*И немного смешно — уже в 2026.
2025-й в платежах — это про то, как ты год строишь решение, а потом просыпаешься, и рынок говорит: «Спасибо, больше не надо».
Мы решили честно собрать наши главные факапы и факапы рынка, без попытки выглядеть умнее задним числом.
Факап №1. Индия и UPI Intent
Больше года мы строили intent-решение под Индию. Мерчантов не интересовал Р2Р. Все хотели именно intent — стабильный, понятный, с нормальной конверсией.
Мы сто раз обожглись, раскопали, что под капотом intent часто оказывался тем же P2P, а UPI не всегда равно UPI. Пошли сложным путем: host-to-host интеграция, собственные платежные формы, умные ИИ-каскады, пул провайдеров, кастомные QR под конкретные UPI-приложения, отдельный UI/UX под Индию, локализация не по гео, а по устройству и языку пользователя. Сделали решение, которое работало. Конверсия доходила до 60%, что для Индии сильный показатель. Даже все в кейс собрали и статью тут выпустили.
А потом 1 октября правительство Индии запретило RMG.
И все наши сотни часов разработки, тестов и допиливаний просто обнулились. Рынок схлопнулся, а нам пришлось в авральном режиме пересобирать и прокачивать P2P и его производные. Ирония в том, что P2P у нас был всегда — просто раньше его никто не хотел покупать. А теперь это один из ключевых методов на рынке.
Факап №2. Казахстан и внезапная смерть e-commerce
В Казахстане e-commerce был всегда. Настолько «всегда», что продавать его стало сложно. Рынок демпинговал так, что следующий шаг был — доплачивать мерчанту за интеграцию. Наша цена была средней, но на фоне происходящего казалась «дорогой».
А потом в конце 2025 года e-commerce закончился вообще у всех. В один момент.
Нам пришлось срочно пересобирать все и запускать P2P. Все наши P2P — это каскады, но сам рынок оказался узким горлышком: реквизитов мало, каскады пока не такие ветвистые. Это первый месяц работы, и мы понимаем, что со временем конверсия вырастет. Хотя она уже неплоха. С нуля до 60% за неделю — норм?
Факап №3. Отваливающиеся P2P
Мы несколько месяцев пилили P2P-решение для одной из стран бывшего СНГ. Построили отличное, конверсионное решение, сделали каскад, запустились — и все.
Пути отрезали. Пришлось срочно перестраиваться на трансграничные переводы через Абхазию, Узбекистан, Таджикистан. И опять все по-новой. Но с этой географией постоянно не слава богу.
Факап №4. Ивент факап на SIGMA Malta
Давайте и про личное поговорим. Без какого-либо факапа не обходится не один из наших ивентов. У нас воровали полиграфию, мерч, платья хостесс, срезали лампы со стенда. Подрядчики даже как-то потеряли пол от нашего стенда. Все это на разных ивентах и в разные годы, но в 2025 году, конечно, без проблем не обошлось тоже.
Речь пойдет про SIGMA Malta. Мы заранее отправили из Европы эксклюзивные подарки для клиентов — Malta set: SPF, термальная вода, браслет от сглаза и другие мелочи, необходимые на острове. UPS посылку принял, а потом оставил у себя на складе: спреи самолетом отправлять нельзя.
В итоге за день до ивента команда носилась по аптекам маленькой Мальты, скупая те же средства, но уже по другой цене. Полиграфию и другие вещи, которые находились в тех же коробках, тоже пришлось экстренно заказывать и докупать за один день. Справились. Но седых волос у нашей ивент-команды стало больше.
Факап №5. BDM и Betatransfer как кузница кадров
Пожалуй, самый грустный пункт. Текучка среди BDM.
Мы меняли мотивацию, говорили с командой, проводили стратегические сессии — но биздевы все равно уходят. Иногда не проработав и года. При этом остальные сотрудники — сейлзы, саппорты, разработка, маркетинг — работают годами.
И хочется сказать рынку. Коллеги, если BDM работает у нас — это не значит, что он уже топ. Иногда вы переманиваете людей в момент, когда мы сами еще не поняли, крутые они или нет. Или с BDM так у всех? Потому что ощущение, что мы берем человека без опыта в нише, учим, выпускаем в поля и через 3-4 ивента он уходит дальше.
Вместо вывода
Рынок платежей в хай-риске — это когда ты просыпаешься утром и не знаешь, будут ли сегодня работать все твои решения. 2025-й был именно таким. Без гарантий. Без стабильности. Зато честно.
И да — в 2026 мы все равно в это играем дальше!
![Обзор [FBM] PAY — карты для оплаты рекламы и покупок](/uploads/webp/articles/8220bcb2dde70cdb7e535f2b.webp)
