Watbot работает на рынке конструкторов чат-ботов с фокусом на простоту и скорость запуска. В библиотеке более 100 готовых сценариев для разных ниш: от автосалонов до салонов красоты, от интернет-магазинов до юридических услуг. Плюс 300 видеоуроков внутри платформы — можно разобраться в функционале, не покидая рабочий кабинет.
Визуальный конструктор с drag-and-drop. Сценарий собирается как Lego: взял блок с текстом, добавил кнопки, настроил переходы. Кнопки можно перемещать курсором, менять порядок, дублировать.

Готовые шаблоны. Более 100 сценариев под бизнес-задачи: запись на услуги (салоны, клиники, автосервисы), продажи (магазины, доставка еды), сбор заявок (недвижимость, юристы), инфобизнес (вебинары, курсы, консультации). Берешь шаблон, подставляешь свои тексты — и бот готов.
Встроенная CRM. Контакты, история переписки, теги, сегментация — все внутри Watbot. Карточки клиентов с дополнительными полями, статусы сделок, задачи менеджерам. Если есть своя CRM (amoCRM, Bitrix24), данные синхронизируются автоматически через готовые модули.
Встроенный мессенджер. Переписываться с подписчиками бота можно прямо из кабинета Watbot, не открывая отдельные приложения. Удобно перехватить управление: клиент задал сложный вопрос — менеджер видит уведомление, заходит, отвечает, потом возвращает автоматику.
Авторассылки с сегментацией. Сообщения — не только всей базе, но и сегментам: оставил заявку, но не оплатил; купил определенный товар; давно не заходил. Рассылки разовые и триггерные. Отправлять можно не просто текст, а целые сценарии с кнопками.
A/B-тестирование. Запускаешь два варианта сценария — платформа покажет, какой дает больше конверсий. Тестируешь заголовки, призывы, последовательность вопросов.
Прием платежей внутри бота. Поддерживаются ЮKassa, ЮMoney, Robokassa, Cloudpayments, TPay, LiqPay. После оплаты бот может выдать доступ к контенту, отправить чек, добавить клиента в закрытый канал.
Обычный лендинг собирает 5 заявок из 100 посещений — остальные 95 уходят, не оставив контактов. WhatsApp-лендинг переворачивает логику: каждый, кто перешел по ссылке в бота, автоматически оставляет свой номер — для общения в WhatsApp нужен аккаунт, привязанный к телефону. База растет в разы быстрее.
Как это работает. Человек видит рекламу в Instagram*, Facebook, Google — кликает на ссылку и попадает не на сайт, а сразу в диалог с ботом в WhatsApp. Бот приветствует, задает уточняющие вопросы (услуга, бюджет, сроки), квалифицирует лида и либо передает его менеджеру, либо предлагает оформить заказ. Контакт уже сохранен — ушел на первом вопросе, можно вернуть рассылкой.
Сегментация на «горячих» и «холодных». Бот задает 5–7 вопросов и разделяет клиентов. «Горячие» — готовы купить сейчас, их сразу передают менеджеру. «Холодные» — пока изучают рынок, идут в прогревающую рассылку с полезным контентом, кейсами, отзывами. Если в ответах проскакивают признаки крупного заказа (большой бюджет, оптовая закупка, долгосрочное сотрудничество), бот помечает клиента и шлет уведомление владельцу бизнеса.
Не надо заполнять формы, вводить email, подтверждать телефон — клик и диалог. Плюс WhatsApp — привычная среда, доверие выше, чем к безликому сайту.
WhatsApp-лендинги хорошо работают для локального бизнеса (салоны, клиники, доставка), консультационных услуг (юристы, риэлторы, финсоветники), инфобизнеса (регистрация на вебинары, продажа курсов), e-commerce (предзаказы, быстрые покупки без корзины).
Watbot позволяет развернуть полноценный магазин в Telegram через инлайн-боты — интерактивная витрина с поиском, фильтрами, корзиной и оплатой внутри мессенджера. Бот показывает карточки с фото, описанием, ценой; есть фильтры (цена, размер, цвет). При оформлении запрашивает адрес, способ оплаты, комментарии — дальше счет онлайн или передача менеджеру.
Если продаете цифровые товары (курсы, PDF, доступы), бот после оплаты сразу отправляет ссылку или логин-пароль. Уведомления о статусе заказа («Принят», «В доставке», «Курьер выехал») снижают количество вопросов в поддержку. Магазин в Telegram — без сайта, без регистрации, рассылки с почти 100% открываемостью, экономия на хостинге.
Watbot умеет реагировать на события — триггерные рассылки и автоматизация.
Автоматические напоминания. Записался на консультацию — за день и за час бот пришлет напоминание. Не появился — предложит перенести. Снижает no-show. Возврат ушедших клиентов: начал заполнять форму, не дошел — бот пришлет «Мы заметили, что вы не завершили заказ. Могу помочь?» (плюс скидка). Брошенная корзина, только в мессенджере.
Сбор отзывов после покупки. Через пару дней бот просит оценить качество. Положительные — для публикации, негативные — для работы над ошибками. Бонус за публикацию в соцсетях.
Регулярные касания. Те, кто давно не покупал, получают рассылки с контентом, акциями, новинками. Watbot позволяет отправлять бесплатные рассылки без ограничений по адресатам — в отличие от конкурентов, берущих плату за каждое сообщение. Подогрев холодных через образовательный контент, кейсы, отзывы — увеличивает LTV без затрат на привлечение.
Аналитика переходов: видно, сколько людей прошло каждый блок сценария. Падение на этапе — там и проблема. Статистика по рекламным каналам с метками для Instagram, Facebook, Google Ads, партнерских ссылок — Watbot покажет, какой источник дал больше лидов и продаж. A/B-тестирование сценариев распределяет трафик между вариантами автоматически и считает конверсии. Отслеживание оффлайн-трафика через QR-код (салон, магазин, офис) — контакт сохранен, можно возвращать рассылками. История переписки в CRM — кто что спрашивал, покупал, на что жаловался.
Интеграции. CRM — amoCRM, Bitrix24, Google Таблицы (контакты автоматически создают сделки, обновляют статусы, добавляют теги). Платежи — ЮKassa, ЮMoney, Robokassa, Cloudpayments, TPay, LiqPay. Email — MailChimp, SendPulse, Unisender. Аналитика — Google Analytics и Яндекс.Метрика. Если стандартных мало, есть вебхуки и API.

Пробный Pro — 7 дней бесплатно. Полноценный доступ ко всем функциям с ограничением до 500 контактов. Неограниченное число ботов, интеграции, рассылки, шаблоны. Распространяется на все мессенджеры (Telegram, WhatsApp, VK, Viber, Max).
Pro — от $12/мес. Цена зависит от количества контактов в базе: — 500 контактов — $12/мес (микробизнес, локальные сервисы, стартапы); — 1 500 контактов — $15/мес (небольшие магазины, студии, консультанты); — 3 000 контактов — $19/мес (салоны, фитнес-клубы, небольшие агентства); — 5 000 контактов — $29/мес (магазины, доставка, онлайн-школы); — 10 000 контактов — $49/мес (федеральные сети, маркетплейсы, инфобизнес); — 1 000 000 контактов — $800/мес (корпоративный уровень).
В Pro входит:
|
Подойдет |
Не подойдет |
|
Локальный бизнес и услуги. Салоны красоты, клиники, СТО, фитнес-клубы. Для записи клиентов, напоминаний и сбора отзывов. |
Технически сложные проекты. Если нужны глубокая кастомизация, сложные математические вычисления внутри бота или работа с внешними API в реальном времени (в этом случае лучше выбрать Salebot). |
|
E-commerce. Интернет-магазины. Для создания каталогов в мессенджерах, приема заказов и рассылок об акциях. |
Визуалы. Тем, кому жизненно необходим интерфейс в стиле «карты связей» (mind map). У сервиса Watbot интерфейс линейный, что может быть неудобно для визуализации очень запутанных воронок. |
|
Инфобизнес. Образовательные проекты. Для регистрации на вебинары, автоматических цепочек прогрева и продажи курсов. |
Нишевые мессенджеры. Тем, чья аудитория сидит в Discord, WeChat или LINE — эти площадки сервисом не поддерживаются. |
|
Маркетологи и агентства. Для ведения множества клиентов, так как на одной подписке можно создавать неограниченное число ботов. |
|
|
Сетевой бизнес и франшизы. Для запуска единого сценария работы сразу на все филиалы с минимальными правками. |
|
|
Стартапы. Для быстрого запуска MVP и проверки гипотез за один вечер без привлечения программистов. |
У Watbot есть два франчайзинговых проекта — LEADTEX и JetBot. Это те же конструкторы на базе технологии Watbot, но с собственным брендингом и независимым развитием. Свои сайты, тарифы, поддержка.
LEADTEX — подписка от 1 100 рублей в месяц. Пробный период 7 дней с ограничением до 100 подписчиков. Партнерская программа — 20% от платежей приведенных клиентов. Фокус — автоматизация продаж и miniapp-магазины.
JetBot — тарифы от 900 рублей в месяц. Пробный период 7 дней без указания лимитов по подписчикам. Партнерской программы нет. Позиционирование — простота и быстрота создания.
Партнерская программа Watbot. 20% от всех платежей клиентов, пришедших по реферальной ссылке. Пожизненная комиссия — пока клиент платит, вы получаете процент. Подходит блогерам, маркетологам, агентствам.
|
Плюсы |
Минусы |
|
Быстрый старт: запуск проекта за 10–15 минут благодаря готовым шаблонам и сценариям под разные ниши. |
Линейный интерфейс: отсутствует привычная «карта» сценариев (mind map), что усложняет визуализацию сложных воронок. |
|
No-code конструктор: создание ботов и логики без программирования, встроенная CRM и свой мессенджер. |
Ограниченная гибкость: для технически сложных и нестандартных задач сервис уступает конкурентам (например, Salebot). |
|
Высокая конверсия: специальные WhatsApp-лендинги показывают результат до 80%. |
Мало каналов: поддерживаются только 5 мессенджеров (нет Discord, LINE, WeChat и др.). |
|
Маркетинговые инструменты: наличие A/B-тестирования и детальной аналитики по каждому этапу воронки. |
Репутационные риски: в сети встречаются жалобы пользователей на нестабильную работу системы. |
|
Прозрачный прайс: вы платите только за размер базы подписчиков без скрытых доплат и лимитов на рассылки. |
Дефицит кейсов: в открытом доступе меньше подробных кейсов с цифрами, чем у лидеров рынка. |
|
Бесплатные рассылки: отсутствие ограничений на количество отправляемых сообщений. |
|
|
Полноценный тест-драйв: 7 дней бесплатного доступа со всеми функциями платформы. |
Watbot — платформа для тех, кто ценит скорость запуска и простоту настройки. Нужен рабочий бот за вечер без программистов? Watbot закроет задачу. Библиотека из 100+ шаблонов, 300 видеоуроков внутри платформы, drag-and-drop редактор — все это снижает порог входа до минимума.
Подойдет локальным сервисам, интернет-магазинам, инфобизнесу, агентствам с множеством клиентских проектов, стартапам с MVP без сайта. Не подойдет тем, кому нужна глубокая техническая кастомизация, нишевые мессенджеры или визуальные карты сценариев.
Семь дней бесплатного доступа — достаточный срок, чтобы протестировать на реальном трафике и принять решение.