В арбитраже трафика существует распространенное заблуждение.
Если кампания не приносит прибыль, значит проблема в оффере.
Или в креативе.
Или в источнике трафика.
На практике ситуация часто оказывается намного интереснее.
Иногда проблема заключается не в том, что вы показываете пользователю.
А в том, как именно вы это показываете.
Разберем реальный сценарий, с которым сталкиваются многие медиабайеры.
Арбитражник запускал кампанию в дейтинг-вертикали.
Был выбран проверенный оффер.
Использовались рабочие креативы, которые уже показывали результат в других GEO.
Первые тесты запускались через классические Push-уведомления.
Старт выглядел вполне нормально.
Пользователи кликали.
CTR находился на приемлемом уровне.
Но спустя несколько дней стало очевидно, что кампания работает значительно хуже ожиданий.
ROI оставался отрицательным.
Масштабирование было невозможно.
На первый взгляд все выглядело неплохо.
Клики были.
Трафик поступал стабильно.
Проблем с доставкой не наблюдалось.
Однако более глубокий анализ показал интересную картину.
Пользователи взаимодействовали с уведомлениями.
Но после перехода быстро покидали страницу.
Конверсия оставалась низкой.
При этом CTR нельзя было назвать плохим.
То есть проблема находилась не на этапе привлечения внимания.
Проблема возникала после клика.
Как это обычно происходит, начались попытки оптимизации.
Менялись заголовки.
Тестировались новые изображения.
Корректировались ставки.
Менялись аудитории.
Но картина принципиально не менялась.
Кампания продолжала балансировать около точки безубыточности.
В такие моменты многие начинают искать новый оффер.
Или полностью выключают кампанию.
Но в данном случае было принято другое решение.
После анализа поведения аудитории появилась гипотеза.
Проблема могла быть связана не с предложением, а с самим способом взаимодействия пользователя с рекламой.
Классические Push-уведомления хорошо привлекали внимание.
Но аудитория быстро принимала решение о клике.
Часть переходов оказывалась слишком импульсивной.
Поэтому было решено протестировать тот же оффер через In-Page Push.
Без изменений лендинга.
Без изменений креативов.
Без изменений оффера.
Менялся только формат доставки рекламы.
Первые результаты появились достаточно быстро.
CTR вырос почти в три раза по сравнению с исходной кампанией.
Но гораздо интереснее оказались другие показатели.
Пользователи стали проводить больше времени после клика.
Улучшилась глубина взаимодействия с лендингом.
Конверсия начала постепенно расти.
Самое важное — улучшилось качество трафика.
То есть рост касался не только количества переходов.
Менялось поведение пользователей после перехода.
Именно это в итоге повлияло на прибыльность.
Многие ошибочно считают, что все форматы работают одинаково.
На самом деле формат влияет на контекст взаимодействия.
Пользователь воспринимает рекламу по-разному в зависимости от того, где и как она появляется.
В данном случае In-Page Push выглядел более естественной частью пользовательского опыта.
Объявление лучше вписывалось в окружающий контент.
В результате пользователи взаимодействовали с рекламой более осознанно.
А это положительно сказалось на качестве трафика.
После того как кампания вышла в плюс, возникла привычная задача.
Рост.
На этом этапе медиабайер не стал полностью отказываться от Push.
Вместо этого оба формата начали использоваться вместе.
Push применялся для тестирования новых креативов и поиска рабочих связок.
In-Page Push использовался для расширения аудитории и получения дополнительного объема.
Такой подход позволил не только сохранить прибыльность, но и постепенно увеличивать объемы трафика.
Самое интересное в этой истории то, что оффер не менялся.
Креативы практически не менялись.
Лендинг не менялся.
Изменился только формат.
И этого оказалось достаточно, чтобы кампания прошла путь от отрицательного ROI к стабильной прибыльности.
Подобные ситуации встречаются гораздо чаще, чем кажется.
Когда кампания показывает слабые результаты, мы обычно ищем проблему в самом очевидном месте.
Но иногда ответ находится в структуре трафика и способе взаимодействия пользователя с рекламой.
Если кампания показывает хороший CTR, но слабую конверсию, не всегда стоит сразу менять оффер или полностью отказываться от связки.
Иногда полезно задать другой вопрос:
«А что произойдет, если изменить формат?»
В некоторых случаях именно это решение помогает найти новую точку роста.
Потому что успешный медиабаинг — это не только поиск правильного оффера.
Это еще и поиск правильного способа показать его нужной аудитории в нужный момент.
Telegram 
Website 
сайт 
