Как педагогическое образование помогает в аффилейт-маркетинге? Возможно ли совмещать семью и работу? Какие книги точно нужно прочитать всем руководителям?
Об этом и о многом другом поговорили с Зариной Качкынбаевой – руководителем по работе с рекламодателями Ace Partners.
Зарина, привет! Расскажи, для начала, немного о себе. Все что посчитаешь нужным. Сколько лет, где училась, какие у тебя хобби.
Сейчас мне 35 лет. В прошлой жизни я была педагогом. И я бы никогда не подумала, что это приведет меня туда, где я сейчас нахожусь :)
Сейчас 80% моего времени занимает работа и семья, и примерно 20% хобби. Именно это сочетание делает меня той, кто я есть. Работа для меня не просто заработок — это возможность расти и развиваться. А семья — это мой тыл, моя поддержка и вдохновение. У меня муж, двое детей и кот.
В свободное время (которого, честно говоря, немного) люблю читать, экспериментировать на кухне и заниматься литературным творчеством.
Интересно! Довольно необычная смена деятельности: от карьеры педагога к работе в партнерской сети.
Да, сейчас моя жизнь превратилась в увлекательное путешествие — каждый день приносит что-то новое. Знаешь, как говорят: «Если ты не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней» :)
А расскажи о своем карьерном пути подробнее. С чего начинала, в каких компаниях работала, как развивалась.
Несколько лет я работала в школе. Но жизнь непредсказуема — в какой-то момент я оказалась в продажах.
Было непривычно. Мел и доску сменили презентации и телефонные переговоры, а дневники и журналы — клиентская база. Оказалось, что навыки со школы могут пригодиться в большом бизнесе.
А приведи пример?
Например, работа в команде и коммуникация. Я с классами столько лет справлялась, что любой коллектив покажется детской игрой. Или адаптивность: в школе без этого никак — каждый день новые вызовы и неожиданные ситуации.
Вообще, постепенно я поняла, что эти софт-скиллы — мое главное оружие. Я могу провести любые переговоры и адаптироваться к любым изменениям.
Сейчас могу с уверенностью сказать: переход в продажи был правильным решением. Все навыки, которые я развивала годами, нашли новое применение и помогли мне вырасти как профессионалу.
А как ты попала в арбитраж и аффилейт-маркетинг?
Мое знакомство с нишей случилось при работе в call-центре по продаже виниров. Поэтому мои первые шаги были больше похожи на попытку заглянуть в закрытое сообщество через замочную скважину — получилось только на 5%. Но этого хватило, чтобы появился интерес.
После была первая попытка поработать с рекламодателем. Далее я вошла в менеджерский состав Traffic Light. И уже там глубоко погрузилась в сферу благодаря Наташе Панфиловой.
В целом путь был непростым, но безумно интересным. От полного нуля до человека, который "в теме" и готов развиваться дальше.
В какой момент ты согласилась перейти в Ace Partners? Что этому предшествовало?
Жизнь сама привела меня к этому решению. Я долго взвешивала все за и против, анализировала, советовалась с близкими. Осознала, что Ace Partners — это именно то место, где я могу максимально реализовать свой потенциал. Я почувствовала, что готова к новому вызову. Что накопила достаточно опыта и знаний, чтобы принести реальную пользу компании.
Это решение далось нелегко, на тот момент я уже участвовала в развитии другой партнерской программы (тоже широко известной). Но я ни разу не пожалела.
Иногда нужно сделать шаг назад, чтобы потом сделать два шага вперед. И, кажется, именно такой шаг я и сделала.
Сложно ли было переходить из нутры в iGaming?
Новое это не всегда страшно, просто непривычно. Сложности были, но они скорее радовали, чем напрягали.
Поначалу была непривычна терминология: ведь в каждой вертикали свои фишки, свои словечки, свои нюансы. Но любой переход между вертикалями дает возможность расширить свой кругозор и стать более универсальным специалистом.
Есть ли какой-то личный опыт в работе с трафиком?
Если попытки пролива УБТ-трафика можно считать опытом, то можем поставить галочку серым цветом. У меня есть небольшая экспертность по SEO, я делала сайты-обзорники.
По остальным источникам у меня есть общее понимание залива. А если вдруг мне что-то непонятно, я обращаюсь к нашему руководителю медиабаинга Виталию. Он всегда готов подробно провести по всей воронке.
Интервью с Виталием из Ace Partners: «90% тестов на старте дадут негативный результат. Но нужно воспринимать их как часть процесса»
Ты постигала все непосредственно в бою, или где-то дополнительно училась (курсы, книги, наставники и т.д.)?
Основной опыт я получила в реальных боевых условиях. И я убеждена, что лучший учитель — практика.
Ты вынужден принимать решения прямо здесь и сейчас, разбираться в проблемах на ходу. Это похоже на то, когда ты учишься плавать сразу ныряя в глубокую воду. Да, иногда бывает страшно. Но точно эффективно :)
Особая благодарность руководителю компании — он стал для меня настоящим наставником. Его опыт и знания помогли мне избежать множества ошибок. Спасибо ему огромное за доверие и поддержку.
Коллеги тоже сыграли важную роль в моем развитии (Ксюша, привет). Они просто делились опытом, а реально помогали мне не наступать на грабли, на которые обычно наступают все новички.
Что касается теории здесь все было более спонтанно. Главное — это живой опыт и общение с теми, кто уже прошел этот путь.
Что, как тебе кажется, самое сложное на старте на позиции руководителя?
Самая большая сложность — это новая система ответственности. Раньше ты отвечал только за себя, свои дедлайны, свои ошибки. А теперь каждое твое решение может повлиять не только на команду, но и на всю компанию. И это реально давит.
А вторая проблема: выстроить правильный баланс между открытостью и ролью руководителя. Хочется сохранить дружескую атмосферу, но при этом нужно держать профессиональную дистанцию.
Сколько сейчас людей в твоей команде?
На данный момент 6 человек.
А какой у тебя стиль управления? Мягкий или жесткий? Все контролируешь или больше доверяешь команде?
Раньше я была больше сосредоточена на жестком контроле, но сейчас все больше склоняюсь к демократичному стилю.
Это как переход от строгих родителей к мудрому наставнику: контроль остается, но появляется больше свободы для творчества.
Опиши свой типичный рабочий день в последнее время. Во-сколько начинаешь работу, во-сколько заканчиваешь и т.д. Есть более или менее загруженные дни?
Честно говоря, когда я говорю про график 24 на 7, то это не просто красивые слова. В современном мире бизнеса остановиться нельзя, ведь процессы не прекращаются ни на минуту.
Звучит жестко. А времени на отдых/семью хватает? И если да, то как обычно отдыхаешь?
Наша индустрия требует постоянного присутствия и быстрого реагирования. Но это не значит, что я не умею отдыхать. Просто работа стала в какой-то момент частью жизни, а не просто 8-часовым занятием.
Несмотря на такой интенсивный режим, я стараюсь находить время для восстановления сил и поддержания баланса. Ведь уставший руководитель — это неэффективный руководитель.
Что бы ты посоветовала начинающим руководителям в нашей сфере?
Самое важное. Примите тот факт, что быть руководителем не просто повышение, а новая профессия.
Можешь порекомендовать какие-то книги, курсы, фильмы, ТГ-каналы которые на тебя произвели впечатление?
Выделю три книги.
Можно ли без опыта попасть в нашу сферу и построить карьеру (скажем, в саппорте)? Или обязательно иметь опыт в арбитраже?
Однозначно можно попасть без опыта.
Расскажи, пожалуйста, про то, что из себя представляет Ace Partners сегодня.
Об этом могу говорить часами! Ace Partners — это масштабная партнерская программа. Мы работаем практически на весь мир: у нас более 3000 активных офферов (и каждый день мы добавляем новые предложения).
У нас более 300 активных рекламодателей. Мы гордимся тем, что работаем с лучшими представителями iGaming. Для вебмастеров у нас есть различные модели оплаты (CPA, CPL, RevShare, Spend, гибрид).
Миссия компании — создавать максимально комфортные условия для работы и помогать партнерам с двух сторон.
Чем, как тебе кажется, Ace Partners выделяется на рынке?
Я выделила бы гибкость и индивидуальный подход к каждому партнеру. Мы дейстивтельно готовы адаптировать условия под каждого вебмастера в отдельности.
А еще мы не стоим на месте, регулярно расширяем список офферов, улучшаем условия сотрудничества и совершенствуем сервис для партнеров. К примеру, у нас выдача качественных приложений для залива происходит совершенно бесплатно. Также доступна экспертиза от нашего медиабаинга: мы делимся реально работающими связками.
А еще у нас быстрая техническая поддержка для тех партнеров, которые только пробуют себя в iGaming. Новичкам рекомендую уроки с поэтапным обучением от FB-killa.
Что нужно, чтобы сегодня попасть в команду AcePartners?
На данный момент мой отдел сформирован. Но могу обозначить основные критерии, на которые я опираюсь при выборе биздева.
Первое и основное: кандидат должен в действительно гореть работой в iGaming. Нужно уметь постоянно обучаться: индустрия быстро меняется, важно быть в теме и хотеть развиваться. Очевидно необходимо уметь общаться с людьми, выстраивать отношения и слышать партнеров.
Нужны базовые знания в арбитраже или смежных областях. Не нужно обязательно быть гуру, но азы должны быть. И последнее — результативность. Пустые обещания мне не нужны, нужны реальные дела.
Понятно, что вопрос максимально размытый, но как новичку выбрать оффер? На что обращать внимание прежде всего?
Выбор первого оффера, наверное, один из самых важных шагов в арбитраже, и здесь нужно быть особенно внимательным.
На основе нашего опыта могу дать несколько ключевых рекомендаций. Прежде всего, стоит обратить внимание на конверт (ClickReg\RegDep). Проверьте лендинг, насколько удобен интерфейс, быстро ли загружаются страницы, адаптирован ли сайт под мобильные устройства.
Новичкам рекомендуется начинать с простых офферов, где продукт легко объяснить целевой аудитории.
Обращайте внимание на репутацию партнера, читайте отзывы других арбитражников, изучайте статистику. Не гонитесь за сверхприбыльными офферами. Лучше начать с надежного варианта, который позволит набраться опыта.
И не стоит пренебрегать советами опытных менеджеров. За годы работы мы накопили обширную экспертизу и знаем, какие офферы показывают стабильную конверсию. Мы проводим тщательный анализ перед запуском, тестируем на небольших объемах трафика и только потом рекомендуем его партнерам.
Каких ГЕО стоит избегать а каким стоит отдавать предпочтение на старте?
Однозначно рекомендую новичкам Tier-3. Например, Африку (Египет, Нигерия). Из Tier-2 в СНГ: Узбекистан и Казахстан.
У тебя есть опыт не только iGaming но и в других нишах. Какая ниша, как тебе кажется, оптимальна для старта в арбитраже?
Если мы говорим про классику, то это всегда нутра. Здесь ты научишься базовым навыкам, поймешь механику и сможешь перейти к более сложным вертикалям.
Если у вебмастера есть УБТ-трафик, можно протестировать дейтинг.
Имеет ли смысл новичкам пробовать сейчас ASO или SEO? Или проще начинать с УБТ и Facebook*?
Проще начинать с УБТ и FB*:) Лучше медленно идти по протоптанной дорожке, чем быстро бежать по бездорожью и разочароваться.
* принадлежит компании Meta, запрещённой на территории РФ
👉 Если вы хотите быть в курсе подходов, которые действительно работают в iGaming, загляните в Telegram‑канал Ace Partners!
👉 Льем на гемблинг сюда
👉 Наш YouTube канал
