Многие считают, что время рассылок по электронной почте давно прошло и данный источник уже не даёт высокого ROI, ведь люди сегодня привыкли получать информацию из социальных сетей, а электронной почтой пользуются преимущественно по работе. Но это не совсем так, и один из вебмастеров Юником24 тому пример — он успешно заливается с email. Рассказываем, за счет каких хитростей ему удается поддерживать хороший ROI на email-рассылках и зарабатывать в среднем по 127 000 рублей в неделю.
Тонкости сбора баз для email-рассылок
Раньше герой данного кейса специализировался на SEO-трафике. Лет восемь-девять назад он создавал различные тематические сайты, в том числе и по финансовым продуктам, и монетизировал их через партнёрские программы, нативно встраивая в тексты ссылки на те или иные офферы.
На сайтах вебмастера была форма подписки на получение электронных писем об обновлениях на сайте. Люди сами вводили электронные адреса и давали согласие на получение рассылок. Так вебмастер собирал базы, по которым до сих пор делает email-рассылки и зарабатывает на этом.
Также он размещал форму с подпиской на рассылку под новыми материалами, выходящими в его блоге. Для пополнения базы он использовал кросспостинг, размещая гостевые посты с формой подписки в своём блоге и в других блогах.
Использовал он также и целевые лендинги с формой для ввода адреса электронной почты и других контактных данных.
Некоторые арбитражники грешат покупкой баз, но герой нашего кейса никогда так не делал. Вебмастер считает, что время email-спама прошло: во-первых, сама по себе эффективность email-рассылок уже не такая, как была раньше: почтовые сервисы научились более эффективно блокировать спам, а люди стали меньше пользоваться почтой в качестве источника получения новой информации. Во-вторых, по его мнению, больше будет головной боли с прогревом доменов, выводом их из-под банов и прочими техническими работами.
Какие рассылки отправлять, чтобы это приносило хорошие деньги?
Несколько лет назад одним из ключевых трендов e-mail-маркетинга было создание прогревающих цепочек писем. Адресат, по замыслу маркетологов, должен был вначале получить письмо с лид-магнитом (промокодом, скидкой и пр.), затем письмо с описанием его болевых точек, то есть, проблем, решить которые помог бы продвигаемый продукт, далее письмо со способами решения проблемы, затем письмо с презентацией продвигаемого продукта (без прямой продажи), ну и, наконец, коммерческое предложение.
Сегодня эта модель устарела: неужели кто-то ещё действительно думает, что потенциальный покупатель будет с упоением читать все эти письма и ждать следующих? Отнюдь: быстрый темп современной жизни диктует свои правила, и e-mail-маркетинг исключением не является.
Вебмастер советует нам сократить рассылку до одного-единственного письма, где будет присутствовать основной оффер. Раньше он тоже создавал такие цепочки, но, посмотрев на статистику открываемости, понял, что чем больше писем в цепочке, тем с меньшей вероятностью будет прочитано каждое последующее, а значит, если оффера не будет в первом письме, вероятно, что его вообще никто не увидит.
Из всех финансовых офферов вебмастер выбрал именно офферы МФО: они конвертят быстро, их одобряют большинству клиентов, да и выплаты по ним немаленькие.
Лучше выстраивать композицию из офферов прямо в самом письме. Вебмастер использует несколько вариаций, которые считает эффективными в разные периоды времени.
1. Топ оффер МФО + 3 топ оффера МФО. Одной из стратегий может быть акцент на основном топовом оффере с добавлением других топовых офферов. В Юником24 найти такие офферы можно в один клик: при помощи хэштэга топ, нажав на который, вы сразу же их увидите.
2. Топ оффер товарки + 3 топ оффера МФО. Также можно собрать в письме сразу несколько топовых офферов. Это могут быть не только офферы МФО: например, можно предложить офферы на товарку (особенно это будет актуальным в период праздников, когда все стремятся купить подарки близким), а вместе с ними — офферы МФО, благодаря которым можно всего за несколько минут получить деньги на желанную покупку.
3. Топ оффер МФО + оффер брокера + оффер на исправление КИ. Ещё одной стратегией может быть подбор офферов под разные нужды клиента, что позволит вебмастеру заработать на любой потребности клиента: например, топовый оффер (он может быть любым), оффер с вознаграждением за заявку (он позволит вебмастеру получить вознаграждение, не дожидаясь одобрения клиенту выдачи оффера со стороны рекламодателя), а также брокерский оффер или оффер, предлагающий исправление кредитной истории (это позволит вебмастеру получить прибыль даже с тех писем, которые ушли к адресатам с очень плохой КИ).
Очень важно, чтобы все офферы сочетались между собой, а также соотносились с темой письма. Для этого нужно встать на место того, кто прочтёт письмо, и попробовать понять, что ему нужно. Допустим, к письму, ключевой темой которого является возможность дожить до зарплаты за счёт офферов МФО, не подойдёт оффер на исправление кредитной истории: это оффер тематически выбивается из логики письма. А вот оффера МФО можно продвигать вместе с дебетовыми картами, если сообщить клиенту, что при заказе займа именно на эту дебетовую карту повышается уровень одобрения или сумма займа.
Также следует отметить, что людей привлекают контентные рассылки. Например, письмо можно начать с финансового лайфхака, рассказывающего пользователю о том, как сэкономить (и отразить этот лайфхак в теме письма). Если человеку интересны способы экономии, это может означать, что клиент стеснён в средствах и нуждается в микрокредитовании.
Что по статистике и доходам?
По данным campaignmonitor за 2021 год, эффективность рассылок финансовой тематики характеризуют следующие показатели:
- open rate (процент получателей, открывших письмо) равняется 24,80%
- click-through rate (отношение числа кликов к числу показов) равен 2,70%
- click-to-open rate (cоотношение числа уникальных кликов к числу открытий) равняется 10,60%
- unsub rate (доля отписок) равняется 0,20%
Мы попросили вебмастера поделиться результатами, и он рассказал о последней отправке писем по базе из 110 000 контактов. Из базы, охватывающей 110 000 человек, письмо открыли всего 8706, это намного ниже, чем можно было бы ожидать, узнав статистику campaignmonitor. Но по ссылке при этом перешли 917 пользователей, что говорит об эффективности контента письма и точности предложения. 137 пользователей подали заявку на получение продукта.
Таким образом, ожидаемый заработок составил 332 186 рублей, подтвержденный со всеми долеташками — 127 960 рублей, ROI составил 27%.
Как сделать email-арбитраж доходнее?
Вебмастер дал нам несколько советов, которые способны повысить эффективность работы с трафиком и увеличить доход.
- Следует уделять особое внимание теме письма. Она должна быть ёмкой, конкретной, но, вместе с тем, эмоциональной. Лучше избегать бессмысленных штампов вроде “Выгодное предложение прямо сейчас!”, “Узнай, как получить деньги в пару кликов”. На такие бессмысленные заголовки аудитория уже не обращает внимания. Вместо этого нужна конкретика, например: “Займ под 0% на месяц”, “10 000 рублей на две недели без процентов”. Тогда тот человек, которому действительно нужны деньги, откроет письмо.
- Можно также продавать МФО-офферы через полезные советы, выводя тему совета в тему письма, например: “Как пережить новогодние праздники, не переходя на Роллтон?”.
- В прехедере лучше добавить информацию, которой не было в теме письма, а не дублировать заголовок. Например, можно рассказать клиенту, как получить займ, сделав акцент на уникальных преимуществах предложения: “Заполните форму на сайте, и деньги будут зачислены на карту уже через 15 минут”.
- В рассылках следует соблюдать баланс из различных типов контента: обучающего, развлекательного, интерактивного.
- По данным Content Monster, персонализация позволяет сделать рассылки эффективнее. В частности, можно адаптировать текст письма к времени его отправления. Если в базе присутствуют адреса из регионов с разными часовыми поясами, это также следует учитывать.
- Письма должны быть адаптированы под мобильные устройства: по данным Constant Contact, в прошлом году именно с мобильных устройств открывали шести из десяти электронных писем.
Желаем удачи! А заработать ещё больше на финансовых офферах можно в Юником24! У нас 400+ финансовых офферов, ставки до 23700 рублей (на 27.12.2021), выплаты каждый день и инструменты для повышения профита: конструктор витрин, парковка домена, мониторинг трафика и многое другое!
