Вакансия компании Генерация:Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься

• Сопровождение текущих клиентов под руководством менеджера по работе с клиентами;
• Подготовка коммерческих предложений и презентационных материалов;
• Организация и координация встреч и переговоров с клиентами;
• Ведение базы данных клиентов и обновление информации в CRM-системе/планировщике задач;
• Помощь в сборе и анализе данных о потребностях клиентов и рынке;
• Подготовка отчетов о работе с клиентами;
• Решение текущих вопросов клиентов и предоставление необходимой информации;
• Участие во внутренней отчетности и анализе результатов работы отдела;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.

Что ожидаем

• Высшее образование (предпочтительно в области экономики, менеджмента, маркетинга или IT);
• Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 1-2 лет будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК и знание офисных программ;
• Ориентированность на клиента и способность работать в команде;
• Ответственность, аккуратность и внимание к деталям;
• Отличные коммуникативные и организационные навыки;
• Способность работать в условиях многозадачности и управлять несколькими проектами одновременно;
• Грамотная письменная и устная речь.

Мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата;
• Работа в просторном офисе (но есть возможность в дальнейшем частичной удаленной работы, гибридный график);
• Возможность профессионального роста и карьерного продвижения;
• Обучение и поддержка со стороны опытных коллег;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда;
• Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования, зависит на старте от вашего уровня/опыта и навыков.