Почему эмоции решают в продажах?
Большинство людей принимают решения не логикой, а эмоциями. Исследования показали, что 95% решений о покупке принимаются подсознательно, и только потом мозг «рационализирует» их (данные Harvard Business School).
Простыми словами: сначала клиент ощущает эмоцию, а потом придумывает, почему он сделал правильный выбор. Именно поэтому грамотное использование эмоционального триггера может многократно увеличить конверсию.
Когда человек покупает в офлайне, у него есть тактильный контакт с товаром, он может почувствовать его вес, запах, текстуру. В онлайн-продажах такой возможности нет, а значит, решающую роль играет визуальный и эмоциональный посыл.
Если креатив вызывает эмоцию, покупатель:
Для успешных продаж в арбитраже нутра-продуктов (похудение, потенция, зрение, суставы, омоложение) важно воздействовать на несколько ключевых эмоций:
Страх – самый мощный триггер.
«Если не начать лечение, болезнь только усугубится!»
«90% людей с лишним весом сталкиваются с проблемами сердца!»
Как использовать: показать проблему, усилить страх последствий, затем предложить безопасное решение (продукт).
Желание изменений – мотивация стать лучше.
«Как избавиться от боли и снова наслаждаться движением?»
«Ты тоже хочешь стройное тело? Вот реальный результат!»
Как использовать: показать историю трансформации, реальный кейс.
Доверие и безопасность
«100% натуральный состав, одобрено экспертами!»
«Тысячи довольных клиентов уже изменили свою жизнь!»
Как использовать: добавить соцдоказательства, отзывы, исследования.
Гнев и возмущение
«Почему фармацевтические компании скрывают это средство?»
«Вас заставляют тратить тысячи на таблетки, когда есть простое решение!»
Как использовать: вскрыть несправедливость, вызвать протест, предложить «спасение» в виде продукта.
Жадность и эксклюзивность
«Только сегодня – скидка 50%! Спешите!»
«Только 100 упаковок по специальной цене!»
Как использовать: создать чувство срочности, добавить ограниченность товара.
Креатив :
Текст «Боль в суставах не дает вам жить? Решение есть!»
Эмоции: Страх, сочувствие, надежда.
Почему это хороший креатив? Он вызывает страх перед ухудшением здоровья, при этом сразу предлагает выход из ситуации – решение проблемы с суставами.
✅ Что улучшает креатив? Добавление CTA («Узнай, как избавиться от боли!») и элемента срочности («Осталось 50 упаковок по акции!»).
Креатив 2:
текст «Легко сбросила 10 кг без диет!»
Эмоции: Зависть, желание изменений.
Почему это хороший креатив? Он подчеркивает мечту целевой аудитории – стройное тело, при этом обещает легкий путь к результату.
✅ Что можно улучшить? Без конкретных доказательств вызывает сомнение. Лучше добавить «Фото ДО/ПОСЛЕ» + цифры: «98% женщин отметили потерю веса!»
Креатив 3:
Текст «Фармацевты скрывают это! Природное средство, которое дешевле и эффективнее!»
Эмоции: Гнев, возмущение, интерес.
Почему это хороший креатив? Он использует триггер несправедливости («Большие компании наживаются, а есть простое решение!»), вызывая доверие к продукту.
✅ Что усиливает эффект? Видео-отзыв реального человека + четкое объяснение, почему продукт работает.
Креатив 4:
Текст: «Лучшее средство для похудения!»
Эмоции: Отсутствуют.
Почему это плохой креатив? Он скучный, не вызывает отклик, не дает человеку никакого эмоционального посыла.
✅Как сделать лучше? Добавить эмоциональный крючок («Ты тоже устал от бесконечных диет?») + реальную историю успеха.
Креатив 5:
Текст: "Он избавился от простатита + его жена говорит, что их отношения улучшились."
Эмоции: Надежда, радость, вдохновение.
Почему это хороший креатив? Истории пользователей – мощнейший триггер, который вызывает доверие и желание повторить их успех.
✅Как усилить? Добавить текст-усилитель: «Хочешь так же? Пройди тест и узнай, подойдет ли тебе средство!»
Эмоции – главный драйвер продаж. В арбитраже важно понимать, какие эмоции вызывают доверие и желание купить продукт. Грамотно используя страх, желание изменений, доверие и срочность, можно значительно повысить конверсию и эффективность рекламных кампаний.
Хочешь еще больше полезной инфы? Го к нам в канал! А может хочешь прокачать свои скиллы? Тогда тебе к нам в бесплатную Academy aff1.