Приветствую всех, с вами снова Тимур. Мы с небольшой командой уже почти 9 лет экспертно занимаемся digital рекламой. Мне кажется, столько не живут вообще сейчас)) Основная площадка, где можно узнать про нас https://vk.com/reklamabender
По моим личным наблюдениям рынок рекламы откатывается назад. Я уже писал об этом в наших иных ресурсах. Мы есть и на VC (самая помойная и мало активная площадка), и на spark (хороший потенциал), и в дзен (хорошая площадка, но вопросы к активности), и в телеграм (куда же без него?), и в тенчат (новая соц. сеть чем-то похожая на инсту и LinkedIn). Запрещенные соц. сети мы забросили. Нет там уже былой конверсии - пора давно это понять.
А в оставшихся источниках рекламы, т.е. Вконтакте, Телеграм, Директ - практически везде перегрет рынок и реклама очень сильно подорожала. Достучаться до целевого, платежеспобного и "своего" клиента - очень сложно. Да и сами люди стали более привередливы. Никого уже не удивишь низкой ценой или широким ассортиментом. Тут нужна и репутация, и бренд (хотя бы небольшой), и очень классный продукт, и классная команда, и скорость реакции на заявки, и клиентоориентированность, и правильный сервис.
У нас есть некоторые наработки с использованием сервисов, которые позволяют без таргетированный рекламы и промозакупов искать лидов в соц. сетях.
1. Перехват заявок Вконтакте
Не нужно это путать со спамом. Также перехват не означает, что мы взламываем сообщество конкурента Вконтакте и забираем его лиды)) А если бы я и умел такое, то наверное бы не афишировал ...
Вся суть методики это отслеживание ключевых слов на всей площадке Вконтакте. Также можно подключиться к сообществу конкурента, чтобы мониторить там новые комментарии к постам и в обсуждениях.
Кстати, такую методику мы использовали еще в 2020 для мото ниши. Полный кейс можно почитать тут https://vc.ru/social/180776-keis-prodvizhenie-moto-servisa-prodazha-manualov-po-remontu
Что умеет этот сервис:
1) Отслеживать комментарии в сообществах и на личных профилях. Таким образом мы находим одно или несколько сообществ конкурентов или личные страницы. И все новые комментарии будут приходить нам на емэйл или в телеграм. Можно найти активную страницу прямого конкурента и искать заявки среди его комментариев.
2) Отслеживать ключевые слова. Например, вы занимаетесь привозом контрактных двигателей (с этим направлением мы тоже успели поработать). И можно ввести группу ключевых фраз "подскажите, где купить б/у двигатель", "порекомендуйте надежную компанию, которая привозит контрактные двигатели " и прочие целевые запросы (яндекс вордстат плюс обычная логика в помощь). Данный сервис будет отправлять нам уведомления, когда любой человек напишет пост или оставлит комментарий с заданными ключевыми словами в любом месте внутри Вконтакте.
3) Отслеживать отдельный пост или отдельное обсуждение. Например, в каком-то сообществе Вконтакте вышел пост нетворкинг, где люди пишут про себя и вам как раз нужна эта аудитория. Или есть обсуждение в сообществе Вк у конкурента, где оставляют заявки. Не факт, что будет эффективно в 2025, но затестировать можно в определенных нишах. Также уведомления с новыми комментариями будут оперативно приходить нам.
У кого-то возникнет вопрос: а этично ли это? Конечно же нет)) Но это не просто тупо спам, а именно отслеживание целевых комментариев и новых заказов без таргета.
Что делать дальше с этими отслеживаемыми комментариями?
Нужно создать доп страницу Вконтакте. Часто раньше многие так делали - помимо личной страницы создавали рабочий или менеджерский аккаунт. Важно еще правильное заполнение (описание, аватар, минимальная активность). Т.е. когда вы будете потом писать потенциальным клиентам с пустой аватаркой и с парой друзей - то попадание в бан будет обеспеченно.
Далее мы ненавязчиво начинаем диалог: "Добрый день. Я случайно увидел/-а ваш комментарий. Мы можем помочь в этом вопросе". Примерно так. НЕ АГРЕССИВНО СПАМИМ ССЫЛКАМИ В ЛИЧКУ, А ТОНКО НАЧИНАЕМ ДИАЛОГ. Тогда это будет работать.
Еще отвечу на будущий вопрос. А можно же эти комментарии отслеживать вручную? Да, можно. Но когда ключевых фраз 10+ и сообществ конкурентов тоже 15-30, то это будет проблематично. Данный сервис просто дает автоматизацию действий.
Вообще изначально этот сервис был придуман для того, чтобы бренды могли оценивать свою репутацию и видеть комментарии про свою компанию. А я уже сам внедрил механику таких, можно сказать, активных продаж.
Это подойдет далеко не всем нишам и не всем продуктам. И, конечно, вы встретите негатив. Особенно, если мы внаглую перехватываем заказы у прямого конкурента - ведь обращаются как бы к нему, а не к нам. Но, если грамотно и точечно использовать этот инструмент, то можно найти себе много лидов и при этом цена их будет куда приятнее, чем заливать огромные бюджеты в таргетинг или посевы (которые, вообще сейчас бывают неэффективны внутри Вк).
Такой тип поиска лидов точно подойдет для: мебельных компаний, строительных компаний, авто/мото бизнеса, аренды недвижимости, кредитных организаций.
2. Прослушка чатов телеграм
Еще существуют боты в телеграм, которые позволяют по заданным ключевым словам в выбранных чатах также отслеживать комментарии. Здесь тоже, конечно, можно вручную искать заявки. Но если таких чатов 10+, то сидеть круглосуточно в каждом из них просто физически невозможно. Опять же речь про автоматизацию действий.
Тут механика такая же. Создаем доп рекламную страницу, отслеживаем целевых потенциальных клиентов и пишем в личку. Ненавязчиво с диалогом, а не прямой продажей "в лоб". Если все сделать верно, то также можно хорошо искать заявки без таргета и посевов. Вообще телеграм уже давно стал выженной площадкой и конверсия там заметно хуже.
Но можно поискать активные чаты, где сидит целевая аудитория и таким образом искать заказы. Еще нужно проверять чаты на активность, т.к. примерно половина из них сильно заспамленные. Должна быть хорошая модерация в чате, чтобы там общались реальные люди, а не только спамеры и рекламные анкеты.
Кстати, Вконтакте полно сервисов, которые помогают оценивать сообщества на накрутки и активность. Но ситуация в чатах Телеграм совсем другая. Придется вручную оценивать ресурс на накрутки (мы отлично умеем это делать).
ИТОГО
1. Означает ли, что можно использовать такие схемы привлечения лидов и забыть вообще про таргет / посевы / контент-маркетинг? Конечно же нет... Вообще эти инструменты подходят для масштабирования трафика, когда используются уже и так таргет, директ, и прочее. Но цена заявки и конверсии очень кусается. Тогда для теста как дополнительный источников лидов можно использовать отслеживание комментариев, но грамотно, т.е. без прямой рекламы.
2. Означает ли это, что такой вариант подойдет стартапам? Тоже нет. Если вы только начали деятельность, то лучше сделайте любой лендинг или развивайте любую соц. сеть. Еще лучше сформируйте классную команду и выстройте эффективную бизнес систему. А потом уже думайте о таких сервисах.
3. Я совершенно не против таргетинга Вк, посевов в Телеграм, Яндекс директа, SEO продвижения и других инструментов digital рекламы. Мы экспертны в этих направлениях. За 8+ лет накопилось столько экспертизы, что ее иногда даже девать некуда)) Но мне хотелось бы рассматривать альтернативные источника трафика для разных, в том числе сложных, ниш.
Если вы хотите самостоятельно освоить эти инструменты, хотелось бы проконсультироваться, получить ссылки на эти сервисы, то это будет в формате платной консультации. А почему не "за спасибо"? Дело в том, что я ценю свое время и личный опыт. Поэтому давайте уважать чужие ресурсы и экспертизу. На консультации я могу прямо по шагам все объяснить как это все настроить конкретно под вашу нишу и все ссылочки на используемые сервисы предоставлю.
Либо вас заинтересовал данный инструмент и хотите запустить в своей нише, то тоже можно обратиться. Практически все я тестировал не раз на своих и чужих проектах. Поверьте, перебрал уже сотни разных полезных сервисов и понимаю, как их настроить, чтобы был результат.
Мне можно написать Вк или Тг в любой день, кроме воскресенья. Отвечаю по возможности сразу, но иногда могу быть занят и это значит, что отвечу в течение суток.
