Всем привет! Палим кейс наших клиентов с их разрешения. Речь пойдет о следующем: как улучшить свои пуши по боту "пушеру" и увеличить количество откликов и следовательно количество FD.
ГЕО - Индия
Оффер - бинарные опционы
Источник трафика - FB, залив на ТГ канал
Ссылка на регистрацию в канале не дается, только в личке. Бот, который принимает юзеров используется как "пуш" бот. В MVP этот бот может отправлять пуши людям с разными статусами, будь то зарегистрированный человек, сделавший депозит (таким отлично отправлять пуши, чтобы улучшить ретеншен) или отписавшийся. Но речь в данном кейсе пойдет про обычные одноразовые пуши:
Итак, изначально пуши выглядели следующим образом:
В каждое сообщение зашивали уникальное кодовое слово, чтобы отслеживать статистику по откликам (кол-во людей, отписавших в личку с кодовым словом после получения рассылки).
Статистика по данным рассылкам была следующая:
Как видим процент конверсии 0.7-0.8%, то есть рассылки приносят дополнительно 200-250 диалогов (Статистика показана по одним и тем же рассылкам за 3 дня). При среднем конверте из диалога в депозит 1к15, это 13-20 FD дополнительно.
Следующие рассылки улучшили, добавив картинки в виде отзывов к каждому посту и чуть поработав с текстом:
Результат уже 1.3-1.7%, что приносит уже 400-540 диалогов дополнительно и 25-35 FD дополнительно с рассылок по боту. То есть добавив только отзывы, увеличилось кол-во ФД на 15-20, что определенно плюс к итоговому РОИ.
Финальным дополнением было добавление кнопки и заворачивание кодового слова в моноширинный шрифт (это когда слово или фразу можно скопировать по нажатию).
Данное решение дало совсем небольшой плюс, по сравнению с предыдущими улучшениями. Конверсия по некоторым рассылкам увеличилась на 0.2-0.3%, что все равно на объеме 3-5 FD дейли.
Итог
Было: 200-250 диалогов в сутки и 13-20 FD на сумму 585-900$
Стало: 400-540 диалогов в сутки и 30-40 FD (+20 FD в среднем) на сумму 1350-1800$ (+800-900$ оборота в сутки).
В заключении, хотим сказать, что даже это не предел. Если возможность поиграться с текстами, скриптами и тд, главное, все новые действия оценивать и понимать, насколько ваше изменение повлияло на конверсию!
Всем спасибо за внимание!