Этот кейс здесь благодаря медиабайеру, который привлекает европейский трафик для iGaming-оператора. У него есть управляемый аккаунт в Adsterra, и он часто запускает кампании для привлечения игроков. В этот раз основной задачей было уложиться в месячный бюджет, и при этом увеличить количество первых депозитов. Он предоставил нам итоговую статистику и согласился рассказать об этом. Теперь мы можем поделиться с вами полезными советами, которые бустанут ваши конверсии в гэмбле.
Перед нашим партнером стояла цель: увеличить количество первых депозитов только в одном гео – в Румынии. При этом, важно было оставаться в рамках бюджета, который установил рекламодатель. Самое сложное: не превысить лимит в $16,000/месяц (на все гео) и избежать значительного перевеса затрат в сторону одного гео.
Несмотря на самую низкую цену за конверсию (около $70 за депозит), конкуренция в Румынии оказалась самой жесткой.
Кроме того, рекламодатель не подключил S2S-трекинг — это добавило сложности, так как мы не могли отслеживать эффективность конкретных рекламных размещений. Приняв все эти сложности, наш партнер вместе с командой Adsterra справились с задачей: количество депозитов выросло более, чем вдвое — с 42 до 93, при этом качество трафика осталось высоким (пользователи продолжали играть и делать новые депозиты).
Какие тактики мы использовали, читайте далее.
Прежде чем наращивать количество первых депозитов (FTD), нужно было оценить качество трафика. Наш медиабайер мог предоставлять статистику только раз в 28–30 дней. По его отчетам мы могли проверить:
В приведенной ниже таблице видно, что регистрации поступают с 12 первых размещений в колонке «Депозиты», тогда как остальные источники генерируют показы, но не дают конверсий.
Кажется, логичное решение напрашивается само собой: отключить неэффективные источники и перераспределить бюджет на лучшие площадки. Однако не все так просто, и вот почему:
Наш партнер согласился протестировать другие стратегии биддинга при этом бюджет должен был оставаться в пределах установленного лимита.
Нет смысла тратить 50% бюджета за первые пять дней. Грамотное распределение средств помогло нам контролировать спенд рекламного бюджета не только по дням, но и по часам. Мы растянули затраты на все 30–31 день, чтобы оставаться в рамках бюджета, но при этом максимально охватить румынскую аудиторию.
Эта тактика повысила конверсию и увеличила количество депозитов. Мы подключили больше источников трафика, в том числе дали второй шанс тем, которые сначала приносили только клики без конверсий. Время — деньги в самом прямом смысле!
Партнеры Adsterra с self-serve аккаунтами могут задавать дневные и почасовые лимиты в дополнение к общему бюджету кампании, это видно на скрине выше. А владельцам управляемых аккаунтов доступен режим Evenly Distributed, который в нашем случае позволил избежать резких скачков в расходах, так как мы не могли видеть полную картину поведения трафика.
Помимо грамотного распределения бюджета, мы экспериментировали с лучшими часами для показа рекламы. В разных странах активность игроков приходится на разные временные промежутки.
В Румынии, например, пользователи могут кликнуть на рекламу и зайти на сайт в 3 часа ночи, но вряд ли зарегистрируются и внесут депозит в это время. На первый взгляд, это незначительный фактор, но как только мы отключили ночные показы для попсов, конверсии выросли в разы.
Отчеты от медиабайера поступали нам раз в две недели, и мы не могли отслеживать, какие площадки приносят депозиты в режиме реального времени. Поэтому, мы договорились оставить источники с нулевыми регистрациями, но снизить ставки на них.
С помощью Adsterra Custom Bid мы просто загрузили список сомнительных ID и установили по ним более низкие ставки. Да, не обошлось без ручной работы, но результат того стоил. Такой подход позволил снизить стоимость конверсии, не теряя объем трафика.
В итоге мы смогли перераспределить сэкономленный бюджет на самые эффективные площадки, а поскольку мы не убрали все источники, которые казались бесполезными на первый взгляд, поток трафика сохранился. Это помогло увеличить количество депозитов с 42 до 93.
Удалять площадки сразу — это риск потерять качественный трафик. Поэтому этот шаг последний в нашем списке. Через четыре недели мы отключили только те источники, которые не дали конверсий или показали слабый результат.
Конверсии в iGaming не случаются мгновенно, в отличие от установок приложений или регистраций. Нельзя сразу определить, какой источник будет конвертить, даже если он приносит много кликов. Лучший вариант — снижать ставки на сомнительные площадки и продолжать тестирование.
Если вы гэмблинг-оператор или агентство, устанавливайте дневные и почасовые лимиты на бюджет. Это защитит вас от перерасхода.
Стоит учитывать, что FTD-кампании для гемблинга и беттинга лучше всего заходят на CPM, тогда как установки и лиды эффективнее продвигать по CPA.
