить на себя роль потенциального покупателя, чтобы прочувствовать все нюансы. Для этого, например, можно создать детальные портреты целевой аудитории, используя современные инструменты, включая нейросети.
Он отметил, что важно изучить все до мелочей: от музыкальных предпочтений до визуальных вкусов и особенностей общения. Это не просто создание красивого дизайна или смена заголовка — это глубокая маркетинговая проработка каждого элемента.
Даже незаметные детали могут иметь большое значение. Например, все привыкли делать кнопку call-to-action красной, но не все задумываются, что для, например, женской аудитории в некоторых гео этот цвет считается агрессивным и может отталкивать.
Работа с текстом тоже требует особого внимания. Нужно создать такой контент, который заставит пользователя остановиться, прочитать и пройти по всей воронке продаж. Основная задача — постепенно решать проблемы клиента, закрывая его боль шаг за шагом.
Продолжая тему креативов и лендингов ведущий предложил представить ситуацию: соло-арбитражник подготовил крео и лендинг и собирается запустить рекламу в Facebook*. Например, он хочет взять Италию, где выплаты составляют 40-45€. Как ему грамотно протестировать креативы, чтобы не потратить весь бюджет впустую?
Для ответа на вопрос Михаил предложил разобраться, как правильно тестировать креативы и лендинги.
Например, сегодня у вас может быть конверсия 7% с приемлемой ценой лида, а завтра — уже 14%. Только спустя неделю регулярных наблюдений начнет складываться четкая картина. Основная цель тестирования — отсеять явно неэффективные креативы или лендинги, чтобы оптимизировать расходы на рекламу.
Николай уточнил у Михаила, что когда-то многие говорили, что при выплате в районе 30-40$ они тестируют две стоимости лида и смотрят на конверсию. Или такой подход уже не работает?
Спикер ответил, что все зависит от того, как кому удобнее тестировать. У каждого свой подход — кто-то делает так, кто-то иначе. Каждый находит свою самую эффективную и экономичную стратегию. Но главный ориентир — это максимальная цена лида. Неважно, за какое время вы ее достигнете, главное — лить в плюс.
Павел также поделился своим мнением и рассказал, что недавно тестил нутру и что тестирование — это сплиты. Как он обычно работает: смотрит, какие подходы сейчас актуальны, что люди сливают, и переделывает под себя. Берет похожий креатив, но полностью его уникализирует, собирает заново. Делает похожие посылы, следит за стоимостью лида, конверсией и трэшем. Обычно уже на 30-50 лидах видно, что получится.
По его мнению, трэш — это очень важный показатель. Бывает, что трэш идет постоянно — там вообще нечего ловить, не заработать. Дотестирование воронок осталось прежним: берете сплит, немного его уникализируете, добавляете свои элементы, пересобираете и смотрите результат.
Спенд зависит от гео — например, в Италии можно дать 500$ на связку для проверки.
Также рассказал немного о своем опыте: недавно крутил связку, лиды были по 7$, но трэша было много. Поэтому было решено отложить ее и протестировать позже.
Сделал вывод, что все зависит от показателей конкретного оффера и гео. Нужно смотреть, получается ли вывести связку в плюс. Если нет — продолжать искать, как сделать ее эффективнее, оптимизировать и сделать выводы. Вот так примерно и тесты и идут.
Ведущий предложил представить следующую ситуацию: байер запустил трафик на тестовую капу в 50-100 лидов, но столкнулся с разным апрувом во время залива. Главный вопрос — как же выбить гарант на приятные ставки?
Павел рассказал о том, что обычно шутит с менеджерами: говоря, что начнет плакать и жаловаться на шейв, и тогда все быстро налаживается. Но на самом деле секрет в том, чтобы грамотно работать с менеджером (то есть — пилить его) — он должен эффективно взаимодействовать с колл-центром, тогда и апрув будет высоким.
Николай обратился к Михаилу, чтобы обсудить этот момент. Случается такое, что иногда можно попасть на такие партнерки, где операторы КЦ пытаются продать клиенту, который уже сделал заказ, кучу всего лишнего на 200-400$: несколько баночек разных, какую-нибудь мелочь докинут, еще что-нибудь впихнуть пытаются. Как сейчас вообще искать такие партнерки и колл-центры для сотрудничества?
Михаил начал с того, что не занимается выбиванием гаранта— это задача другого специалиста. Когда у них в компании внезапно падает конверсия и возникают проблемы с реклом, хотя ни воронка, ни связка не менялась, они начинают думать, что могло пойти не так?
Он отметил, что первое, на что стоит обратить внимание — это колл-центр. Нужно проверить, не менялся ли там персонал. Спикер уже ранее отмечал важность проработки воронки по скрипту колл-центра, по которому операторы продают оффер клиентам. Если все настроено правильно — учтены все географические и возрастные исключения, то проблема, скорее всего, в самом рекламодателе.
По мнению Михаила, каждый выбирает свою стратегию масштабирования. Можно увеличивать количество кабинетов или наращивать бюджет, но оба пути имеют свои подводные камни. Нет универсального решения — каждый находит свою эффективную модель через тесты и опыт.
Главное правило — не спешить с выводами. Не стоит оценивать результаты по одному дню. Нужно подождать хотя бы 2-3 дня стабильной работы: когда ROI держится на одном уровне, цена лида адекватная, а качество трафика не вызывает вопросов. Только тогда можно говорить о масштабировании.
Он сделал акцент на том, что в интернете полно кейсов масштабирования, но важно помнить — то, что сработало у других, может не подойти именно вам.
Павел же начал с того, что нужно взять связки, как базу, и начать заливать много кабинетов. Создать конкуренцию между ними, участвуя в одном аукционе. Но важно понимать рынок, его емкость и качество креативов.
По его мнению, есть два основных подхода:
Все зависит от гео, оффера и аукциона. Например, в Италии CPM около 15$, а в Германии — 40-68$. В Германии лучше давать больше денег на адсеты, чтобы Facebook* мог нормально учиться. Если он не сможет обучиться за 3-5 дней, то качественных результатов не будет.
Также он рассказал о своем опыте масштабирования, при котором обычно берет аккаунт с бюджетом 250$. На старте запускает 3 тестовых креатива и заливает 10-15 адсетов с бюджетами по 13-15$. Тестирует 4 дня, растягивая бюджет, чтобы посмотреть, как идет зацеп. Если все нормально — можно оставить, если нет — тестировать дальше. Вот такой у Павла подход к масштабированию.
Ведущий спросил у Павла, как он увеличивает бюджет, если у аккаунта лимит 250$? Например, если на каждый адсет в день идет 30-50$. Как с этим работать? Ведь если резко поднять бюджет, оптимизация может слететь или сильно увеличиться стоимость.
Павел ответил, что они никогда не трогают работающие адсеты. Если что-то хорошо конвертирует, они просто дублируют его. Даже если хотят протестировать новые креативы или повысить бюджет — основной адсет оставляют, как есть.
Почему? Потому что как только вносишь изменения, Facebook* все ломает. При разных бюджетах система по-разному работает с аудиторией: на маленьком бюджете она старается выдать максимум охватов и лидов за небольшие деньги, а на большом у нее больше пространства для маневра.
Павел поделился опытом: многие его знакомые ушли с восточного рынка из-за конкуренции, а с Европы из-за проблем с покупательской способностью. Сейчас он чувствует себя уверенно, работая с СНГ. По его мнению, там есть свои преимущества в виде низкого CPM. Например, в Узбекистане можно получать лиды от 0.8 до 2$, выплаты около 18-20$ за рекламу. В Таджикистане тоже есть возможности.
|
Михаил порекомендовал начать с регистрации в хорошей партнерки. Из своего опыта он знает, что успех зависит от обратной связи с аффилейт-менеджером — нужно наладить хорошие отношения.
Начинать лучше с tier-3 и выбирать не заезженные офферы. Если есть 2000$, это отличный старт. Важно посоветоваться с менеджером при выборе офферов.
Михаил вспомнил свой первый опыт: тогда он работал соло и использовал лендинг, рекомендованный аффилейт-менеджером. Сейчас он понимает, что материал был слабым, но даже с ними удавалось получать лиды. Если бы он тогда имел текущие знания, мог бы спокойно делать ROI от 60% и выше.
Павел начал с того, что когда что-то идет не так, нужно разобраться в причинах. Для начала проанализировать метрики в Facebook* и разобрать воронку на составляющие: проверить креативы, лендинги и домены. Проблема может быть в одном адсете или слетевшей оптимизации, и все идет в минуса. В таком случае лучше сразу отключить рекламу, чтобы не сливать бюджет.
Иногда причина может быть неожиданной. Например, у него был случай на том же Бангладеше: лиды внезапно прекратились, хотя все работало, как часы. Оказалось, что там просто отключили интернет из-за протестов.
Ведущий согласился, что такие ситуации случаются часто. Он вспомнил похожую историю с менеджером, который предлагал залить рекламу на Азию, где как раз были политические проблемы.
Ведущий спросил у спикеров о том, как справляться с психологическим давлением при работе с Facebook*, который известен своей нестабильностью. Особенно важно понимать, как пережить моменты с низкими конверсиями и плохим апрувом, когда опускаются руки. Это актуально как для новичков, так и для опытных специалистов, ведь все сталкиваются с такими проблемами.
Павел поделился своим секретом мотивации: на рабочем столе у него стоит картинка с человеком, который почти выкопал все бриллианты, ему немного не хватило, но он ушел — отличный способ не сдаваться.
По его опыту, когда долго работаешь с Facebook*, просто привыкаешь к нестабильности. Например, март может быть ужасным по конверсиям, но уже в апреле ситуация улучшается. У Facebook* есть свой календарь обновлений, и можно проанализировать, когда чаще бывают баны и лаги, чтобы планировать свои действия.
В январе лучше вообще не торопиться, а с середины февраля уже можно спокойно начинать работу — обычно к этому времени выходят обновления. Когда начинаются массовые баны, лучше взять паузу и дождаться, пока ситуация стабилизируется. Сейчас для аналитики доступно намного больше информации, чем раньше — можно следить за опытом других и делать выводы.
Михаил также поделился своей историей о том, как важно не опускать руки. Когда он только начинал, столкнулся с проблемой переноса домена с Beget на Cloudflare — казалось бы, простая задача, но он растерялся из-за технических терминов. Друг подбодрил его мотивационным мемом (про который говорил Павел), и он решился обратиться в поддержку Beget сразу же, пусть и был первый час ночи.
По его мнению, главное — не стесняться задавать вопросы, какими бы «глупыми» они ни казались. В этой сфере все готовы помочь, и глупых вопросов не существует, есть только люди, которые боятся их задавать. Важно не останавливаться и доводить дело до конца, даже если на это уйдут недели.
Его совет — быть на шаг впереди конкурентов: пока другие борются с модерацией, нужно уже работать над конверсией на лендинге. Когда вы выйдете на стабильный поток, это будет отличной наградой за все потраченное время и усилия.
Ведущий также спросил спикеров о моделях оплаты, отличных от COD (Cash on Delivery), работали ли они с ними. В частности, SS и Trial. Где можно найти успешные кейсы или партнерки, которые продвигают такие модели?
Павел ответил, что Trial — это, по сути, пробники товара, и они встречаются довольно редко из-за сложностей реклу выйти в плюс. Что касается SS (оплата на сайте), то здесь все сложнее.
Он лично работал с этим форматом на американском рынке через Shopify. Основная сложность в том, что цель — не просто лид, а реальная покупка. Математика здесь другая, и нужно больше вложений, чем в случае с COD. Хотя кейсы и партнерки есть, это направление не очень популярно.
Михаил также работает только с COD, но видел успешные кейсы по SS. По его мнению важно учитывать географический фактор: в некоторых регионах люди предпочитают сразу оплачивать товар, а не делать предзаказ с оплатой при доставке. В таких случаях воронка продаж на SS может работать даже лучше, чем на COD. Однако это только теория, так как практического опыта у него нет.
Михаил поделился важным советом по выбору оффера. Он отметил, что не стоит гнаться за высокими ставками и процентом апрува. Когда он начинал в арбитраже, тоже пытался работать с офферами с высокой выплатой, но быстро понял — чем выше ставка, тем больше времени и денег может уйти на поиск связки.
Лучше выбрать оффер с более низкой ставкой, но из перспективной ниши (tier-3). И главное — не сдаваться, задавать вопросы и работать. Только так придет успех.
Павел же отметил, что после 7 лет в арбитраже может сказать — вся нужная информация есть в открытом доступе, главное — ее усвоить. Можно пообщаться с опытными арбитражниками в чатах или присоединиться к команде.
Когда он только начинал, тимлид помог ему разобраться с базовыми вопросами: как работать с Keitaro, где брать офферы, как настраивать кампании. Эти базовые знания, хоть и были 3% от нынешних, в то время дали мощный старт ему развитию.
Главный совет — не сдаваться и постоянно развиваться. Нужно тестировать, анализировать, двигаться вперед, не зацикливаясь на неудачах. Все проходят через сложности, это нормально. Иногда что-то не работает — это тоже часть процесса. Важно быть готовым к провалам и не бояться их. Если долго стараться, обязательно что-то получится.
*запрещенная в России организация
