Вакансия компании LiveDune:Аккаунт-менеджер

📌 Чем предстоит заниматься
— Сопровождать постоянных клиентов B2B и выстраивать долгосрочные отношения;
— Проводить онбординг и демо, консультировать по продукту и его возможностям;
— Выявлять задачи и потребности клиентов;
— Осуществлять допродажи дополнительных услуг под запрос клиента;
— Сохранять и повышать лояльность клиентов компании;
— Оказывать приоритетную поддержку по возникающим вопросам.

📌 Что ожидаем
— Опыт работы по сопровождению B2B клиентов от 2 лет (желательно в сфере IT и/или SaaS);
— Опыт телефонных переговоров, проведения онлайн-встреч и презентаций;
— Знание и применение техник ведения переговоров;
— Опыт работы с обратной связью клиентов;
— Уверенное знание CRM-систем (Битрикс);
— Умение работать в режиме многозадачности.

📌 Мы предлагаем
— Оформление по ТК РФ, белая зарплата — всё честно, прозрачно.